ServiceNowEVA-Benchで第1位

Artificial AnalysisSpeech Agent Arenaで第1位

カレンダーを埋め続けるAI予約エージェント。

発信者は24時間365日、予約の受付と変更ができます。

信頼を寄せるのは、先進的なチーム

ServiceNowArtificial Analysis

ランキング1位

EVA-BenchとSpeech Agent Arenaで

ServiceNow
Indeed
SpeakX
Supernova
1Point1
ELSA

電話を確定した予約に変える

エージェントは発信者の同意を得てから予約し、予定が変わったときはキャンセルせずに新しい時間を探します。

エージェントは24時間365日対応し、発信者の用件を聞いて、カレンダーの空き時間を提案します。

最高水準の音声モデルを基盤に構築

聞き取り、ターンテイキング、割り込みはCartesiaが担います。指示、LLM、ツールはご自身で用意します。

  • $0.031分あたり
  • 第1位Speech Agent ArenaとEVA-Benchで
  • 24時間365日いつでもすべての電話に応答

自然な会話のやり取り

エージェントは相手が話し終えるのを待ち、割り込みや間にも対応し、相手の話に声をかぶせることはありません。

LLMとツールを自由に選択

エージェントの業務に最適なLLMを選び、実際に操作できるツールを与えます。

ブランドに合った声

自然で表現力豊かな音声のライブラリから選べるので、どの通話も自社らしい声で届けられます。

予約につながった通話を把握

すべての通話は録音され、文字起こしされます。予約で終わった通話、予約変更につながったキャンセル、空き時間が見つからなかった通話がわかります。

3ステップで予約エージェントを導入

開発を始める
  1. テンプレートを複製

    このユースケースをCartesiaのアカウントにコピーし、自社のポリシーに合わせて指示を編集します。

  2. システムを接続

    エージェントを必要なシステムに接続し、Cartesiaの電話番号を割り当てるか、お手持ちの番号を使います。

  3. エージェントをテストして公開

    ブラウザからテスト通話を行い、文字起こしを読み、独自の指標で通話を評価します。

エンタープライズ級のセキュリティ

  • HIPAA準拠のバッジ

    HIPAA準拠

  • SOC 2 Type 2のバッジ

    SOC 2 Type 2

  • GDPRのバッジ

    GDPR

予約受付のよくある質問

AI予約アシスタントは当社のカレンダーと連携できますか?

はい。エージェントは設定したツールを通じて予約システムに接続し、空き時間と予約の正確な情報源は引き続きお客様のシステムです。

AI予約アシスタントは予約の変更やキャンセルができますか?

はい。エージェントを予約システムに接続すれば、予約を見つけて変更できます。キャンセルの前に新しい時間を提案し、変更を加える前に必ず発信者に確認します。

二重予約はどう防げますか?

エージェントが予約を保存するときに予約システムが枠を確認し、エージェントはシステムが予約を受け付けてから時間を確定します。

AI予約アシスタントは予約確認の電話をかけられますか?

はい。エージェントは発信も着信もできるため、前日に電話して予約を確認し、都合が合わなくなっていれば予約を変更できます。誰にいつ電話するかはお客様が決めます。

エージェントは受付に通話を転送できますか?

はい。エージェントは通話をチームに転送でき、いつ転送するかは細かく設定できます。

予約エージェントはどう評価すべきですか?

重要な成功基準に照らしてエージェントを評価してください。たとえば、予約で終わった通話の割合や、エージェントが予約変更につなげたキャンセルの割合を測定できます。

AI予約アシスタントの費用はいくらですか?

エージェントは1分$0.03です。

どれくらいで本番運用を始められますか?

Cartesiaのダッシュボードにある予約受付のテンプレートから始め、カレンダーを接続すれば、数分でテスト通話ができます。準備ができたら電話番号を追加してください。

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音声体験の開発にCartesiaをどう活用できるか、私たちのチームにご相談ください。

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モデルにAPIでアクセスし、SDKと開発者向けツールでエージェントを本番環境に導入できます。

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