Politica di utilizzo accettabile di Cartesia AI

Ultima revisione il 23 luglio 2025

1. Introduzione

La presente Politica di utilizzo accettabile integra i Termini di servizio di Cartesia e disciplina l’accesso ai nostri Servizi e il loro utilizzo, compresi gli Input forniti dall’utente e l’utilizzo degli Output creati con i Servizi, anche al di fuori del nostro sito web e dei Servizi.

La presente Politica mira a garantire che i nostri Servizi e tutti gli Output siano utilizzati in modo sicuro, rispettoso e lecito, nel rispetto dei diritti altrui. Si applica a tutti gli utenti, clienti e terzi autorizzati ad accedere ai Servizi per conto di un cliente.

2. Divieti

Vietiamo l’utilizzo dei nostri Servizi e la creazione o trasmissione di contenuti, inclusi gli Output dell’utente, per le seguenti finalità:

• Contenuti o attività ingannevoli, inesatti o fuorvianti, compreso l’utilizzo dei nostri Servizi per:

  • Impersonare un’altra persona, incluse le celebrità, o un’impresa. È consentito inviare esclusivamente la propria voce e le proprie registrazioni audio, oppure quelle di altre persone con il loro consenso esplicito. L’utente è l’unico responsabile di assicurarsi di disporre di tutti i diritti e consensi necessari per gli Input forniti nell’utilizzo dei nostri Servizi.

  • Partecipare a campagne di disinformazione o a comportamenti non autentici.

  • Creare contenuti che l’utente sa essere inesatti o fuorvianti, o che potrebbero esserlo.

  • Promuovere, sostenere, incoraggiare o agevolare la diffusione di informazioni false.

• Contenuti o attività illegali, abusivi o fraudolenti, compreso l’utilizzo dei nostri Servizi per:

  • Violare i diritti di una persona, inclusi i diritti alla privacy, di proprietà intellettuale o relativi allo sfruttamento commerciale della sua immagine e identità.

  • Diffamare una persona o un’impresa.

  • Promuovere attività illecite, inclusi reati o attività di natura illegale.

  • Interferire con i Servizi o influire negativamente sul loro funzionamento.

  • Fornire consulenza legale, medica o finanziaria senza le qualifiche necessarie.

• Sfruttamento, abuso o danno ai minori, inclusi contenuti, attività o utilizzi dei nostri Servizi volti a sfruttare, abusare o danneggiare i minori, oppure a promuoverne o minacciarne la sessualizzazione. È inoltre vietato utilizzare i Servizi per creare Output che riguardino, o che a nostra esclusiva discrezione sembrino riguardare o rappresentare, persone di età inferiore a 18 anni.

• Campagne politiche, attività di lobbying o disinformazione. Sono inclusi contenuti, attività o utilizzi dei nostri Servizi per pubblicità politica legittima, campagne, lobbying, raccolta di fondi e sollecitazione di donazioni, nonché contenuti volti a ingannare gli elettori, scoraggiare il voto, impersonare candidati politici o funzionari pubblici, o altre campagne di disinformazione collegate al processo politico o elettorale.

• Contenuti psicologicamente o emotivamente dannosi, compreso l’utilizzo dei nostri Servizi per creare contenuti che facciano vergognare, umilino, intimidiscano o molestino le persone.

• Contenuti o attività violenti, d’odio o minacciosi, compreso l’utilizzo dei nostri Servizi per:

  • Minacciare o promuovere la violenza o il terrorismo.

  • Descrivere o incoraggiare atti violenti contro persone, animali o beni.

  • Promuovere discorsi d’odio o discriminazione, anche sulla base di caratteristiche quali razza, religione, genere, età, nazionalità o orientamento sessuale.

  • Minacciare o compromettere i processi o le istituzioni democratiche.

• Qualsiasi altro contenuto che, a nostra esclusiva discrezione, contrasti con i nostri valori o sia riprovevole.

• L’utente è l’unico responsabile di garantire che ogni chiamata, messaggio di testo o messaggio preregistrato avviato tramite i Servizi rispetti tutte le leggi, disposizioni e normative federali, statali e locali. Ciò comprende, a titolo esemplificativo, il Telephone Consumer Protection Act (47 U.S.C. § 227), le normative e le indicazioni della FCC, le norme federali e statali Do-Not-Call, il TSR (16 C.F.R. Part 310) e gli eventuali equivalenti locali. L’utente deve ottenere tutti i consensi richiesti dalla legge, rispettare le richieste di esclusione e mantenere i propri elenchi di esclusione. Le violazioni costituiscono un inadempimento sostanziale della presente Politica di utilizzo accettabile e dei Termini di servizio di Cartesia e possono comportare la sospensione o la cessazione immediata. Possiamo collaborare con qualsiasi autorità di regolamentazione o di polizia che indaghi su presunte violazioni delle leggi sul telemarketing o sulle chiamate in uscita.

3. Applicazione

Il mancato rispetto della presente Politica può comportare un avvertimento, una richiesta di modifica del comportamento, la sospensione o la chiusura dell’account e dell’accesso ai Servizi, oppure altre misure. Ci riserviamo il diritto di stabilire, a nostra esclusiva discrezione, se una condotta o l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente violi la presente Politica. Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, l’utente accetta di rispettare la presente Politica.

4. Aggiornamenti e modifiche alla presente Politica

Possiamo rivedere periodicamente la presente Politica in risposta a vari fattori, tra cui, a titolo esemplificativo, progressi tecnici, cambiamenti sociali, obblighi legali o commenti degli utenti. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questa pagina.

L’utilizzo continuato dei nostri Servizi costituisce accettazione della presente Politica, comprese le eventuali modifiche. Invitiamo l’utente a consultarla periodicamente per verificare la presenza di aggiornamenti.