의료를 위한 AI 음성 에이전트.

일반적인 행정 워크플로에는 예약 요청, 알림, 접수, 청구 문의가 있습니다. Cartesia는 음성 기술과 에이전트 플랫폼을 제공하며, 일정, 환자 기록, 청구 정보에 대한 접근은 연결하는 시스템에 따라 달라집니다.

EHR 연결은 구현의 일부입니다. 에이전트가 접근할 수 있는 기록과 작업을 정의하고 관련 API나 도구를 연결한 후 환자 정보에 사용하기 전에 워크플로를 테스트하세요.

네. 기존 애플리케이션에서 텍스트 음성 변환에는 Sonic, 음성 텍스트 변환에는 Ink를 사용하세요. Cartesia 에이전트 플랫폼에서 대화를 구축하려면 Managed Agents도 선택할 수 있습니다.

Cartesia와 의도한 용도, 데이터 처리, 배포, 계약 요건을 논의하세요. 환자 정보를 보내기 전에 Trust Center를 검토하고 구현에 필요한 요건을 확인하세요.

여기에 설명된 행정 워크플로는 임상적 판단을 대신하지 않습니다. 예약, 접수, 의료기관 정보에 명확한 범위를 설정하고 의학적 질문은 진료팀에 전달하세요.

애플리케이션이 이용 가능한 동안 언제든 요청을 수집하는 워크플로를 설계할 수 있습니다. 예약 확정에는 최신 예약 가능 정보와 권한이 부여된 예약 통합이 필요합니다. 직원이 요청을 검토해야 하는 경우를 명확하게 설명하세요.

목표 언어를 지원하는 음성 모델을 선택한 후 해당 언어에 능숙한 검토자와 의학 명칭, 날짜, 행정 용어를 평가하세요. 음성 출력만이 아니라 전체 애플리케이션의 언어 기능을 확인하세요.

완료된 행정 작업, 예약 수정, 직원 전환, 반복 통화를 추적하세요. 에이전트가 완료하지 못한 통화를 포함해 대화 샘플의 정확성과 명료도를 검토하세요.