Managed Agents / 안내 데스크 / 헬스장 응대 서비스
EVA-Bench 1위EVA-Bench는 고객 지원 같은 엔터프라이즈 워크플로의 음성 에이전트를 평가하는 ServiceNow의 독립적인 벤치마크입니다. 각 에이전트가 작업을 얼마나 정확하게 완료하는지와 발신자 경험을 기준으로 점수를 매깁니다.
Speech Agent Arena 1위Speech Agent Arena는 사람 평가자가 엔터프라이즈 작업에서 음성 대 음성 모델을 채점하는 Artificial Analysis의 독립적인 벤치마크입니다.
방문객의 체험권을 등록해 주는 헬스장 응대 서비스.
방문객의 체험권을 등록하고, 수업 시간을 안내하며, 회원권 정지 요청은 회원 데스크로 넘깁니다.
함께하는 선도적인 팀들
1위
EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서
더 많은 방문객을 등록시키고 회원 만족도를 지키세요
방문객은 체험권을 받습니다. 회원권 정지나 환불을 원하는 회원은 회원 데스크와 연결됩니다.
에이전트가 시간표에서 수업 시간과 장소를 읽어 주고, 시간표에 없는 수업이면 없다고 알려 줍니다.
에이전트가 7일 체험권을 설명하고 방문객의 이름, 시작일, 연락처를 받아 입장 확인용으로 체험권을 저장합니다.
에이전트가 시간표와 체험권 규정을 바탕으로 체험권에 무엇이 포함되는지 안내합니다.
회원권 정지나 해지 요청이면 에이전트가 회원 데스크로 전화를 연결하고, 아무도 받지 않으면 회원 이름으로 회신 전화를 요청합니다.
앞에 사람이 서 있는 프런트 데스크를 위한 헬스장 응대 서비스
헬스장 응대 서비스란 무엇인가요?
헬스장 응대 서비스는 프런트 데스크가 회원을 입장 처리하느라 전화를 받지 못할 때 대신 받습니다. 이 서비스는 체험권을 설명하고, 입장 확인을 위해 저장하고, 수업 일정에서 수업 시간을 읽어 주는 음성 에이전트입니다.
- 수업 시간표 확인
- 체험권 저장
- 회원 데스크 콜백 요청
- 회원 데스크로 연결
헬스장용 AI 안내원이 체험 방문객을 등록할 수 있나요?
네. 누군가 받으면 회원이 될 수도 있는 발신자입니다. 아무도 받지 않으면 근처 헬스장에 전화합니다. 에이전트는 7일 체험권을 설명하고, 이름, 시작일, 번호를 받아 체험권을 저장합니다. Mindbody, Square, Google Calendar는 직접 설정한 도구로 연결됩니다.
등록하기 전에 일주일 동안 체험해 볼 수 있나요?
네, 7일 체험권이 있습니다. 성함과 시작하고 싶은 날을 알려 주시겠어요?
Dmitri Volk이고, 월요일부터요. 718-555-0197이에요.
회원권을 정지하거나 해지할 수 있나요?
아니요. 계정 도구가 없으므로 회원권을 정지, 해지, 변경하거나 결제를 받거나 청구를 논의할 수 없습니다. 그런 전화는 회원 데스크로 연결되며, 아무도 받지 않으면 에이전트가 회원의 이름과 번호로 회신을 요청합니다.
- 체험권, Dmitri Volk2:15
- 수업 시간, 저녁 요가0:44
- 회원권 정지 요청, 데스크 연결1:31
데스크는 건물 안의 사람들과 함께 있습니다
데스크의 혼잡 시간은 걸어 들어오는 사람들을 위한 시간입니다. 전화가 그들과 경쟁하지 않게 되는 방법은 다음과 같습니다.
체험권이 입장 데스크에 준비되어 있습니다
방문객은 통화 중에 참조 번호를 받고, 월요일에 방문하면 데스크가 체험권을 찾아 줍니다.
수업 질문은 일정에서 끝납니다
B 스튜디오의 6시 30분 요가는 시간표에서 가져오며, 열리지 않는 수업은 그렇다고 말해 줍니다.
정지와 해지는 직원에게 갑니다
회원권 변경, 결제, 청구는 이 회선에서 다루지 않습니다. 에이전트가 회원 데스크로 전화를 연결하거나 회신을 요청합니다.
세트 사이에 걸려 온 전화도 따라갑니다
사람들은 탈의실, 주차장, 집으로 걸어가는 길에서 전화합니다. Cartesia의 음성 모델은 말 사이의 쉼을 잘 처리합니다.
- $0.03분당
- 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
- 24/7언제든 모든 전화에 응답
숨 돌릴 때까지 기다립니다
수업을 막 마친 회원이 말을 하다 멈춥니다. 에이전트는 끝낼 여유를 줍니다.
일정과 체험권 규칙, 원하는 LLM
LLM을 고르고, 수업 일정 읽기, 체험권 저장, 회원권 회신 요청 도구를 연결하세요.
소리치지 않고 활기차게
조용한 스튜디오든 시끄러운 바벨 구역이든 헬스장에 어울리는 목소리를 찾을 때까지 라이브러리를 들어 보세요.
헬스장 프런트 데스크 전화 방식
헬스장은 보통 이 중 한 가지 방식으로 전화를 받습니다.
| Cartesia 에이전트 | 프런트 데스크 직원 | 음성 사서함 | |
|---|---|---|---|
| 혼잡 시간 응대 | 가능, 여러 통이 와도 | 입장 처리 사이에 가능하면 | 불가 |
| 체험권 저장 | 가능, 이름과 날짜와 번호로 | 가능, 잠깐 시간이 되면 | 회신 필요 |
| 수업 시간 안내 | 일정에서 가져옴 | 가능 | 인사말에 있는 내용만 |
| 해지 처리 | 회원 데스크로 전화 연결 | 가능, 사람이 이야기를 나눌 수 있음 | 누군가 확인할 때까지 대기 |
| 비용 구조 | 분당 $0.03에 LLM 사용료 추가 | 현장에서 회원을 응대하지 못하는 시간 | 무료지만 방문객이 다른 곳에 전화함 |
체험권을 등록한 통화를 확인하세요
모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 체험권을 저장한 통화, 수업 문의에 답한 통화, 체험권 없이 끝난 통화를 확인할 수 있습니다.
세 단계로 AI 헬스장 응대 서비스를 출시하세요
개발 시작헬스장 프런트 데스크를 복제합니다
에이전트를 복사한 뒤 수업 일정과 체험권 규칙을 추가하세요.
입장 확인과 번호를 연결합니다
직접 설정한 도구로 Mindbody, Square, Google Calendar를 연결하세요. 그런 다음 헬스장 번호를 에이전트로 보내세요.
체험권에 등록해 봅니다
월요일부터 시작하는 일주일 체험권을 요청하고, 이어서 회원권 정지를 요청하세요. 체험권과 회신 요청을 확인하세요.
엔터프라이즈급 보안
HIPAA 준수

SOC 2 Type 2

GDPR
헬스장 응대 서비스 FAQ
헬스장 응대 서비스란 무엇인가요?
헬스장 응대 서비스는 헬스장 프런트 데스크 전화를 받는 서비스입니다. 이 서비스는 음성 에이전트로, 방문객의 체험권을 등록하고, 수업 시간을 안내하며, 회원권 요청은 직원에게 넘깁니다.
헬스장 응대 서비스 비용은 얼마인가요?
헬스장 응대 서비스의 에이전트 비용은 통화 시간 기준 분당 $0.03이므로, 3분 통화라면 에이전트 비용은 $0.09입니다. LLM 사용량은 별도로 청구되며, Cartesia 전화번호를 쓰면 분당 $0.014가 추가되고 자체 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 연결하면 추가 비용이 없습니다. 무료 플랜에는 매월 $1 상당의 에이전트 통화가 포함되어 있어 결제 전에 에이전트를 테스트해 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 요금을 참고하세요.
헬스장 응대 서비스가 체험권을 등록할 수 있나요?
네. 에이전트가 7일 체험권을 설명하고, 방문객의 이름, 시작일, 번호를 받아 입장용으로 체험권을 저장합니다. 결제는 받지 않습니다.
수업 시간을 안내할 수 있나요?
네. 시간표를 바탕으로 안내하며, 시간표에 없는 수업이면 그렇다고 말합니다.
헬스장 응대 서비스가 회원권을 변경하거나 결제를 받을 수 있나요?
아니요. 에이전트는 결제와 회원권 변경 요청을 회원 데스크로 보냅니다.
회원이 해지를 원하면 무엇을 하나요?
회원 데스크로 전화를 연결하고, 아무도 받지 않으면 회원의 이름과 번호로 회신 전화를 요청합니다. 다른 통화도 언제 연결할지는 직접 정할 수 있습니다.
Mindbody, Square, Google Calendar와 연동되나요?
네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 수업 시간표를 읽고 체험권을 저장합니다.
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