Términos del servicio

Última revisión: 14 de junio de 2024

Le damos la bienvenida a los Términos del servicio (estos “Términos”) del sitio web cartesia.ai y sus subdominios y API, conjuntamente el “Sitio web”, operados en nombre de Cartesia AI, Inc. (“Cartesia”, “nosotros” o “nos”). El Sitio web y cualquier contenido, herramienta, característica y función ofrecidos en él o a través de él, incluida nuestra plataforma de inteligencia artificial generativa utilizada para crear grabaciones sonoras sintetizadas y modelos de voz a partir del audio, textos, vídeo y demás contenido que suba a la plataforma, se denominan conjuntamente los “Servicios”. Los Servicios utilizan herramientas de inteligencia artificial (“IA”) para generar contenido de audio de salida, incluidas funciones alfa actualmente en desarrollo. El uso de IA es relativamente nuevo y sigue evolucionando. Por ello, no podemos garantizar la idoneidad o adecuación del audio resultante que genere. Usted es el único responsable de su uso de los Servicios, incluidas sus instrucciones de texto, la generación de Su Contenido y las consecuencias de descargar y compartir Su Contenido con terceros, según se define más adelante. Reconoce y acepta que todo su uso de los Servicios se realiza por su cuenta y riesgo.

Estos Términos rigen su acceso a los Servicios y su uso. Léalos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder a los Servicios o utilizarlos, acepta estos Términos y, cuando corresponda, la Adenda de tratamiento de datos de Cartesia, que se incorpora por referencia. Si no comprende o no acepta estos Términos, no utilice los Servicios.

A efectos de estos Términos, “usted” y “su” se refieren a usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, “usted” le incluye a usted y a esa entidad, y declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con facultad para vincularla a estos Términos, y (b) acepta estos Términos en su nombre.

La sección 8 contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a acciones colectivas. Al aceptar estos Términos, acepta (a) resolver todas las controversias, con excepciones limitadas, relacionadas con los Servicios o productos de Cartesia mediante arbitraje individual vinculante, lo que significa que renuncia al derecho a que las decida un juez o un jurado, y (b) renunciar a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas, según se establece a continuación. Tiene derecho a excluirse de la cláusula de arbitraje y de la renuncia a acciones colectivas como se explica en la sección 8.

1. Quién puede utilizar los Servicios

Para utilizar los Servicios, debe tener 18 años o más y residir en Estados Unidos o cualquiera de sus territorios, o tener la edad legal para celebrar un contrato vinculante conforme a las leyes de su lugar de residencia o de cualquier otra jurisdicción aplicable. No puede utilizar los Servicios si las leyes de Estados Unidos, de su lugar de residencia o de otra jurisdicción aplicable se lo prohíben. Al utilizar los Servicios, declara y garantiza que cumple estos requisitos.

2. Cuentas de usuario, suscripciones y pruebas gratuitas

2.1 Creación y protección de su cuenta

Para utilizar los Servicios, debe crear una cuenta o vincular otra, como su cuenta de GitHub o Google (la “Cuenta”). Acepta proporcionarnos información exacta, completa y actualizada para su Cuenta. Puede acceder a ella, editarla y actualizarla haciendo clic en el icono de perfil de la esquina superior derecha de la página y seleccionando “Manage account”. Es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de sus actos u omisiones en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente en security@cartesia.ai si sabe o tiene motivos para sospechar que su Cuenta o contraseña han sido robadas, apropiadas indebidamente o comprometidas de otro modo, o en caso de uso no autorizado real o presunto de su Cuenta. Acepta no crear una Cuenta si anteriormente hemos eliminado la suya o le hemos prohibido acceder a cualquiera de nuestros Servicios, salvo que demos nuestro consentimiento escrito.

2.2 Pago de la suscripción

Si se suscribe a alguno de nuestros Servicios de pago, acepta abonarnos las tarifas e impuestos aplicables en dólares estadounidenses. El impago supondrá la terminación de su acceso a los Servicios de pago. Acepta que, si adquiere una suscripción a cualquiera de los Servicios, podamos almacenar su método de pago y seguir cobrándole para evitar la interrupción de los Servicios. Podemos calcular los impuestos que debe pagar según los datos de facturación que nos facilite al comprar. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar los precios de los Servicios de cualquier manera y en cualquier momento, a nuestra exclusiva y absoluta discreción. Salvo que estos Términos dispongan otra cosa, cualquier cambio de precio o de plan entrará en vigor tras notificárselo con una antelación razonable. Todas las suscripciones se pagarán conforme a las condiciones de pago vigentes cuando venza el pago. No se procesarán hasta recibir el pago íntegro, y cualquier retención en su cuenta por otro procesador de pagos será exclusivamente responsabilidad suya.

2.3 Condiciones del proveedor de pagos

Utilizamos Stripe, Inc. y sus filiales como proveedor externo de servicios de pago, como aceptación de tarjetas, liquidación a comerciantes y servicios relacionados (el “Proveedor de servicios de pago”). Si se suscribe a alguno de nuestros Servicios de pago, deberá proporcionar sus datos de pago y la información adicional necesaria para completar el pedido directamente a dicho proveedor. Acepta quedar vinculado por la Política de privacidad y los Términos del servicio de Stripe, y consiente y autoriza a Cartesia y Stripe a compartir la información y las instrucciones de pago que proporcione con uno o más Proveedores de servicios de pago en la medida mínima necesaria para completar sus transacciones. Las transacciones de pago en línea pueden someterse a comprobaciones de validación por nuestro Proveedor de servicios de pago y el emisor de su tarjeta, y no somos responsables si este rechaza autorizar el pago por cualquier motivo. Para protegerle, nuestro Proveedor de servicios de pago utiliza protocolos de prevención del fraude y sistemas de verificación estándar del sector, y usted lo autoriza a verificar y autenticar sus datos de pago. El emisor de su tarjeta puede cobrarle una comisión de gestión en línea o de procesamiento. No somos responsables de ella. En algunas jurisdicciones, nuestro Proveedor de servicios de pago puede recurrir a terceros sujetos a requisitos estrictos de confidencialidad y protección de datos para prestar servicios de procesamiento de pagos.

2.4 Renovaciones y cancelaciones de suscripciones

Acepta que, si adquiere una suscripción, esta se renovará automáticamente con la frecuencia indicada en su página de suscripción o, si no se indica, mensualmente, y a las tarifas vigentes en ese momento. Su método de pago recibirá automáticamente al inicio de cada nuevo periodo los cargos e impuestos aplicables. Para evitar futuros cargos, debe cancelar antes de la fecha de renovación contactando con nosotros en support@cartesia.ai o haciendo clic en el botón de cancelación de la pestaña de suscripción de Playground en play.cartesia.ai/subscription.

2.5 Sin reembolsos de suscripciones

Salvo que estos Términos dispongan expresamente otra cosa, los pagos de suscripciones a los Servicios no son reembolsables y no se conceden créditos por periodos parcialmente utilizados. No obstante, tras una cancelación realizada por usted, seguirá teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del periodo de suscripción ya pagado.

2.6 Pruebas gratuitas

Si permitimos que cree una Cuenta de prueba para la parte de pago de los Servicios, el periodo de prueba comienza el día de creación y dura lo indicado en el correo de confirmación o, si no se especifica, 7 días. Puede cancelar en cualquier momento hasta el último día de la prueba siguiendo el procedimiento de la sección 2.4. Si no cancela al finalizar la prueba gratuita y le hemos notificado que su Cuenta pasará a una suscripción de pago al terminar ese periodo, nos autoriza a cargar en su tarjeta u otro método de facturación designado el uso continuado de los Servicios de pago. Después podrá cancelar la suscripción conforme a la sección 2.4. Si cancela su Cuenta de prueba o decide no adquirir una versión de pago al terminar el periodo, el contenido o los datos asociados a ella dejarán de estar disponibles para usted y Cartesia podrá eliminarlos o retirarlos.

2.7 Códigos promocionales

Podemos ofrecer códigos promocionales, de recomendación, de descuento, cupones u ofertas similares (“Códigos promocionales”) canjeables por descuentos en los Servicios o funciones o ventajas relacionadas, sujetos a las condiciones adicionales que Cartesia establezca. Acepta que los Códigos promocionales deben utilizarse de forma lícita y para el público y fin previstos; no pueden duplicarse, venderse, transferirse de ningún modo ni ponerse a disposición del público, mediante foros, servicios de recopilación de cupones u otros medios, salvo autorización expresa de Cartesia; pueden ser desactivados o quedar sujetos a condiciones adicionales por Cartesia en cualquier momento y por cualquier motivo sin responsabilidad para Cartesia; solo pueden utilizarse conforme a las condiciones específicas que Cartesia establezca; no son válidos para efectivo, otros créditos o puntos; y pueden caducar antes de que los utilice.

3. Ubicación de nuestra Política de privacidad y otras políticas aplicables

3.1 Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad describe cómo tratamos la información que nos proporciona al utilizar los Servicios. Para conocer nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra Política de privacidad.

3.2 Política de uso aceptable

Nuestra Política de uso aceptable describe cómo puede utilizar los Servicios y está disponible en https://www.cartesia.ai/legal/acceptable-use. Se incorpora a estos Términos.

4. Derechos que le concedemos

4.1 Derecho a utilizar los Servicios

Le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial, salvo que su nivel de suscripción autorice expresamente el uso comercial, siempre que cumpla estos Términos y nuestras políticas, incluida la Política de uso aceptable, en todo uso. Si se le distribuye software, contenido u otros materiales de nuestra propiedad o bajo nuestro control como parte del uso de los Servicios, le concedemos un derecho y una licencia personales, no cedibles, no sublicenciables, no transferibles y no exclusivos para acceder a ellos y mostrarlos, en cada caso con el único fin de permitirle utilizar los Servicios conforme a estos Términos. Su acceso y uso pueden interrumpirse ocasionalmente por diversos motivos, incluidos fallos de equipos, actualizaciones periódicas, mantenimiento o reparación de los Servicios u otras medidas que Cartesia decida adoptar a su exclusiva discreción.

4.2 Restricciones de uso de los Servicios

Los derechos concedidos en estos Términos están sujetos al cumplimiento de las restricciones de esta sección 4.2. No puede realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con su uso de los Servicios, salvo que las leyes o reglamentos aplicables prohíban estas restricciones o tenga nuestro permiso escrito:

Descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear obras derivadas u ofrecer a la venta modelos contenidos en los Servicios u obtenidos de ellos o a través de ellos, salvo archivos temporales almacenados automáticamente en la caché del navegador para su visualización o cuando estos Términos lo permitan expresamente;
Usar, reproducir o eliminar avisos de derechos de autor, marcas, marcas de servicio, nombres comerciales, lemas, logotipos, imágenes u otras indicaciones de propiedad mostradas en los Servicios o a través de ellos; utilizar técnicas de enmarcado para incluir marcas, logotipos u otra parte de los Servicios, como imágenes, texto, diseño de página o formularios; o usar metaetiquetas u otro “texto oculto” con el nombre o las marcas de Cartesia;
Duplicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descodificar los Servicios, incluidas sus ideas o algoritmos subyacentes, o intentar hacerlo; usar software de automatización, bots, hacks, modificaciones u otro software externo no autorizado diseñado para modificar los Servicios;
Desarrollar o utilizar aplicaciones o software que interactúen con los Servicios sin nuestra autorización, por ejemplo, mediante nuestras API;
Usar cualquier parte de los Servicios o cualquier Resultado para investigar y desarrollar productos, modelos y servicios que compitan con Cartesia;
Explotar los Servicios con fines comerciales, incluida la comunicación o facilitación de publicidad o solicitudes comerciales, salvo que su nivel de suscripción lo permita expresamente;
Acceder a los Servicios o utilizarlos de forma que pueda desactivarlos, sobrecargarlos, dañarlos, interrumpirlos o perjudicarlos, interferir con el acceso o uso de otra persona, o utilizar dispositivos, software o rutinas que provoquen esos efectos;
Intentar acceder sin autorización a los Servicios, a cuentas de otros usuarios o a los sistemas o redes conectados a ellos, o interferir con ellos, dañarlos o interrumpirlos;
Eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar medidas tecnológicas o protecciones de contenido de los Servicios; usar robots, arañas, rastreadores, extractores u otros dispositivos, procesos, software o consultas automáticos que intercepten, exploten, extraigan o accedan de otro modo a los Servicios para supervisar, extraer, copiar o recopilar información o datos, o realizar procesos manuales con el mismo fin;
Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente dañinos en nuestros sistemas;
Subir, enviar, crear, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar, almacenar o poner de otro modo a disposición mediante los Servicios, todo ello “Poner a disposición”, incluidas Entradas y Resultados, contenido ilícito, amenazante, difamatorio, obsceno, excesivamente violento, engañoso, fraudulento, calumnioso, contrario a la ética, invasivo de la privacidad o de los derechos de explotación comercial de la imagen, acosador, abusivo, de odio, discriminatorio o cruel; o utilizar los Servicios de forma obscena, excesivamente violenta, acosadora, de odio, cruel, abusiva, o que incite, organice, promueva o facilite violencia o actividades delictivas;
Poner a disposición, incluidas Entradas y Resultados, contenido que:
1. Constituya publicidad no solicitada, correo basura o masivo, publicidad política o publicidad de dispositivos médicos o productos farmacéuticos;
2. Incluya concursos, sorteos, trueque, publicidad, sistemas piramidales u otras actividades comerciales o ventas similares sin el consentimiento expreso previo y escrito de Cartesia;
3. Pretenda engañar a los votantes sobre la hora, el lugar, los medios o los requisitos para votar;
4. Se dirija a menores y promueva contenido sexual, violencia gráfica, obscenidad u otros temas para adultos, o avergüence, humille, intimide o celebre el sufrimiento de menores, incluido contenido que amenace a un menor con intimidación o acoso;
Publicar o Poner a disposición de otro modo audio de la voz de una persona fallecida, un candidato a un cargo político o cualquier otra persona sin su permiso expreso;
Suplantar a cualquier persona o entidad, incluidos empleados o representantes de Cartesia;
Indicar a los Servicios que generen Resultados que vulneren derechos de propiedad intelectual, restricciones contractuales, derechos de privacidad o de explotación comercial de la imagen de otra persona, o infringir leyes o reglamentos aplicables en relación con su acceso o uso;
Acceder a los Servicios o utilizarlos infringiendo nuestra Política de uso aceptable o de forma no permitida expresamente por estos Términos.

4.3 Ofertas beta

Podemos incluir ocasionalmente y a nuestra exclusiva discreción determinadas funciones o productos de prueba o beta en los Servicios (“Ofertas beta”), según designemos. Su uso es completamente voluntario. Las Ofertas beta se proporcionan “tal cual” y pueden contener errores, defectos, fallos o inexactitudes que provoquen fallos, corrupción o pérdida de datos e información de cualquier dispositivo conectado. Reconoce y acepta que todo uso de una Oferta beta se realiza por su cuenta y riesgo. Acepta que, una vez que la utilice, su contenido o datos puedan verse afectados de forma que no pueda volver a una versión anterior no beta de la misma función o de otra similar. Además, aunque sea posible volver, quizá no pueda devolver o restaurar en la versión anterior no beta los datos creados en la Oferta beta. Si le proporcionamos Ofertas beta de forma cerrada o confidencial, se lo notificaremos como parte de su uso. Para esas Ofertas beta confidenciales, acepta no revelar, divulgar, mostrar ni ponerlas de otro modo a disposición sin nuestro consentimiento previo escrito.

5. Titularidad y contenido

5.1 Titularidad de los Servicios

Los Servicios, incluidos su aspecto y presentación, como texto, gráficos, imágenes y logotipos, contenido de propiedad exclusiva, información y otros materiales, están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual. Acepta que Cartesia o sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y se compromete a no adoptar medidas incompatibles con esa titularidad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos relativos a los Servicios y su contenido, excepto Su Contenido, incluido el derecho exclusivo a crear obras derivadas.

5.2 Titularidad de las marcas

El nombre Cartesia AI, su logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados son marcas de Cartesia o de sus filiales o licenciantes. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas que aparecen en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios, que pueden estar o no afiliados, vinculados o patrocinados por nosotros.

5.3 Entradas y Resultados

Los Servicios utilizan herramientas y funciones de IA para procesar las entradas de los usuarios, que pueden incluir grabaciones de voz y otro audio, descripciones de texto, instrucciones, vídeos u otro contenido (la “Entrada”), y generar y devolver grabaciones sonoras sintetizadas, modelos de voz u otros contenidos o resultados basados en esas Entradas (el “Resultado”). En la máxima medida permitida por la ley, Cartesia se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar o supervisar Entradas y Resultados mediante herramientas automáticas y manuales. Cartesia no reclama la titularidad de sus Entradas (“Sus Entradas”) ni de los Resultados que cree con los Servicios (“Sus Resultados”). No obstante, reconoce que, debido a la naturaleza de la IA generativa, Sus Resultados pueden no ser únicos y otros usuarios pueden crear Resultados similares o iguales. Renuncia y libera a Cartesia y a sus usuarios de cualquier reclamación por el hecho de que el Resultado de otro usuario sea igual a cualquiera de Sus Resultados o lo reproduzca.

(a) Concesión de licencia sobre Su Contenido

En relación con su uso de los Servicios, puede publicar, subir, enviar o Poner a disposición información, datos, texto, software, música, sonido, vídeo, mensajes, etiquetas u otros materiales o contenido, incluidas Sus Entradas y Sus Resultados (“Su Contenido”). Para operar los Servicios, debemos obtener determinados derechos de licencia sobre Su Contenido de modo que nuestras acciones no se consideren infracciones legales. Por tanto, al utilizar los Servicios o subir o Poner a disposición Su Contenido, nos concede una licencia para acceder, utilizar, alojar, almacenar en caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar Su Contenido con fines técnicos, como asegurar que sea visible en teléfonos inteligentes, ordenadores y otros dispositivos, pero únicamente en la medida necesaria para operar, mejorar, promover y prestar los Servicios. Acepta que estos derechos y licencias sean libres de regalías, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables mientras Su Contenido esté almacenado con nosotros, e incluyan el derecho de poner Su Contenido y estos derechos a disposición de terceros con quienes tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, exclusivamente para prestarlos, y de permitir el acceso o comunicar Su Contenido a terceros si determinamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales. Como parte de esta licencia, acepta que otros usuarios tengan derecho a comentar o etiquetar Su Contenido, o a utilizarlo, publicarlo, mostrarlo, modificarlo o incluir una copia como parte de su uso de los Servicios, excepto el contenido que publique privadamente para una visualización no pública en la plataforma. En la máxima medida permitida por la ley, Cartesia se reserva el derecho y tiene absoluta discreción para retirar, examinar, editar o eliminar Su Contenido en cualquier momento, por cualquier motivo y sin aviso. Al Poner a disposición Su Contenido, declara y garantiza que tiene o ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poderes o facultades necesarios para conceder los derechos aquí otorgados. Declara y garantiza que Su Entrada no contendrá material protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad salvo que tenga el permiso necesario o esté legalmente facultado para publicarlo y concedernos la licencia descrita.

(b) Su uso de los Resultados

Declara y garantiza que no monetizará, utilizará comercialmente ni usará con fines comerciales ninguno de Sus Resultados, salvo que su nivel de suscripción lo permita expresamente. Podemos permitirle descargar Sus Resultados de algunos Servicios, pero no de todos; en esos casos, podrá utilizarlos fuera de los Servicios, siempre sujeto a estos Términos y nuestra Política de uso aceptable. Si decide hacer pública cualquier información mediante los Servicios o de otro modo, lo hace por su cuenta y riesgo.

(c) Modelos

Reconoce que, salvo acuerdo distinto entre usted y Cartesia, Cartesia puede utilizar Entradas, Resultados e interacciones de usuarios con los Servicios para entrenar, mejorar, desarrollar y perfeccionar sus modelos y algoritmos de aprendizaje automático e inteligencia artificial, conjuntamente los “Modelos”, incluso para etiquetado, clasificación, moderación de contenido y entrenamiento. Por ello, concede a Cartesia un derecho y licencia no exclusivos, irrevocables, perpetuos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, transferibles y sublicenciables para utilizar cualquier Entrada y Resultado que usted ponga a disposición o que se genere en relación con su uso de los Servicios en cualquier momento para los fines descritos. Reconoce y acepta que, pese a las sugerencias automáticas de los Servicios, sigue siendo el único responsable del contenido, la legalidad, la exactitud y la integridad de los Resultados y de cualquier uso de ellos.

(d) Exclusión del entrenamiento

Puede solicitar que no utilicemos determinadas categorías de Su Contenido para entrenar nuestros Modelos completando este formulario en línea. Una vez procesada su solicitud, dejaremos de utilizar las categorías seleccionadas para entrenar nuestros Modelos en el futuro, pero esto no afectará a usos anteriores de Su Contenido ni a las mejoras de los Modelos derivadas de ellos.

5.4 Titularidad de los comentarios

Agradecemos sus opiniones, comentarios y sugerencias para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Reconoce y acepta expresamente que aportar Comentarios no le concede ni le concederá derecho, título o interés alguno sobre los Servicios o los Comentarios. Todos los Comentarios pasan a ser propiedad única y exclusiva de Cartesia, que puede utilizarlos y divulgarlos de cualquier manera y para cualquier fin sin aviso ni compensación adicional, y sin que usted conserve derechos de propiedad u otros derechos o reclamaciones. Cede a Cartesia todos los derechos, títulos e intereses, incluidos patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas, conocimientos demostrativos y prácticos, derechos morales y demás derechos de propiedad intelectual, que pueda tener sobre cualquier Comentario.

5.5 Aviso de infracción y política de derechos de autor de la DMCA

Si cree que textos, gráficos, fotos, audio, vídeos u otros materiales u obras subidos, descargados o presentes en los Servicios se han copiado infringiendo derechos de autor, puede notificarlo a nuestro agente de derechos de autor conforme a 17 USC 512(c) de la Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”), proporcionando por escrito: identificación de la obra protegida presuntamente infringida; identificación del material presuntamente infractor cuya retirada solicita y descripción de su ubicación en los Servicios; datos para que nuestro agente contacte con usted, como dirección, teléfono y correo electrónico; declaración de que cree de buena fe que el uso señalado no está autorizado por el titular, su agente o la ley; declaración de que la información es exacta y, bajo pena de perjurio, de que es el titular o está autorizado para actuar en su nombre; y firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o del derecho exclusivo presuntamente infringido. Las notificaciones deben enviarse por correo a Cartesia AI, Inc., Attn: DMCA Compliance Officer, a la dirección postal estadounidense indicada en “Cómo contactar con nosotros” de estos Términos, o por correo electrónico a security@cartesia.ai. Nuestra política, en circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, es desactivar o terminar las cuentas de usuarios que infrinjan reiteradamente derechos de autor o propiedad intelectual ajenos. Un usuario que haya subido o publicado materiales señalados como infractores puede presentar una contranotificación conforme a las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Al recibirla, podemos restablecer las publicaciones o materiales a nuestra exclusiva discreción. Para presentarla, debe enviarnos una comunicación escrita, por correo postal o electrónico, con todos los elementos exigidos por esas secciones. Será responsable de los daños si tergiversa sustancialmente que un contenido o actividad no infringe derechos de autor ajenos.

6. Servicios y materiales de terceros

6.1 Uso de materiales de terceros en los Servicios

Algunos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros (“Materiales de terceros”), o proporcionar enlaces a sitios web de terceros. Al utilizar los Servicios, reconoce y acepta que Cartesia no es responsable de examinar ni evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad ni ningún otro aspecto de esos materiales o sitios. Utiliza todos los enlaces externos por su cuenta y riesgo. No garantizamos ni respaldamos, ni asumimos ni tendremos responsabilidad ante usted u otra persona por servicios, materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros. Se proporcionan únicamente para su comodidad.

6.2 Compartir Su Contenido e información con terceros

Podemos ofrecer herramientas que permitan exportar información, incluido Su Contenido, a sitios web de terceros, incluso mediante funciones que vinculen su Cuenta con un sitio o cuenta externos o mediante botones de terceros, como “me gusta” o “compartir”. Al utilizar estas herramientas, acepta que Cartesia transfiera esa información al sitio correspondiente. Cartesia no es responsable del uso que los servicios de terceros hagan de la información exportada.

7. Exenciones, limitaciones de responsabilidad e indemnización

7.1 Exenciones

Su acceso a los Servicios y su uso se realizan por su cuenta y riesgo. Comprende y acepta que los Servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. Sin limitar lo anterior, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Cartesia, sus matrices, filiales, empresas vinculadas, directivos, administradores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las “Entidades de Cartesia”) EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O AUSENCIA DE INFRACCIÓN. Las Entidades de Cartesia no otorgan garantías ni declaraciones y excluyen toda responsabilidad por:
1. La integridad, exactitud, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios, incluidos los resultados obtenidos de su uso;
2. Los daños a su sistema informático, pérdida de datos u otros perjuicios derivados de su acceso o uso;
3. El funcionamiento o compatibilidad con otras aplicaciones o con sistemas o dispositivos concretos;
4. Que los Servicios satisfagan sus requisitos o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores;
5. La eliminación de Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios, o la falta de almacenamiento o transmisión de ellos.
LAS LEYES DE DETERMINADAS JURISDICCIONES, INCLUIDO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY, NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS SEGÚN LA SECCIÓN 7.2 SIGUIENTE. SI ESAS LEYES LE SON APLICABLES, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE Y PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.
LAS ENTIDADES DE CARTESIA NO ASUMEN RESPONSABILIDAD POR CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREEN, SUBAN, PUBLIQUEN, ENVÍEN, RECIBAN O ALMACENEN EN NUESTROS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS.
LAS ENTIDADES DE CARTESIA NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE USTED SEA EL TITULAR LEGAL DE NINGÚN RESULTADO, QUE LAS ENTRADAS O RESULTADOS PUEDAN PROTEGERSE MEDIANTE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, NI QUE NINGÚN RESULTADO DEJE DE INCORPORAR, INFRINGIR O APROPIARSE INDEBIDAMENTE DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE PROPIEDAD DE TERCEROS. RECONOCE QUE EL SERVICIO UTILIZA SERVICIOS DE TERCEROS, QUE CARTESIA NO ES RESPONSABLE DE ELLOS Y ACEPTA NO INTENTAR ATRIBUIRLE RESPONSABILIDAD. EL RIESGO DE DAÑO DERIVADO DE ESOS SERVICIOS RECAE ENTERAMENTE EN USTED. SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE SU USO DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER RESULTADO DERIVADO. DEBE EVALUAR LA IDONEIDAD DE CADA RESULTADO PARA SU CASO DE USO CONCRETO.
COMPRENDE Y ACEPTA QUE PUEDE QUEDAR EXPUESTO A CONTENIDO OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O INADECUADO DE OTRO MODO, DEL CUAL LAS ENTIDADES DE CARTESIA NO SERÁN RESPONSABLES.
ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON TERCEROS EN EL SERVICIO. RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS ENTIDADES DE CARTESIA NO SON RESPONSABLES DE LA CONDUCTA DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS OPERADORES DE SITIOS EXTERNOS, Y ACEPTA NO INTENTAR ATRIBUIRLES RESPONSABILIDAD. EL RIESGO DE DAÑO DERIVADO DE ESOS TERCEROS RECAE ENTERAMENTE EN USTED.

7.2 Limitaciones de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, ACEPTA QUE LAS ENTIDADES DE CARTESIA NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO U OTROS DAÑOS O PÉRDIDAS DERIVADOS O RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, CUALQUIERA QUE SEA SU CAUSA Y LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA CONFORME A ESTOS TÉRMINOS O EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS, POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O EXTRACONTRACTUAL, INCLUIDA NEGLIGENCIA, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A LAS ENTIDADES DE CARTESIA DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS, NI DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑO DERIVADO O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O LA ENTREGA, USO O FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE CARTESIA POR LOS DAÑOS QUE FINALMENTE SE LE CONCEDAN NO SUPERARÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: EL TOTAL QUE HAYA PAGADO A CARTESIA EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES POR LOS SERVICIOS QUE ORIGINEN ESA RESPONSABILIDAD; 100 DÓLARES; O, CUANDO CORRESPONDA, EL REMEDIO O SANCIÓN LEGAL IMPUESTO POR LA NORMA DE LA QUE DERIVE LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN 7.2 SE APLICARÁN INCLUSO SI EL REMEDIO INDICADO NO CUMPLE SU FINALIDAD ESENCIAL. LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ANTERIORES SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL ACUERDO ENTRE USTED Y CARTESIA.

7.3 Indemnización

Al aceptar estos Términos y acceder a los Servicios o utilizarlos, acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a las Entidades de Cartesia frente a todas las reclamaciones, costes, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos, incluidos honorarios y costes de abogados, en que incurran derivados o relacionados con:

Su infracción o incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley o reglamento aplicable;
Su vulneración de derechos de terceros; su uso indebido de los Servicios;
Su Contenido;
Su negligencia o conducta dolosa. Si está obligado a indemnizar a una Entidad de Cartesia, acepta que Cartesia o, a su discreción, la Entidad pertinente, tenga el derecho, a su exclusiva discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y determinar si desea llegar a un acuerdo y en qué condiciones. Acepta cooperar plenamente con Cartesia en la defensa o resolución de esa reclamación.

8. ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS

8.1 LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. PUEDE AFECTAR SUSTANCIALMENTE A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDOS EL DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA JUDICIAL Y A QUE UN JURADO CONOZCA SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.

8.2 Procedimiento informal previo

Usted y Cartesia acuerdan que, ante cualquier controversia, una parte contactará primero con la otra y realizará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolverla antes de recurrir a medios más formales, incluidas acciones judiciales, tras conceder a la parte receptora treinta (30) días para responder. Ambos acuerdan que este procedimiento de resolución es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar un arbitraje contra la otra parte.

8.3 Acuerdo de arbitraje y renuncia a acciones colectivas

Tras el proceso informal, cualquier controversia o reclamación restante, conjuntamente una “Reclamación”, relacionada de cualquier modo con los servicios o productos de Cartesia, incluidos los Servicios y su uso, acceso o falta de acceso, se resolverá mediante arbitraje, incluidas las cuestiones preliminares sobre si la Reclamación es arbitrable. Usted y Cartesia acuerdan que toda Reclamación se resolverá mediante arbitraje definitivo y vinculante, en inglés, administrado por JAMS conforme a sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral (las “Reglas de JAMS”) vigentes, que se consideran incorporados por referencia a esta sección a la fecha de estos Términos. Dado que su contrato con Cartesia, estos Términos y este Acuerdo de arbitraje afectan al comercio interestatal, la Federal Arbitration Act (“FAA”) rige la arbitrabilidad de todas las controversias. No obstante, el árbitro aplicará el derecho sustantivo pertinente conforme a la FAA y el plazo de prescripción o la condición previa a la demanda aplicables. Un único árbitro tramitará el arbitraje conforme a las Reglas de JAMS. El laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente. Todo arbitraje conforme a estos Términos se realizará individualmente; no se permiten arbitrajes ni acciones colectivos. Comprende que, al aceptar estos Términos, usted y Cartesia renuncian al juicio con jurado y a participar en una acción o arbitraje colectivos.

8.4 Excepciones

No obstante lo anterior, usted y Cartesia acuerdan que los siguientes tipos de controversias se resolverán ante un tribunal competente: controversias o reclamaciones comprendidas en la competencia de un tribunal de menor cuantía, conforme a los límites jurisdiccionales y económicos aplicables, siempre que se presenten y mantengan individualmente y no como acción o procedimiento colectivo, representativo o acumulado; controversias o reclamaciones cuya única medida solicitada sea una orden judicial de hacer o no hacer, incluidas medidas de interés público; o controversias de propiedad intelectual.

8.5 Costes del arbitraje

El pago de todos los costes y gastos de presentación, administración y árbitro se regirá por las Reglas de JAMS, salvo que, si demuestra que los costes y gastos a su cargo serían prohibitivamente superiores a los de un procedimiento judicial, Cartesia pagará el importe que el árbitro determine necesario para evitarlo, sujeto a un posible reembolso según se indica a continuación. Los honorarios y costes podrán concederse conforme a la legislación aplicable. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamación o la medida solicitada es frívolo o se plantea con un fin indebido, según los criterios de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b), el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de JAMS. En ese caso, acepta reembolsar a Cartesia todas las cantidades que haya desembolsado y que le corresponda pagar conforme a las reglas aplicables. Si gana el arbitraje y recibe un importe inferior a la última oferta escrita de acuerdo de Cartesia anterior al nombramiento del árbitro, Cartesia le pagará el importe ofrecido. El árbitro podrá decidir controversias sobre el pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes dentro de los catorce (14) días posteriores a su decisión sobre el fondo.

8.6 Exclusión

Tiene derecho a excluirse de las disposiciones de arbitraje de estos Términos y no quedar vinculado por ellas enviando una notificación escrita de su decisión a support@cartesia.ai o a la dirección postal estadounidense indicada en “Cómo contactar con nosotros”. Debe enviarla a Cartesia dentro de los treinta (30) días siguientes a su primer registro para usar los Servicios o a su aceptación de estos Términos; de lo contrario, quedará obligado a arbitrar individualmente conforme a ellos. Si se excluye solo de las disposiciones de arbitraje, pero no de la renuncia a acciones colectivas, esta seguirá aplicándose. No puede excluirse únicamente de la renuncia a acciones colectivas sin excluirse también de las disposiciones de arbitraje. Si se excluye de estas disposiciones de arbitraje, Cartesia tampoco quedará vinculada por ellas.

8.7 RENUNCIA AL DERECHO A PRESENTAR ACCIONES COLECTIVAS Y RECLAMACIONES REPRESENTATIVAS

En la máxima medida permitida por la ley, usted y Cartesia acuerdan que todo procedimiento para resolver controversias o reclamaciones se iniciará y tramitará ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL DE LA PARTE RESPECTIVA Y NO COMO PARTE DE UNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, PRETENDIDAMENTE COLECTIVO, ACUMULADO, CON MÚLTIPLES DEMANDANTES O REPRESENTATIVO (“ACCIÓN COLECTIVA”). Usted y Cartesia ACEPTAN RENUNCIAR A PARTICIPAR COMO DEMANDANTES O MIEMBROS DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA. Usted y Cartesia RENUNCIAN EXPRESAMENTE A MANTENER UNA ACCIÓN COLECTIVA EN CUALQUIER FORO. Si la controversia está sujeta a arbitraje, EL ÁRBITRO NO TENDRÁ FACULTAD PARA COMBINAR O ACUMULAR RECLAMACIONES, TRAMITAR UNA ACCIÓN COLECTIVA NI DICTAR UN LAUDO A FAVOR DE PERSONAS O ENTIDADES QUE NO SEAN PARTE DEL ARBITRAJE. Además, usted y Cartesia acuerdan que EL ÁRBITRO NO PUEDE ACUMULAR PROCEDIMIENTOS CON RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR NINGUNA FORMA DE ACCIÓN COLECTIVA. No obstante, para evitar dudas, puede solicitar medidas judiciales de interés público en la medida autorizada por la ley y conforme a la cláusula de Excepciones anterior. SI ESTA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS SE LIMITA, ANULA O DECLARA INAPLICABLE, SALVO ACUERDO MUTUO EN CONTRARIO, EL ACUERDO DE ARBITRAJE SERÁ NULO RESPECTO DE ESE PROCEDIMIENTO SIEMPRE QUE SE PERMITA QUE CONTINÚE COMO ACCIÓN COLECTIVA. Si un tribunal considera inválidas o inaplicables las limitaciones de este párrafo, toda acción pretendidamente colectiva, ejercida como fiscal general privado, acumulada o representativa deberá presentarse ante un tribunal competente y no en arbitraje.

9. Disposiciones adicionales

9.1 Usuarios internacionales

Se puede acceder a los Servicios desde países de todo el mundo y pueden contener referencias a servicios y Contenido no disponibles en su país. Esas referencias no implican que Cartesia pretenda anunciar dichos servicios o contenido en su país. Cartesia controla y ofrece los Servicios desde sus instalaciones en Estados Unidos de América. No declara que los Servicios sean adecuados o estén disponibles para uso en otros lugares. Quienes accedan o los utilicen desde otros países lo hacen por voluntad propia y son responsables de cumplir la legislación local.

9.2 Actualización de estos Términos

Podemos modificar ocasionalmente estos Términos y, en ese caso, actualizaremos la fecha de “Última revisión” al principio. Si los cambios son sustanciales, realizaremos esfuerzos razonables para intentar notificárselos, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la página inicial del Sitio web. No obstante, es exclusivamente su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para conocer los cambios. Los Términos actualizados entrarán en vigor al publicarse o en la fecha posterior que indiquen. El acceso o uso continuado después de que las modificaciones entren en vigor se considerará aceptación de los Términos modificados. Ninguna modificación se aplicará a controversias cuyo arbitraje se haya iniciado antes del cambio.

9.3 Terminación de la licencia y de su Cuenta

Si incumple alguna disposición de estos Términos, todas las licencias concedidas por Cartesia terminarán automáticamente. Además, Cartesia puede suspender, desactivar o eliminar su Cuenta o los Servicios, total o parcialmente, con o sin aviso, por cualquier motivo o sin él. Si elimina su Cuenta por una presunta infracción de estos Términos, se le prohíbe volver a registrarse con otro nombre. Si se elimina la Cuenta por cualquier motivo, Cartesia puede, pero no está obligada a, eliminar Su Contenido. No será responsable de eliminarlo o de no hacerlo. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán plenamente vigentes después y pese a cualquier terminación de estos Términos por Cartesia o por usted. La terminación no limitará otros derechos o remedios de Cartesia conforme a derecho o equidad.

9.4 Medidas de equidad

Acepta que el incumplimiento de estos Términos causará un perjuicio irreparable a Cartesia para el cual una indemnización monetaria no sería un remedio adecuado, y que Cartesia tendrá derecho a medidas de equidad además de los remedios previstos aquí o por la ley, sin fianza, otra garantía ni prueba de daños.

9.5 Residentes de California

Si reside en California, conforme a Cal. Civ. Code § 1789.3 puede presentar reclamaciones ante la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs, por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono en (800) 952-5210.

9.6 Disposiciones varias

Si alguna disposición de estos Términos es ilícita, nula o inaplicable por cualquier motivo, se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás. Cartesia puede ceder estos Términos y las licencias concedidas, pero usted no puede hacerlo sin su consentimiento expreso previo y escrito. La renuncia de una parte a un incumplimiento no se considerará renuncia a incumplimientos anteriores o posteriores. Los encabezados de las secciones se incluyen solo como referencia y no tienen efecto jurídico. Operamos los Servicios en Estados Unidos. Quienes accedan desde fuera de Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables de cumplir las leyes locales aplicables. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin atender a las normas de conflicto de leyes, y el foro adecuado para las controversias derivadas o relacionadas será el lugar de arbitraje establecido en la sección 8 o, si el arbitraje no se aplica, los tribunales estatales y federales del condado de Santa Clara, California.

9.7 Cómo contactar con nosotros

Puede contactar con nosotros respecto de los Servicios o estos Términos en 555 De Haro Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107
o por correo electrónico en support@cartesia.ai.