Managed Agents / Agendamento
Nº 1 no EVA-BenchO EVA-Bench é o benchmark independente da ServiceNow para agentes de voz em fluxos de trabalho corporativos como o atendimento ao cliente. Ele avalia cada agente pela precisão com que conclui a tarefa e pela experiência de quem liga.
Nº 1 no Speech Agent ArenaSpeech Agent Arena é o benchmark independente da Artificial Analysis que avalia modelos de fala para fala em tarefas corporativas com avaliadores humanos.
Agentes de agendamento com IA que mantêm a sua agenda cheia.
Quem liga pode agendar e remarcar horários e reservas 24/7.
A escolha de equipes líderes
Em 1º lugar
no EVA-Bench e no Speech Agent Arena
Transforme chamadas em horários agendados
O agente só agenda quando a pessoa concorda e, quando os planos mudam, encontra um novo horário em vez de cancelar.
O agente está disponível 24/7, pergunta do que a pessoa precisa e oferece horários livres da sua agenda.
O agente repete o dia, o horário e o local, e só agenda quando a pessoa concorda. Os clientes desligam sabendo exatamente quando ir.
Quando os planos mudam, o agente encontra o agendamento e oferece o próximo horário livre que a sua política de remarcação permite, e o horário continua na sua agenda.
O agente faz algumas perguntas e agenda o serviço certo com base nas respostas.
Feito com os melhores modelos de fala do setor
A Cartesia cuida da escuta, da troca de turnos e das interrupções. Você traz as instruções, o LLM e as ferramentas.
- $0.03por minuto
- Nº 1no Speech Agent Arena e no EVA-Bench
- 24/7atende cada ligação, a qualquer hora
Turnos de fala naturais
O agente deixa quem liga terminar, lida com interrupções e pausas e nunca fala por cima de ninguém.
O LLM e as ferramentas que você escolher
Escolha o LLM mais adequado à tarefa do seu agente e dê a ele ferramentas para agir.
Uma voz que combina com a sua marca
Escolha em uma biblioteca de vozes naturais e expressivas para que cada ligação soe como a sua empresa.
Entenda quais chamadas viraram agendamentos
Cada chamada é gravada e transcrita. Veja quais chamadas terminaram em agendamento, quais cancelamentos foram remarcados e quais não encontraram horário livre.
Lance um agente de agendamento em três passos
Comece a desenvolverClone o modelo
Copie este caso de uso para a sua conta Cartesia e edite as instruções de acordo com as suas políticas.
Conecte seus sistemas
Conecte o agente aos sistemas de que ele precisa e atribua um número de telefone Cartesia ou use o seu.
Teste o agente e publique
Faça chamadas de teste pelo navegador, leia as transcrições e avalie as chamadas com as suas próprias métricas.
Segurança de nível empresarial
Em conformidade com a HIPAA

SOC 2 Type 2

GDPR
Perguntas frequentes sobre Agendamento
Um assistente de agendamento com IA funciona com a minha agenda?
Sim. O agente se conecta ao seu sistema de agendamento pelas ferramentas que você configura, e o seu sistema continua sendo a fonte oficial de horários livres e agendamentos.
Um assistente de agendamento com IA pode remarcar e cancelar horários?
Sim. Conecte o agente ao seu sistema de agendamento para que ele encontre e altere um agendamento. Ele oferece um novo horário antes de cancelar e confirma com a pessoa antes de fazer qualquer alteração.
Como evito agendamentos duplicados?
O seu sistema de agendamento confere o horário quando o agente o salva, e o agente só confirma o horário depois que o seu sistema aceita o agendamento.
Um assistente de agendamento com IA pode ligar para confirmar horários?
Sim. Os agentes fazem e recebem chamadas, então o agente pode ligar na véspera para confirmar e remarcar se o horário não servir mais. Você decide para quem e quando ele liga.
O agente pode transferir chamadas para a nossa recepção?
Sim. O agente pode transferir chamadas para a sua equipe, e você controla exatamente quando isso acontece.
Como devemos medir um agente de agendamento?
Avalie o agente pelos seus principais critérios de sucesso. Por exemplo, você pode medir a porcentagem de chamadas que terminam em agendamento, ou a porcentagem de cancelamentos que o agente remarca.
Quanto custa um assistente de agendamento com IA?
Os agentes custam US$ 0,03 por minuto.
Em quanto tempo consigo entrar no ar?
Comece pelo modelo de agendamento no seu painel da Cartesia, conecte a sua agenda e faça uma chamada de teste em minutos. Adicione um número de telefone quando estiver pronto.
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Acesse nossos modelos pela API e leve um agente para produção com nossos SDKs e ferramentas para desenvolvedores.
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