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Artificial AnalysisNº 1 no Speech Agent Arena

Atendimento telefônico para academias que inscreve visitantes num passe de teste.

Inscreva visitantes num passe de teste, informe os horários das aulas e registre pedidos de trancamento para o setor de matrículas.

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Inscreva mais visitantes e mantenha os alunos satisfeitos

Os visitantes recebem um passe de teste. Alunos que querem trancar ou pedir reembolso falam com o setor de matrículas.

O agente informa horários e salas com base na sua grade e avisa quando uma aula não está nela.

Atendimento para academias, para uma recepção com gente na frente

O que é um atendimento telefônico para academias?

Um atendimento para academias atende quando a recepção está passando alunos na catraca e o telefone não para. Este é um agente de voz que explica o seu passe de teste, salva para o check-in e lê os horários das aulas na sua grade.

  • Ver a grade de aulas
  • Salvar um passe de teste
  • Pedir retorno do setor de matrículas
  • Transferir para o setor de matrículas

Uma recepcionista de IA para academias inscreve um visitante?

Inscreve, e quem liga pode virar aluno se alguém atender. Se ninguém atende, a pessoa liga para a academia da esquina. O agente explica o seu teste de sete dias, anota nome, dia de início e telefone e salva o passe. Mindbody, Square e Google Calendar se conectam por ferramentas que você configura.

Posso experimentar a academia por uma semana antes de me matricular?

Pode, sim. Temos um passe de teste de sete dias. Qual é o seu nome e em que dia você quer começar?

Dmitri Volk, a partir de segunda. 718-555-0197.

Ele pode trancar ou cancelar uma matrícula?

Não. Ele não tem ferramentas de conta, então não tranca, não cancela nem altera uma matrícula, não recebe pagamentos nem fala de cobrança. Essas ligações chamam o setor de matrículas, e se ninguém atende o agente pede um retorno com o nome e o telefone do aluno.

  • Passe de teste, Dmitri Volk2:15
  • Horário das aulas, yoga à noite0:44
  • Pedido de trancamento, setor chamado1:31

A recepção fica com as pessoas que estão no prédio

O horário de pico na recepção é de quem entra pela porta. Veja como o telefone deixa de disputar com eles.

Os passes de teste esperam no check-in

O visitante recebe uma referência na ligação, e a recepção acha o passe quando ele aparece na segunda.

As dúvidas sobre aulas terminam na grade

A ioga das 6h30 no Estúdio B vem da sua grade, e uma aula que não vai acontecer é dita em voz alta.

Trancamentos e cancelamentos vão para a sua equipe

Alterações de matrícula, pagamentos e cobrança ficam fora desta linha. O agente chama o setor de matrículas ou pede que ele retorne.

Acompanha quem liga entre uma série e outra

As pessoas ligam do vestiário, do estacionamento e da caminhada para casa. Os modelos de fala da Cartesia lidam com as pausas.

  • $0.03por minuto
  • Nº 1no Speech Agent Arena e no EVA-Bench
  • 24/7atende cada ligação, a qualquer hora

Espera a pessoa respirar

Um aluno recém-saído de uma aula para no meio da frase. O agente dá espaço para terminar.

Regras de grade e de passe, o seu LLM

Escolha o LLM e dê a ele as ferramentas para ler a grade de aulas, salvar um passe de teste e pedir um retorno do setor de matrículas.

Animada sem gritar

Ouça a biblioteca até uma voz combinar com a sua academia, seja um estúdio tranquilo ou um salão de musculação barulhento.

Opções de telefone na recepção de uma academia

As academias costumam cobrir o telefone de uma destas formas.

Agente da CartesiaEquipe da recepçãoCaixa postal
Atende no horário de picoSim, mesmo com várias ligaçõesEntre um check-in e outro, se derNão
Salva um passe de testeSim, com nome, dia e telefoneSim, quando têm um minutoPrecisa de um retorno
Lê os horários das aulasDa sua gradeSimSó o que a saudação diz
Lida com um cancelamentoChama o setor de matrículasSim, uma pessoa pode conversar sobre issoEspera até alguém conferir
Como você pagaUS$ 0,03 por minuto, mais o uso do LLMTempo longe dos alunos no salãoGrátis, e os visitantes ligam para outra

Veja quais chamadas inscreveram um passe de teste

Cada chamada é gravada e transcrita. Veja quais chamadas registraram um passe de teste, quais responderam uma dúvida sobre aulas e quais terminaram sem passe.

Lance um atendimento com IA para academias em três passos

Comece a desenvolver

  1. Clone a Recepção da academia

    Copie o agente e acrescente a sua grade de aulas e as regras do passe de teste.

  2. Conecte o check-in e o seu número

    Ligue o Mindbody, o Square ou o Google Calendar por ferramentas que você configura. Depois aponte o número da academia para o agente.

  3. Inscreva-se num teste

    Peça um passe de uma semana começando na segunda e depois peça para trancar uma matrícula. Confira o passe e o pedido de retorno.

Segurança de nível empresarial

  • Selo Em conformidade com a HIPAA

    Em conformidade com a HIPAA

  • Selo SOC 2 Type 2

    SOC 2 Type 2

  • Selo GDPR

    GDPR

Perguntas frequentes sobre Atendimento para academias

O que é um atendimento telefônico para academias?

Um atendimento telefônico para academias atende o telefone da recepção de uma academia. Este é um agente de voz. Ele inscreve visitantes num passe de teste, informa os horários das aulas e passa os pedidos de matrícula para a sua equipe.

Quanto custa um atendimento telefônico para academias?

Um atendimento telefônico para academias custa US$ 0,03 por minuto de chamada pelo agente, então uma ligação de três minutos dá US$ 0,09 em tempo de agente. O uso do LLM é cobrado à parte, e um número de telefone da Cartesia acrescenta US$ 0,014 por minuto, ou nada se você usar sua própria conta Twilio ou seu tronco SIP. O plano gratuito inclui US$ 1 em chamadas de agentes por mês, para você testar o agente antes de pagar. Veja os preços.

Um atendimento telefônico para academias pode inscrever alguém num passe de teste?

Sim. O agente explica o passe de sete dias, anota o nome, o dia de início e o telefone do visitante e registra o passe para o check-in. Ele não recebe pagamentos.

Ele informa os horários das aulas?

Sim, pela sua grade, e avisa quando uma aula não está nela.

Um atendimento telefônico para academias pode alterar uma matrícula ou receber um pagamento?

Não. O agente envia pagamentos e alterações de matrícula ao setor de matrículas.

O que ele faz quando um aluno quer cancelar?

Ele liga para o setor de matrículas e, se ninguém atender, pede um retorno com o nome e o telefone do aluno. Nas outras chamadas, você controla exatamente em que outros casos o agente transfere.

Ele se conecta ao Mindbody, Square ou Google Calendar?

Sim. O agente lê a sua grade de aulas e registra passes de teste pelas ferramentas que você configura.

Em que um atendimento para academias se diferencia de um atendimento fora do horário?

Este agente cuida da linha da recepção durante o dia, inscrevendo passes de teste e lendo a grade de aulas. A página de atendimento telefônico com IA trata das chamadas fora do horário, e a de retenção de clientes com IA trata das ligações para alunos antes da renovação.

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