Promozione di iscrizione Cartesia di giugno 2026 - Termini e condizioni

Data di entrata in vigore: 15 giugno 2026

I presenti Termini e condizioni della promozione di iscrizione dei clienti (i “Termini della promozione”) disciplinano la promozione a tempo limitato per l’iscrizione dei clienti di Cartesia AI, Inc. (“Cartesia”, “noi”, “ci” o “nostro”) descritta di seguito (la “Promozione”). Partecipando alla Promozione, l’utente accetta i presenti Termini della promozione e i Termini di servizio di Cartesia disponibili all’indirizzo https://www.cartesia.ai/legal/terms (i “Termini di Cartesia”). I termini con iniziale maiuscola non definiti nei presenti Termini della promozione hanno il significato loro attribuito nei Termini di Cartesia.

1. Panoramica della Promozione

1.1 Periodo della Promozione. La Promozione inizia alle ore 9:00, ora del Pacifico, del 15 giugno 2026 e termina alle ore 23:59, ora del Pacifico, del 25 giugno 2026 (il “Periodo della Promozione”).

1.2 Offerta self-service. I nuovi clienti idonei che sottoscrivono un piano mensile self-service Cartesia Pro, Startup o Scale durante il Periodo della Promozione possono ricevere uno sconto del venticinque per cento (25%) sul prezzo mensile del piano applicabile per dodici (12) cicli di fatturazione mensili consecutivi, nel rispetto dei presenti Termini della promozione. Lo sconto di dodici mesi equivale a tre (3) mesi gratuiti quando viene applicato come sconto del 25% per dodici (12) mesi.

1.3 Offerta Enterprise. I potenziali clienti interessati a un piano Custom o Enterprise di Cartesia devono contattare il team commerciale per maggiori informazioni su una possibile offerta promozionale di tre (3) mesi gratuiti. Qualsiasi offerta promozionale Enterprise è soggetta all’approvazione del team commerciale e ai termini di un modulo d’ordine o altro accordo scritto sottoscritto da entrambe le parti.

1.4 Prezzi. Le informazioni aggiornate sui piani sono disponibili all’indirizzo https://www.cartesia.ai/pricing. Cartesia può aggiornare piani, prezzi, funzionalità, limiti di utilizzo e struttura di fatturazione in conformità ai Termini di Cartesia.

2. Requisiti di idoneità

2.1 Nuovi clienti e passaggi di piano idonei. La Promozione è disponibile esclusivamente per: (a) nuovi clienti Cartesia che creano un nuovo account Cartesia e sottoscrivono un piano a pagamento idoneo durante il Periodo della Promozione; e (b) clienti Cartesia esistenti che passano dal proprio piano di abbonamento corrente a un piano a pagamento idoneo di livello superiore durante il Periodo della Promozione. Per chiarezza, il rinnovo del piano corrente, il suo utilizzo continuato, la riattivazione senza passaggio a un livello superiore o il passaggio a un piano di livello inferiore o non idoneo non danno diritto alla Promozione. Gli ex clienti e i clienti che hanno già ricevuto uno sconto promozionale Cartesia non sono idonei, salvo espressa approvazione scritta di Cartesia.

2.2 Piani idonei. Per i clienti self-service, la Promozione si applica esclusivamente ai piani di abbonamento mensili Pro, Startup e Scale. Non si applica al piano Free, ai piani annuali, alle offerte basate esclusivamente sull’utilizzo, ai componenti aggiuntivi, alle eccedenze, agli addebiti telefonici, ai servizi professionali, agli acquisti sul marketplace, alle imposte o ad altri addebiti, salvo diversa indicazione espressa per iscritto da Cartesia.

2.3 Requisiti dell’account. Per ottenere e mantenere l’idoneità, l’utente deve:

(a) creare e mantenere un account Cartesia in regola;

(b) fornire informazioni sull’account e sulla fatturazione accurate, complete e aggiornate;

(d) rispettare i Termini di Cartesia, la Politica di utilizzo accettabile di Cartesia e tutte le leggi applicabili; e

(e) completare la procedura di iscrizione e abbonamento durante il Periodo della Promozione.

2.4 Disponibilità geografica. La Promozione è disponibile solo dove i Servizi di Cartesia sono offerti legalmente e dove la Promozione non è vietata, limitata o soggetta a obblighi di registrazione o altri requisiti che Cartesia non abbia soddisfatto. Cartesia può limitarne la disponibilità in qualsiasi giurisdizione a propria discrezione.

2.5 Clienti del settore pubblico. I clienti governativi, del settore pubblico e soggetti a procedure di approvvigionamento regolamentate sono responsabili di verificare che la partecipazione alla Promozione sia consentita dalle norme loro applicabili in materia di appalti, etica, omaggi e contratti. Cartesia può richiedere ulteriori approvazioni o documenti prima di applicare un’offerta promozionale a un account del settore pubblico.

3. Meccanismo dello sconto per i piani self-service

3.1 Importo dello sconto. Per gli abbonamenti mensili idonei Pro, Startup e Scale, Cartesia applicherà uno sconto del 25% al canone mensile applicabile al piano idoneo selezionato.

3.2 Periodo dello sconto. Lo sconto decorre dal primo ciclo di fatturazione mensile a pagamento del piano idoneo che inizia dopo che il cliente ha completato l’iscrizione durante il Periodo della Promozione. Lo sconto prosegue per un massimo di dodici (12) cicli di fatturazione mensili consecutivi, a condizione che il cliente mantenga un abbonamento a un piano idoneo e resti in regola.

3.3 Nessuna proroga. Il periodo dello sconto non sarà prorogato a causa di disdetta, mancato pagamento, sospensione dell’account, passaggio a piani inferiori, Servizi non utilizzati, utilizzo mensile parziale o periodi durante i quali il cliente non mantiene un abbonamento a pagamento idoneo.

3.4 Imposte e altri addebiti. Lo sconto si applica esclusivamente al canone di abbonamento mensile del piano idoneo. Non si applica a imposte, dazi, commissioni di elaborazione dei pagamenti, addebiti basati sull’utilizzo, eccedenze, componenti aggiuntivi, addebiti telefonici, servizi professionali, impegni contrattuali Enterprise o altri costi.

3.5 Variazioni di prezzo. Se Cartesia modifica il prezzo di un piano idoneo durante il periodo dello sconto, lo sconto del 25% si applicherà al canone mensile allora vigente per il piano idoneo applicabile, salvo diversa indicazione scritta di Cartesia.

3.6 Visualizzazione in fattura. Lo sconto può comparire al checkout, nell’account del cliente, sulle fatture o come credito promozionale applicato, in funzione dei sistemi di fatturazione di Cartesia e dell’elaborazione del fornitore di pagamenti.

4. Procedura per i piani Enterprise e Custom

4.1 Procedura tramite il team commerciale. I potenziali clienti dei piani Custom ed Enterprise non vengono iscritti automaticamente alla Promozione tramite l’iscrizione self-service. Devono contattare il team commerciale Cartesia e rivolgersi al team commerciale per maggiori informazioni.

4.2 Accordo scritto obbligatorio. Qualsiasi offerta promozionale Enterprise è subordinata a un modulo d’ordine scritto, a un contratto quadro di servizi o a un altro accordo sottoscritto o altrimenti accettato da Cartesia e dal cliente. In caso di conflitto tra i presenti Termini della promozione e l’accordo Enterprise applicabile, quest’ultimo prevale per il relativo cliente Enterprise.

4.3 Nessun diritto automatico. Contattare il team commerciale non garantisce l’idoneità a un’offerta promozionale Enterprise né il suo ottenimento. Cartesia può approvare, rifiutare, modificare o subordinare a condizioni qualsiasi offerta promozionale Enterprise a propria discrezione.

5. Restrizioni ed esclusioni

5.1 Divieto di cumulo con altre offerte. La Promozione non è cumulabile con altri sconti, codici promozionali, coupon, crediti, vantaggi da segnalazione, sconti negoziati, sconti di rivenditori o prezzi speciali, salvo espressa autorizzazione scritta di Cartesia.

5.2 Una Promozione per cliente. La Promozione è limitata a un solo utilizzo per cliente, organizzazione, spazio di lavoro, account di fatturazione e metodo di pagamento, secondo quanto stabilito da Cartesia.

5.3 Non trasferibilità. La Promozione è personale per il cliente idoneo e non può essere venduta, ceduta, trasferita, messa all’asta, scambiata, convertita in denaro o applicata a un altro account.

5.4 Nessun valore monetario. La Promozione non ha valore monetario e non è convertibile in denaro, rimborsi, crediti, punti o altri corrispettivi.

5.5 Frode e abuso. Cartesia può negare, revocare, sospendere o interrompere la Promozione se ritiene che un cliente abbia tentato di abusarne, creare account duplicati, dichiarare falsamente la propria idoneità, aggirare le restrizioni del piano, violare i Termini di Cartesia o tenere comportamenti fraudolenti o illeciti.

5.6 Modifiche del piano.

(a) Passaggi a livelli superiori tra piani idonei. Se un cliente idoneo passa a un piano superiore durante il periodo dello sconto, anche da Pro a Startup, da Startup a Scale o da Pro a Scale, i cicli di fatturazione mensili residui del periodo dello sconto possono essere applicati al nuovo livello del piano, compatibilmente con i sistemi di fatturazione di Cartesia e previa sua approvazione.

(b) Passaggio a un piano inferiore non idoneo. Se un cliente idoneo passa al piano Free o a un altro piano non idoneo, perde qualsiasi sconto promozionale residuo.

(c) Passaggio a un piano annuale. Se un cliente idoneo passa a un piano annuale, a un piano Enterprise o a un altro accordo di fatturazione personalizzato, lo sconto promozionale self-service non viene trasferito automaticamente, salvo accordo scritto di Cartesia.

(d) Nessun riavvio. Un cambio di piano, una disdetta, una riattivazione o un nuovo spazio di lavoro non fanno ripartire né prorogano il periodo di sconto di dodici mesi.

5.7 Nessuna applicazione retroattiva. La Promozione non può essere applicata retroattivamente ad abbonamenti iniziati prima del Periodo della Promozione, a fatture già emesse o a importi già pagati.

6. Pagamento, rinnovo e disdetta

6.1 Metodo di pagamento. Per usufruire della Promozione può essere richiesto un metodo di pagamento valido. Sottoscrivendo un piano a pagamento idoneo, l’utente autorizza Cartesia e il suo fornitore di servizi di pagamento ad addebitare sul metodo di pagamento i canoni, le imposte e gli altri importi applicabili.

6.2 Rinnovo automatico. L’abbonamento si rinnoverà automaticamente con la frequenza prevista dal periodo di abbonamento applicabile, salvo disdetta prima della data di rinnovo. Durante il periodo dello sconto, gli addebiti di rinnovo idonei terranno conto dello sconto promozionale. Al termine del periodo dello sconto, l’abbonamento si rinnoverà al prezzo standard allora vigente per il piano, salvo disdetta o modifica del piano prima del rinnovo.

6.3 Ripristino dei prezzi standard. I prezzi standard si applicano automaticamente dal primo ciclo di fatturazione successivo ai dodici (12) cicli mensili scontati, oppure prima se l’utente perde l’idoneità alla Promozione.

6.4 Disdetta. L’utente può disdire l’abbonamento in conformità ai Termini di Cartesia. La disdetta interrompe i rinnovi futuri, ma non dà diritto a rimborsi, pagamenti in denaro, crediti o proroghe della Promozione, salvo quanto richiesto dalla normativa applicabile o espressamente dichiarato per iscritto da Cartesia.

6.5 Mancato pagamento. Se un pagamento non va a buon fine o l’account presenta importi scaduti, Cartesia può sospendere o interrompere l’accesso ai Servizi a pagamento e revocare qualsiasi beneficio promozionale residuo.

6.6 Nessun rimborso o credito. Salvo quanto espressamente richiesto dalla legge o previsto nei Termini di Cartesia, i pagamenti degli abbonamenti non sono rimborsabili e Cartesia non concede crediti per periodi di fatturazione utilizzati parzialmente, Servizi non utilizzati, abbonamenti disdetti o sconti promozionali persi.

7. Modifica, sospensione e interruzione

7.1 Modifiche della Promozione. Cartesia può modificare, sospendere o annullare la Promozione in qualsiasi momento, anche per problemi tecnici, errori di fatturazione, frodi, abusi, obblighi legali, cambiamenti aziendali o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

7.2 Effetti sugli utilizzi già effettuati. Se modifica, sospende o annulla la Promozione, Cartesia può mantenere, modificare o interrompere i benefici promozionali dei partecipanti esistenti. Cartesia compirà tuttavia sforzi ragionevoli per evitare di ridurre in misura sostanziale i benefici già validamente ottenuti dai clienti idonei, salvo quando richiesto dalla legge, necessario per contrastare frodi o abusi o necessario per correggere un errore.

7.3 Errori. Cartesia può correggere in qualsiasi momento errori tipografici, tecnici, di prezzo, di fatturazione o di altro tipo relativi alla Promozione, anche dopo l’invio di un ordine.

8. Rapporto con i Termini di Cartesia

8.1 Applicazione dei Termini di Cartesia. L’accesso ai Servizi e il loro utilizzo restano disciplinati dai Termini di Cartesia, dalla Politica di utilizzo accettabile di Cartesia e da qualsiasi modulo d’ordine o accordo scritto applicabile.

8.2 Conflitto. In caso di conflitto con i Termini di Cartesia, i presenti Termini della promozione prevalgono esclusivamente riguardo alla Promozione, all’idoneità, al meccanismo dello sconto e al trattamento della fatturazione promozionale. I Termini di Cartesia prevalgono per ogni altro aspetto.

8.3 Servizi invariati. Salvo espressa indicazione contraria, i presenti Termini della promozione non modificano le descrizioni dei servizi, i limiti di utilizzo, le regole di utilizzo accettabile, le disposizioni sulla titolarità, le esclusioni di garanzia, le limitazioni di responsabilità, le disposizioni di manleva, i diritti di sospensione o altri termini non promozionali di Cartesia.

9. Controversie e legge applicabile

9.1 Risoluzione informale. Prima di avviare una controversia formale, l’utente e Cartesia si impegnano a tentare una risoluzione informale contattando l’altra parte e concedendole trenta (30) giorni per rispondere.

9.2 Arbitrato e rinuncia alle azioni collettive. Nella misura in cui i Termini di Cartesia richiedono l’arbitrato o prevedono una rinuncia alle azioni collettive per le controversie relative ai Servizi, tali disposizioni si applicano anche alle controversie relative alla Promozione, salvo quanto vietato dalla normativa applicabile.

9.3 Legge applicabile. I presenti Termini della promozione sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Delaware, senza tener conto delle relative norme sui conflitti di legge, fermo restando che il Federal Arbitration Act disciplina l’interpretazione e l’esecuzione di qualsiasi accordo arbitrale applicabile.

9.4 Foro competente. Se una controversia relativa ai presenti Termini della promozione non è soggetta ad arbitrato, il foro esclusivo è costituito dai tribunali statali o federali situati nel Delaware, salvo che i Termini di Cartesia richiedano un foro diverso per una determinata domanda o che la normativa applicabile disponga diversamente.

10. Disposizioni generali

10.1 Separabilità. Se una disposizione dei presenti Termini della promozione è dichiarata illecita, nulla o inapplicabile, sarà considerata separata dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità o l’applicabilità delle altre disposizioni.

10.2 Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio da parte di Cartesia del diritto di far valere una disposizione dei presenti Termini della promozione non costituisce rinuncia a tale disposizione né ad altre.

10.3 Cessione. L’utente non può cedere o trasferire diritti od obblighi derivanti dai presenti Termini della promozione senza il previo consenso scritto di Cartesia. Cartesia può cedere i presenti Termini in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria, vendita di beni o per effetto di legge.

10.4 Intero accordo. I presenti Termini della promozione, insieme ai Termini di Cartesia e a qualsiasi modulo d’ordine o accordo scritto applicabile, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Cartesia relativo alla Promozione e sostituiscono tutte le comunicazioni precedenti o contemporanee sulla Promozione.

10.5 Contatti. Le domande sulla Promozione possono essere inviate a Cartesia all’indirizzo support@cartesia.ai. I potenziali clienti dei piani Custom ed Enterprise devono contattare il team commerciale Cartesia e rivolgersi al team commerciale per maggiori informazioni.