La generazione vocale è tra le tecnologie più avanzate create dall’IA, eppure i test di questi strumenti rimangono spesso insolitamente manuali. Cekura sta cambiando questa situazione con un controllo qualità automatizzato che elimina il faticoso processo di chiamare e testare gli agenti vocali uno per uno. Ora Cartesia si unisce alla sua missione, collaborando con Cekura per portare sulla piattaforma le nostre voci ultrarealistiche a bassa latenza.
I clienti di Cekura possono ora aggiungere ID vocali personalizzati di Cartesia e clonare personalità per testare gli agenti su larga scala. Grazie a questa partnership, le aziende che usano Cartesia per assistenza clienti, vendite e altre operazioni critiche possono verificare che gli agenti vocali funzionino come previsto prima della distribuzione. Questo riduce notevolmente i tempi di lancio e impedisce che errori dannosi per la reputazione arrivino agli utenti.
Dopo il lancio, Cekura può monitorare e analizzare continuamente le prestazioni delle chiamate per individuare problemi e ottimizzare le distribuzioni. Insieme ai test prima della distribuzione, questo permette ai clienti di Cekura di lanciare e gestire i sistemi vocali basati su Cartesia al massimo delle prestazioni, indipendentemente dalla scala.
“Stiamo contribuendo a rendere gli agenti di IA conversazionale più affidabili e sicuri”, ha detto il cofondatore di Cekura Sidhant Kabra. “Quindi era naturale volere Cartesia, un leader del settore, tra le opzioni che le aziende possono testare sulla piattaforma. Con questa partnership, distribuire le voci di Cartesia è diventato più facile e veloce, ed è un vantaggio concreto per i nostri clienti.”
Per saperne di più su Cekura, visita cekura.ai.