Managed Agents 분당 이전 가격 $0.06 $0.03Managed Agents는 분당 이전 가격 $0.06 $0.03입니다.

ServiceNowEVA-Bench 1위

Artificial AnalysisSpeech Agent Arena 1위

서비스 문제를 해결하고 가입자를 지키는 통신 음성 에이전트.

서비스 문제를 해결하고, 요금을 설명하며, 해지하려는 가입자를 지킵니다.

영업팀과 상담개발 시작

함께하는 선도적인 팀들

ServiceNowArtificial Analysis

1위

EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서

ServiceNow
Indeed
SpeakX
Supernova
1Point1
ELSA

반복 문의는 줄이고, 해지도 줄이세요

모든 통화는 서비스 복구, 요금 설명, 요금제 변경, 가입 유지처럼 명확한 결과로 끝납니다.

에이전트가 장애 지도를 확인하고, 장애가 없으면 발신자의 공유기를 원격으로 재설정한 뒤 연결이 안정적인지 확인합니다. 필요하면 기사 방문용 티켓도 만듭니다.

동급 최고의 음성 모델 기반

듣기, 대화 턴 관리, 끼어들기 처리는 Cartesia가 맡습니다. 지침, LLM, 도구는 직접 준비하세요.

  • $0.03분당
  • 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
  • 24/7언제든 모든 전화에 응답

자연스러운 대화 주고받기

에이전트는 발신자가 말을 마칠 때까지 기다리고, 끼어들기와 멈춤에도 대응하며, 누구의 말에도 겹쳐 말하지 않습니다.

원하는 LLM과 도구

에이전트 업무에 가장 알맞은 LLM을 고르고, 실제로 작업할 수 있는 도구를 연결하세요.

브랜드에 맞는 목소리

자연스럽고 표현력 있는 음성 라이브러리에서 골라 모든 통화가 회사다운 목소리로 들리게 하세요.

가입자의 요청을 해결한 통화를 확인하세요

모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 서비스를 복구한 통화, 요금을 설명한 통화, 해지하려던 가입자를 지킨 통화를 확인할 수 있습니다.

세 단계로 통신 음성 에이전트를 출시하세요

개발 시작

  1. 템플릿 복제

    이 사용 사례를 Cartesia 계정에 복사하고 회사 정책에 맞게 지침을 수정하세요.

  2. 시스템 연결

    에이전트를 필요한 시스템에 연결한 다음 Cartesia 전화번호를 붙이거나 보유한 번호를 사용합니다.

  3. 에이전트 테스트 후 출시

    브라우저에서 테스트 통화를 하고, 대화 기록을 읽고, 직접 정의한 지표로 통화를 평가합니다.

엔터프라이즈급 보안

  • HIPAA 준수 배지

    HIPAA 준수

  • SOC 2 Type 2 배지

    SOC 2 Type 2

  • GDPR 배지

    GDPR

통신 FAQ

통신 음성 에이전트는 무엇을 할 수 있나요?

인터넷과 모바일 서비스 문제를 해결하고, 요금을 설명하고 감면을 적용하며, SIM을 개통하고 요금제를 변경하고, 해지하려는 가입자에게 유지 요금제를 제안합니다. 어떤 시스템을 쓰고 무엇을 할 수 있는지는 직접 정합니다.

에이전트가 장애 여부를 확인할 수 있나요?

네. 에이전트는 문제 해결에 앞서 장애 지도를 확인하므로, 장애 지역의 발신자는 무슨 일이 있는지와 언제 복구될지 들을 수 있습니다.

에이전트가 기사 방문을 예약할 수 있나요?

네. 통화 중에 문제가 해결되지 않으면, 에이전트가 이미 시도한 단계를 담아 티켓을 열고 가입자가 고른 시간으로 기사 방문을 예약합니다.

에이전트가 스스로 요금제를 변경하거나 감면을 적용하나요?

네, 정해 둔 규칙 안에서 합니다. 에이전트는 결제 시스템에 연결된 도구로 요금제를 변경하고 감면을 적용하며, 규칙을 벗어나는 일은 팀에 넘깁니다.

Cartesia가 저희 결제 및 네트워크 시스템과 연동되나요?

네. 설정한 도구를 통해 에이전트를 결제, CRM, 네트워크 시스템과 연결합니다.

에이전트가 통화를 사람에게 넘길 수 있나요?

네. 에이전트는 팀으로 통화를 연결할 수 있으며, 언제 연결할지는 직접 정할 수 있습니다.

여러 언어로 통화를 지원할 수 있나요?

네. Cartesia 에이전트는 44개 언어로 말하므로, 가입자는 자신의 언어로 에이전트와 대화할 수 있습니다.

통신 음성 에이전트는 어떻게 평가해야 하나요?

핵심 성공 기준에 따라 에이전트를 평가하세요. 예를 들어 에이전트가 연결 없이 해결한 통화 비율이나, 해지하려고 전화한 가입자 중 유지를 선택한 비율을 측정할 수 있습니다.

통신 음성 에이전트의 비용은 얼마인가요?

에이전트는 분당 $0.03입니다.

나만의 목소리를 찾으세요

전문가와 상담하세요.

팀원과 연결해 Cartesia가 세계적 수준의 음성 경험을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

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API로 모델을 사용하고, SDK와 개발자 도구로 에이전트를 프로덕션에 배포하세요.

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