음성 생성은 AI가 만든 가장 진보된 기술 중 하나지만, 이러한 도구의 테스트는 유독 수작업에 의존하는 경우가 많습니다. Cekura는 음성 에이전트에 하나씩 전화를 걸어 테스트하는 번거로운 과정을 없애는 자동화된 QA로 이를 바꾸고 있습니다. 이제 Cartesia도 Cekura와 협력해 매우 사실적이고 지연 시간이 짧은 음성을 플랫폼에 제공하며 이 미션에 동참합니다.
Cekura 고객은 이제 Cartesia의 맞춤 음성 ID를 추가하고 다양한 인격을 복제해 에이전트를 대규모로 테스트할 수 있습니다. 이번 파트너십으로 고객 지원, 영업, 기타 핵심 업무에 Cartesia를 사용하는 기업은 배포 전에 음성 에이전트가 예상대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 출시까지 걸리는 시간을 크게 줄이고 평판을 훼손할 오류가 사용자에게 드러나는 것을 막습니다.
출시 후에도 Cekura는 통화 성능을 지속적으로 모니터링하고 분석하여 문제를 찾고 배포를 최적화할 수 있습니다. 배포 전 테스트와 함께 Cekura 고객은 규모와 관계없이 Cartesia 기반 음성 시스템을 최고의 성능으로 출시하고 운영할 수 있습니다.
Cekura 공동 창립자 Sidhant Kabra는 “우리는 대화형 AI 에이전트의 신뢰성과 보안을 높이는 일을 돕고 있습니다”라며, “이 분야의 선두 기업인 Cartesia를 기업들이 플랫폼에서 테스트할 수 있도록 하고 싶은 것은 당연합니다. 이번 파트너십으로 Cartesia 음성 배포가 더 쉽고 빨라졌으며, 이는 고객에게 분명한 이점입니다”라고 말했습니다.
Cekura에 대해 자세히 알아보려면 cekura.ai를 방문하세요.