Cartesia AI 適正利用ポリシー

最終改定日：2025年7月23日

1. はじめに

本適正利用ポリシーは、Cartesia利用規約を補足し、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用を規定します。お客様が提供する入力、および本サービスで作成された出力の利用も対象となります。当社ウェブサイトや本サービスの外部での利用も含みます。

本ポリシーは、本サービスと出力が安全に、他者を尊重し、合法的に利用され、他者の権利が尊重されることを目的とします。すべてのユーザー、顧客、および顧客に代わって本サービスへのアクセスを許可された第三者に適用されます。

2. 禁止事項

当社は、次の目的での本サービスの利用、およびお客様の出力を含むコンテンツの作成・送信を禁止します。

  • 欺瞞的、不正確、または誤解を招くコンテンツや活動。次の目的での利用を含みます。
    • 著名人を含む他人、または企業へのなりすまし。送信できるのは、ご自身の声・録音、または明示的な同意を得た他者の声・録音のみです。本サービスの利用時に提供する入力について、必要な権利と同意をすべて有していることを確認する責任は、お客様のみが負います。
    • 偽情報キャンペーンや非真正な行動への参加。
    • 不正確または誤解を招くことを知っている、あるいはその可能性が高いコンテンツの作成。
    • 虚偽の情報の拡散を推進、支持、奨励、支援すること。
  • 違法、虐待的、または詐欺的なコンテンツや活動。次の目的での利用を含みます。
    • プライバシー、知的財産、パブリシティ権を含む個人の権利の侵害。
    • 個人や企業への名誉毀損。
    • 犯罪や違法な活動を含む、違法行為の推進。
    • 本サービスを妨害し、または悪影響を与えること。
    • 必要な資格を持たずに法律、医療、金融の助言を行うこと。
  • 未成年者の搾取、虐待、加害。未成年者を搾取、虐待、または害することを目的とするコンテンツ、活動、利用、または未成年者の性的対象化を推進・威嚇するものを含みます。また、18歳未満の個人に関係する出力、または当社の単独の裁量で、そうした個人に関係し、もしくはその個人を表すと判断する出力を作成してはいけません。
  • 政治運動、ロビー活動、偽情報を目的とする利用。合法的な政治広告、選挙運動、ロビー活動、資金調達、寄付勧誘のためのコンテンツ・活動・利用も含みます。また、有権者を誤認させる、投票を妨げる、候補者や政府職員になりすますなど、政治・選挙過程に関連した偽情報キャンペーンを目的とするコンテンツも含みます。
  • 心理的・感情的に有害なコンテンツ。個人を辱め、屈辱を与え、いじめ、嫌がらせをするコンテンツの作成を含みます。
  • 暴力的、憎悪的、または脅迫的なコンテンツや活動。次の目的での利用を含みます。
    • 暴力やテロリズムを脅迫・推進すること。
    • 人、動物、財産に対する暴力行為を描写・奨励すること。
    • 人種、宗教、性別、年齢、国籍、性的指向などの属性に基づくものを含め、ヘイトスピーチや差別を推進すること。
    • 民主的な手続きや制度を脅かし、損なうこと。
  • 当社の単独の裁量で、当社の価値観に反する、または不適切と判断するその他のコンテンツ。
  • お客様が本サービスを通じて開始するすべての通話、テキストメッセージ、録音済みメッセージについて、連邦、州、地方のすべての法律、法令、規則を遵守する責任は、お客様のみが負います。これには、Telephone Consumer Protection Act（47 U.S.C. § 227）、FCCの規則・ガイダンス、連邦および州のDo-Not-Call規則、TSR（16 C.F.R. Part 310）、各地域の同等の規定が含まれますが、これらに限りません。法的に必要なすべての同意を取得し、オプトアウトを尊重し、独自の発信除外リストを維持しなければなりません。違反は、本ポリシーおよびCartesia利用規約の重大な違反となり、直ちに停止・終了となる場合があります。当社は、テレマーケティングや発信通話に関する法令違反の疑いを調査する規制当局・法執行機関に協力する場合があります。

3. 執行

本ポリシーに従わない場合、警告、行動の変更要求、アカウントおよび本サービスへのアクセスの停止・終了、その他の措置を講じる場合があります。当社は、行動や本サービスの利用が本ポリシーに違反するかを、単独の裁量で判断する権利を留保します。本サービスへのアクセスまたは利用により、お客様は本ポリシーに従うことに同意します。

4. 本ポリシーの更新・変更

当社は、技術の進歩、社会の変化、法的要件、ユーザーからの意見など、さまざまな要因に応じて本ポリシーを改定する場合があります。変更は、このページに掲載された時点で直ちに効力を生じます。

本サービスの継続利用は、変更を含む本ポリシーへの同意となります。更新がないか、定期的に本ポリシーをご確認ください。