Managed Agents / Pianificazione appuntamenti
N. 1 su EVA-BenchEVA-Bench è il benchmark indipendente di ServiceNow per gli agenti vocali nei flussi di lavoro aziendali come l'assistenza clienti. Valuta ogni agente sulla precisione con cui completa l'attività e sull'esperienza di chi chiama.
N. 1 su Speech Agent ArenaSpeech Agent Arena è il benchmark indipendente di Artificial Analysis che valuta i modelli speech-to-speech su attività aziendali tramite valutatori umani.
Agenti IA per gli appuntamenti che tengono piena la tua agenda.
Chi chiama può prenotare e spostare appuntamenti e prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Scelto da team all'avanguardia
Al primo posto
su EVA-Bench e Speech Agent Arena
Trasforma le chiamate in appuntamenti prenotati
L'agente prenota solo quando chi chiama è d'accordo e, se i piani cambiano, trova un nuovo orario invece di cancellare.
L'agente è disponibile 24/7, chiede di cosa ha bisogno chi chiama e propone gli orari liberi del tuo calendario.
L'agente ripete giorno, orario e sede, e prenota solo quando chi chiama è d'accordo. I clienti riattaccano sapendo esattamente quando presentarsi.
Quando i piani cambiano, l'agente trova la prenotazione e propone il prossimo orario libero consentito dalla tua policy, così l'appuntamento resta in agenda.
L'agente fa qualche domanda e prenota l'appuntamento giusto in base alle risposte.
Basato sui migliori modelli vocali della categoria
Cartesia gestisce l'ascolto, i turni di conversazione e le interruzioni. Tu porti le istruzioni, l'LLM e gli strumenti.
- $0.03al minuto
- N. 1su Speech Agent Arena ed EVA-Bench
- 24/7risponde a ogni chiamata, a qualsiasi ora
Turni di parola naturali
L'agente lascia finire chi chiama, gestisce interruzioni e pause e non parla mai sopra nessuno.
L'LLM e gli strumenti che scegli tu
Scegli l'LLM più adatto al compito del tuo agente e dagli strumenti per agire.
Una voce adatta al tuo brand
Scegli da una libreria di voci naturali ed espressive, così ogni chiamata ha il suono della tua azienda.
Scopri quali chiamate sono diventate appuntamenti
Ogni chiamata viene registrata e trascritta. Scopri quali chiamate si sono chiuse con una prenotazione, quali disdette sono state spostate e quali non hanno trovato orari liberi.
Lancia un agente per gli appuntamenti in tre passaggi
Inizia a creareClona il modello
Copia questo caso d'uso nel tuo account Cartesia e modifica le istruzioni in base alle tue policy.
Collega i tuoi sistemi
Collega l'agente ai sistemi che gli servono, poi assegnagli un numero Cartesia o usa il tuo.
Prova l'agente, poi mettilo online
Fai chiamate di prova dal browser, leggi le trascrizioni e valuta le chiamate con le tue metriche.
Sicurezza di livello enterprise
Conforme a HIPAA

SOC 2 Type 2

GDPR
Domande frequenti su Pianificazione appuntamenti
Un assistente IA per gli appuntamenti funziona con il mio calendario?
Sì. L'agente si collega al tuo sistema di prenotazione tramite gli strumenti che configuri, e il tuo sistema resta la fonte di riferimento per orari liberi e prenotazioni.
Un assistente IA per gli appuntamenti può spostare e cancellare appuntamenti?
Sì. Collega l'agente al tuo sistema di prenotazione così può trovare e modificare una prenotazione. Propone un nuovo orario prima di cancellare e conferma con chi chiama prima di qualsiasi modifica.
Come evito le doppie prenotazioni?
Il tuo sistema di prenotazione controlla lo slot quando l'agente lo salva, e l'agente conferma l'orario solo dopo che il tuo sistema ha accettato la prenotazione.
Un assistente IA per gli appuntamenti può chiamare per confermarli?
Sì. Gli agenti possono sia fare sia ricevere chiamate, quindi l'agente può chiamare il giorno prima per confermare e spostare l'appuntamento se l'orario non va più bene. Decidi tu chi chiamare e quando.
L'agente può trasferire le chiamate alla nostra reception?
Sì. L'agente può trasferire le chiamate al tuo team, e sei tu a decidere esattamente quando.
Come dovremmo misurare un agente per gli appuntamenti?
Valuta l'agente in base ai tuoi principali criteri di successo. Ad esempio, puoi misurare la percentuale di chiamate che si chiudono con una prenotazione, o la percentuale di disdette che l'agente riesce a spostare.
Quanto costa un assistente IA per gli appuntamenti?
Gli agenti costano 0,03 $ al minuto.
In quanto tempo posso andare live?
Parti dal modello di pianificazione appuntamenti nella dashboard di Cartesia, collega il calendario e fai una chiamata di prova in pochi minuti. Aggiungi un numero di telefono quando sei pronto.
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