La generación de voz es una de las tecnologías más avanzadas que ha creado la IA. Sin embargo, las pruebas de estas herramientas siguen siendo sorprendentemente manuales. Cekura está cambiando esto con pruebas de calidad automatizadas que eliminan el laborioso proceso de llamar y probar los agentes de voz uno por uno. Ahora Cartesia se suma a esa misión y colabora con Cekura para incorporar a su plataforma nuestras voces de gran realismo y baja latencia.
Los clientes de Cekura ya pueden añadir identificadores de voz personalizados de Cartesia y clonar personalidades para probar agentes a escala. Gracias a esta colaboración, las empresas que usan Cartesia para atención al cliente, ventas y otras operaciones críticas pueden comprobar que sus agentes funcionan como esperan antes de desplegarlos. Así reducen considerablemente el tiempo de lanzamiento y evitan que lleguen a los usuarios errores que podrían dañar su reputación.
Después del lanzamiento, Cekura puede supervisar y analizar el rendimiento de las llamadas de forma continua para detectar problemas y optimizar los despliegues. Junto con las pruebas previas al despliegue, esto permite a sus clientes lanzar y operar sistemas de voz basados en Cartesia con el mejor rendimiento posible, sea cual sea su escala.
“Estamos ayudando a que los agentes de IA conversacional sean más fiables y seguros”, afirma Sidhant Kabra, cofundador de Cekura. “Por eso queríamos que Cartesia, uno de los líderes del sector, estuviera disponible para que las empresas lo probaran en nuestra plataforma. Con esta colaboración, desplegar las voces de Cartesia es más fácil y rápido. Es una ventaja clara para nuestros clientes.”
Para saber más sobre Cekura, visita cekura.ai.