음성 에이전트 50% 할인, 12월 31일까지음성 에이전트 50% 할인(분당 $0.03), 2026년 12월 31일까지.요금 보기

EVA-Bench 1위

Speech Agent Arena 1위

문제를 해결하고 더 나은 경험을 제공하는 AI 고객 지원 에이전트.

모든 발신자를 가장 중요한 고객처럼 대하는 에이전트로 고객 충성도, 만족도, 매출을 높입니다.

영업팀과 상담 개발 시작

함께하는 선도적인 팀들

1위

EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서

문제를 해결하고 고객 만족도를 극대화하세요

고객은 첫 통화에서 문제를 해결하고, 에이전트는 정책이 허용하는 일만 합니다.

에이전트는 24시간 대응하며, 승인된 지원 콘텐츠를 바탕으로 답하고 해결 방법을 안내합니다. 통화는 문제가 해결된 상태로 끝납니다.

온도조절기가 밤마다 계속 초기화돼요.

look_up_account스마트 온도조절기, 일정 켜짐

일정 설정을 확인해 보겠습니다. 밤에 외출 모드로 설정되어 있습니까?

네, 밤 11시에 외출 모드로 바뀌어요.

그것이 초기화 원인입니다. 일정 메뉴를 열고 외출 모드를 오전 8시로 옮기시면 밤새 설정 온도가 유지됩니다.

됐어요. 21도로 유지되고 있어요.

동급 최고의 음성 모델 기반

듣기, 대화 턴 관리, 끼어들기 처리는 Cartesia가 맡습니다. 지침, LLM, 도구는 직접 준비하세요.

$0.03분당, 2026년 12월 31일까지
1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
24/7언제든 모든 전화에 응답

자연스러운 대화 주고받기

에이전트는 발신자가 말을 마칠 때까지 기다리고, 끼어들기와 멈춤에도 대응하며, 누구의 말에도 겹쳐 말하지 않습니다.

원하는 LLM과 도구

에이전트 업무에 가장 알맞은 LLM을 고르고, 실제로 작업할 수 있는 도구를 연결하세요.

브랜드에 맞는 목소리

자연스럽고 표현력 있는 음성 라이브러리에서 골라 모든 통화가 회사다운 목소리로 들리게 하세요.

모든 통화를 문제 해결 여부로 평가하세요

모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 자체 지표로 통화를 평가하고, 발신자가 듣기 전에 변경 사항을 테스트하세요.

통화를 해결하는 지원 에이전트를 세 단계로 출시하세요

템플릿 복제
이 사용 사례를 Cartesia 계정에 복사하고 회사 정책에 맞게 지침을 수정하세요.
Cartesia 전화번호 받기
미국 전화번호를 무료로 제공해 드립니다.
제한 사항
미국 전화번호만 가능
발신은 미국 번호로만 가능
이름
예: 내 에이전트 번호
수신 에이전트(선택 사항)
02
시스템 연결
에이전트를 필요한 시스템에 연결한 다음 Cartesia 전화번호를 붙이거나 보유한 번호를 사용합니다.
에이전트 테스트 후 출시
브라우저에서 테스트 통화를 하고, 대화 기록을 읽고, 직접 정의한 지표로 통화를 평가합니다.

요금. 분당 $0.03 프로모션 가격을 2026년 12월 31일까지 적용합니다.

엔터프라이즈급 보안

HIPAA 준수
SOC 2 Type 2
GDPR

고객 지원 FAQ

음성 에이전트는 IVR 메뉴와 어떻게 다른가요?

IVR은 "요금 문의는 1번" 같은 메뉴로, 도와줄 수 있는 사람에게 통화를 연결합니다. 음성 에이전트는 발신자가 자신의 말로 한 요청을 이해하고, 연결한 시스템과 설정한 규칙을 사용해 통화 중에 해결합니다.

AI 에이전트가 콜센터 전화를 대신 받을 수 있나요?

네. 청구 오류, 계정 문의, 설정 지원처럼 정책이 다루는 통화를 시간과 관계없이 해결하고, 나머지는 팀으로 전환합니다. AI 콜센터의 작동 방식.

Cartesia를 기존 지원 시스템과 함께 사용할 수 있나요?

네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 헬프데스크, 결제, 계정 시스템을 호출하고 선택한 LLM을 사용합니다.

고객 지원 음성 에이전트 비용은 얼마인가요?

에이전트는 2026년 12월 31일까지 분당 $0.03입니다.

에이전트가 발신자를 사람에게 인계할 수 있나요?

네. 에이전트는 통화를 팀에 연결할 수 있으며, 언제 연결할지는 직접 정할 수 있습니다.

지원 에이전트는 어떻게 평가해야 하나요?

핵심 성공 기준에 따라 에이전트를 평가하세요. 예를 들어 에이전트가 스스로 해결한 통화의 비율이나, 해지를 요청한 뒤에도 남은 고객의 비율을 측정할 수 있습니다.

에이전트가 환불을 처리하거나 계정을 변경할 수 있나요?

네, 청구 및 계정 시스템에 연결하면 가능합니다. 발행할 수 있는 환불과 크레딧, 그 한도, 발신자의 본인 확인 방법, 사람의 승인이 필요한 경우는 직접 정합니다.

나만의 목소리를 찾으세요

전문가와 상담하세요.

팀원과 연결해 Cartesia가 세계적 수준의 음성 경험을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

영업팀 문의

개발을 시작하세요.

API로 모델을 사용하고, SDK와 개발자 도구로 에이전트를 프로덕션에 배포하세요.

Cartesia 사용해 보기

채용 중입니다!

상호작용형 지능의 미래를 만드세요

채용 페이지