Generatore di messaggi di segreteriache non suonano da robot
Fino a 500 caratteri, più che sufficienti: un buon messaggio di solito ha meno di 60 parole.
Cosa dice un buon messaggio
Chi chiama decide nei primi secondi se lasciare un messaggio o riattaccare. Ogni frase di un buon messaggio risponde a una sua domanda.
Chi ha chiamato
Il tuo nome o quello dell'azienda, per primo. Chi non è sicuro di aver composto il numero giusto non lascia messaggi.
Quando richiamerai
"Oggi", "entro un giorno lavorativo" o "lunedì alle 9". Una promessa precisa ottiene più messaggi di "il prima possibile", ed è più facile da mantenere.
Cosa lasciare
Nome, numero e motivo della chiamata. Chiedi l'unico dato che ti servirà per aiutare, come un indirizzo o un numero d'ordine.
Una via più rapida, se c'è
Una linea d'emergenza, un collega o un sito web. Mettila dopo le informazioni di base, così chi chiama per cose di routine non deve ascoltarla.
Meno di 20 secondi
A ritmo naturale, 50 parole durano circa 20 secondi. Bastano per tutto quanto sopra. Togli "la sua chiamata è importante per noi", la data di oggi e qualsiasi cosa sarà superata la settimana prossima. Ascolta la bozza una volta nel generatore qui sopra: se ti annoi tu, si annoierà anche chi chiama.
Esempi di messaggi per la segreteria
Copiane uno, cambia i dettagli e incollalo nel generatore. Ognuno sta in 500 caratteri.
Piccola impresa, linea principale
Buongiorno, avete chiamato il Forno di Via delle Querce. Siamo impegnati con i clienti. Lasciate nome, numero e cosa volete ordinare: vi richiameremo entro un'ora. Orari e menu sono sul nostro sito.
Professionista, linea diretta
Avete chiamato Maria Gonzalez di Immobiliare Lago. Sono con un cliente o lontana dalla scrivania. Lasciate nome, numero e l'immobile che vi interessa: vi richiamerò oggi.
Studio medico, fuori orario
Avete chiamato lo Studio di Medicina Generale Westgate. Lo studio è chiuso. Per un'emergenza medica, riattaccate e chiamate il numero di emergenza. Per parlare con il medico reperibile, premete 2. Per un appuntamento, lasciate un messaggio e vi richiameremo all'apertura, alle 8.
Team vendite o assistenza
Grazie per aver chiamato l'assistenza Acme. Tutti i nostri operatori sono occupati. Lasciate nome, numero ed e-mail dell'account: vi richiameremo entro quattro ore lavorative. Potete anche scriverci in qualsiasi momento su support.acme.com.
Ferie
Ciao, sono Alex. Sono in ferie fino al 20 e non controllo i messaggi. Se si tratta del progetto Henderson, chiama Dana al 555-0187. Altrimenti lascia un messaggio e ti richiamerò al rientro.
Breve e semplice
Ciao, hai chiamato Chris. Lascia nome e numero, e ti richiamo.
I numeri di questi esempi usano l'intervallo 555-01xx, riservato alla finzione. Sostituiscili con i tuoi.
Dal testo al centralino in tre passaggi
Scrivi il testo
Parti da un modello qui sopra o scrivi il tuo. Scrivi i numeri come vuoi che vengano letti: "ore 8" e "555-0142" vengono pronunciati correttamente.
Scegli una voce e ascolta
Scegli una voce nel lettore e premi Riproduci. Prova due o tre voci sullo stesso testo: chi chiama sente la voce prima delle parole.
Scarica e carica
Seleziona Crea MP3, poi Scarica MP3. Carica il file nelle impostazioni della segreteria o del messaggio di benvenuto del tuo centralino.
Il mio centralino accetterà il file?
La maggior parte dei centralini aziendali e dei provider VoIP accetta un MP3 o un WAV come messaggio di segreteria. Controlla il formato esatto nelle impostazioni del tuo provider prima di caricarlo.
MP3
Cosa scarica questa pagina
Un file compresso che la maggior parte dei sistemi telefonici web e delle console VoIP accetta come messaggio di benvenuto.
WAV, 8 kHz
Per i sistemi che richiedono audio telefonico
I centralini PBX più vecchi chiedono spesso un WAV mono a 8 kHz. L'API di Cartesia può restituirlo direttamente, in µ-law o A-law, senza ricodifiche lungo il percorso.
Il tuo cellulare
Di solito non accetta file
Sulla maggior parte dei cellulari, la segreteria dell'operatore registra il messaggio solo dal proprio menu, quindi caricare un file non è possibile.
Un messaggio chiede di aspettare. Un agente può rispondere.
Se la tua segreteria si riempie delle stesse domande su orari, prenotazioni e stato degli ordini, un messaggio registrato non aiuta. Un agente vocale può rispondere, dare l'informazione, prendere il messaggio o fissare l'appuntamento, con lo stesso tipo di voce che hai appena sentito.
Esplora altri strumenti vocali
Domande frequenti sul generatore di messaggi di segreteria
Cos'è un generatore di messaggi di segreteria?
Uno strumento che trasforma un messaggio scritto in un file audio registrato, così non devi registrarlo tu. Questo usa Sonic, il modello di sintesi vocale di Cartesia: scrivi o scegli un testo, seleziona una voce, ascolta e scarica l'MP3.
Questo generatore è gratuito?
Sì, per un messaggio fino a 500 caratteri: puoi ascoltarlo e scaricare l'MP3 da questa pagina senza account. Un account Cartesia gratuito aggiunge altri crediti e il Playground. I piani a pagamento, a partire da Pro, includono una licenza d'uso commerciale: consulta i piani se il messaggio è per un'azienda.
Quanto deve durare un messaggio di segreteria?
Punta a 10-20 secondi, circa 25-50 parole. Di' chi hanno chiamato, quando richiamerai e cosa lasciare. Oltre, la gente riattacca prima del segnale acustico.
Cosa deve dire un messaggio di segreteria professionale?
Il tuo nome e l'azienda, un tempo di richiamata preciso e cosa ti serve da chi chiama (nome, numero, motivo). Aggiungi un contatto alternativo solo se ce l'hai. Evita frasi di circostanza come "la sua chiamata è importante per noi". Gli esempi di questa pagina seguono questo schema.
Che formato di file serve al mio centralino?
La maggior parte dei sistemi VoIP e dei centralini aziendali accetta MP3 o WAV. Alcuni sistemi più vecchi richiedono un WAV mono a 8 kHz. Questa pagina scarica MP3. Per il WAV, usa l'API Text-to-Speech Bytes con il contenitore wav, oppure converti l'MP3 con un qualsiasi editor audio.
Posso creare un messaggio con la mia voce?
Sì. La clonazione vocale crea una voce da una tua breve registrazione, e ogni testo che scrivi viene letto con quella voce. Clona solo voci che hai il permesso di usare.
Posso creare un messaggio in un'altra lingua?
Sì. Sonic parla 44 lingue. Cambia la lingua di questa pagina per ascoltare voci in spagnolo, francese, giapponese, coreano, portoghese o italiano, oppure usa il Playground per tutte le lingue. Scrivi il testo nella lingua in cui vuoi che venga pronunciato.
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