Cartesia e ElevenLabs
Centinaia di aziende nate con l'IA hanno scelto Cartesia invece di ElevenLabs.
Scopri perché ServiceNow, Decagon e Quora usano Cartesia per i loro agenti vocali in tempo reale in produzione.
Al 1º posto su Speech Arena
Ascolta perché gli ascoltatori preferisconoSonic 3.6 a ElevenLabs
Scelto nel 92% dei casi nei test alla cieca in inglese americano.
“I understand things are difficult right now. We can start with a smaller amount, around $35 a month, and adjust it later. There's no pressure to commit to more than you can manage.”
Eleven v3
Sonic 3.6
Undici motivi per cui le aziende scelgono Cartesia invece di ElevenLabs
Naturalezza simile a quella umana
Intonazione, ritmo, pronuncia, emozione e qualità audio che aumentano i tassi di completamento
Cartesia1282 EloElevenLabs1177 EloEleven v3, senza streaming1103 EloTurbo v2.5 e Multilingual v21084 EloFlash v2.5agosto 2026
Inferenza emotiva
Incide sui tassi di escalation e sui punteggi di soddisfazione.
CartesiaEmozione dedotta dal contesto, con tag emotivi facoltativi per un controllo esplicitoElevenLabsTag emotivi del tutto assenti nei modelli in tempo reale. Scarsa capacità del modello di dedurre l'emozione.Multilinguismo e autenticità dell'accento
Comprensione e fiducia per una clientela globale.
Cartesia44 lingue e accenti nativi con qualità costante nei diversi mercatiElevenLabsSolo 32 lingue disponibili nei modelli in tempo reale, con qualità variabileVelocità
Determina se sembra una conversazione o un menu telefonico.
Cartesia<90ms al primo audioElevenLabs~250ms nei modelli in tempo reale e ancora di più nei modelli senza streamingCostanza
Su larga scala, la dispersione della latenza conta più della media.
CartesiaI tempi di risposta restano ravvicinati (σ = 62ms), quindi la velocità non cala da una chiamata all'altraElevenLabsLa latenza oscilla molto (σ = ~850ms)Scalabilità
Le prestazioni durante un picco di traffico e lo SLA che puoi offrire ai tuoi clienti.
CartesiaStreaming SSM, SLA di disponibilità del 99.9%ElevenLabsL'architettura Transformer raggiunge limiti di calcolo su larga scala, senza una garanzia SLA paragonabileAffidabilità
Verifica se i dati strutturati vengono trasmessi correttamente durante la chiamata.
CartesiaCodici, numeri e ID esatti, in ogni linguaElevenLabsGenera allucinazioni sui numeri di telefonoFlessibilità d'integrazione
Determina i tempi di distribuzione e la durata della dipendenza dal fornitore.
CartesiaUltimi modelli disponibili a tutti, migrazione in 1-2 settimaneElevenLabsUltimi modelli disponibili solo su ElevenAgentsSicurezza e conformità
Determina se i team soggetti a regolamentazione possono usarlo.
CartesiaOn-premise e ambienti isolati già in uso presso grandi enti pubblici, strutture sanitarie e istituti finanziariElevenLabsOn-premise in accesso anticipato con impegni minimi a 7 cifre in USDScelta tra velocità e qualità
La maggior parte dei modelli è allo stato dell'arte in un solo parametro
CartesiaVelocità, espressività e multilinguismo in un unico modello leader di mercatoElevenLabsObbliga a scegliere tra velocità, espressività e multilinguismo in un catalogo di modelliCosto
Ottimi modelli non devono costare molto
Cartesia~50% più economico di ElevenLabs, efficiente nel calcolo su larga scala, livelli Enterprise flessibiliElevenLabsImpegni minimi elevati, architettura Transformer poco efficiente nel calcolo e costo ~2 volte superiore
Qualità vocale
Sonic 3.6 supera ogni modello ElevenLabs nei test di preferenza alla cieca
- N. 1 tra i 94 modelli dell'Artificial Analysis Provider Voice Arena.
- I punteggi Elo derivano da confronti diretti: un vantaggio di 105 punti su Eleven v3 significa che gli ascoltatori scelgono regolarmente Sonic 3.6 quando li ascoltano affiancati.
Elo di Provider Voice Arena
Un valore più alto è migliore
Naturalezza
I madrelingua preferiscono Sonic 3.6 in ogni lingua testata rispetto a Eleven v3
- Test diretti alla cieca in inglese, spagnolo, portoghese e francese, dal 67% dei voti in portoghese brasiliano al 92% in inglese statunitense.
- Apri una riga per ascoltare le due clip confrontate dal gruppo di valutazione.
Quota di voti nelle preferenze d'ascolto alla cieca
Metodologia: ogni voce Eleven v3 è stata abbinata a una voce Sonic 3.6 comparabile, generando audio da testi identici e facendo poi valutare ogni coppia alla cieca da gruppi di madrelingua.
Velocità
Quattro volte più veloce del modello ElevenLabs più rapido
- Ogni modello ElevenLabs supera un secondo al P90, abbastanza perché un chiamante percepisca un ritardo o inizi a parlare sopra l'agente.
- La latenza P90 mostra cosa succede nelle chiamate peggiori, non solo nelle migliori, secondo le misurazioni di Coval, una piattaforma indipendente di valutazione dell'IA vocale.
Latenza al P90
Un valore più basso è migliore
Variazione della latenza
Veloce nelle chiamate lente, non solo nella media
- I tempi di risposta di Sonic 3.5 restano ravvicinati (σ = 62ms), quindi la velocità non cala da una chiamata all'altra.
- Le latenze di ElevenLabs oscillano molto (σ = 851-877ms): alcune chiamate subiscono forti ritardi anche quando la media sembra buona.
Variazione della latenza: distribuzione dei valori TTFA
Leggi le misurazioni della latenza
Tempo al primo audio in millisecondi. Il riquadro comprende il 50% centrale delle richieste; la linea indica la mediana. I baffi non sono i minimi o massimi assoluti.
- Sonic 3.5: mediana 320 ms; 50% centrale 282–356 ms; baffi 177–462 ms.
- Multilingual v2: mediana 1325 ms; 50% centrale 1260–1391 ms; baffi 1058–1593 ms.
Domande frequenti
Come si confrontano Cartesia ed ElevenLabs in termini di qualità vocale?
Gli ascoltatori preferiscono Sonic 3.6 nei test alla cieca. È n. 1 nell'Artificial Analysis Provider Voice Arena con 1282 Elo, davanti a Eleven v3 con 1177. Nello studio diretto di Cartesia, i gruppi di madrelingua hanno scelto Sonic 3.6 rispetto a Eleven v3 in tutte e sette le varianti linguistiche testate, dal 67% dei voti in portoghese brasiliano al 92% in inglese statunitense. Entrambi i risultati risalgono ad agosto 2026. Confrontali sui tuoi testi prima di decidere.
Come si posiziona Cartesia rispetto a ElevenLabs nei benchmark indipendenti?
Nell'Artificial Analysis Provider Voice Arena, Sonic 3.6 ottiene 1282 punti contro 1177 di Eleven v3, 1103 di Turbo v2.5 e 1084 di Flash v2.5, ad agosto 2026. La valutazione è alla cieca: l'ascoltatore confronta due clip senza sapere quale modello le abbia prodotte.
Quali lingue supporta Cartesia?
44 lingue con un solo modello, tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco e giapponese. Gli accenti sono calibrati per regione, non aggiunti a un modello inglese: lo spagnolo di Città del Messico e quello di Madrid non hanno la stessa voce. ElevenLabs copre 32 lingue nei modelli in tempo reale.
Come funziona la clonazione vocale?
Fornisci a Cartesia 10 secondi di audio per un clone istantaneo o 30 minuti per uno professionale. Il modello apprende timbro, altezza e accento del campione e genera nuovo parlato con quella voce. La clonazione istantanea è illimitata nei piani a pagamento.
Posso personalizzare la voce clonata?
Sì. Puoi regolare velocità ed emozione e localizzare l'accento, così una voce americana può parlare con accento francese. Le clip di questa pagina mostrano la stessa voce con regolazioni diverse.
Quanto tempo richiede la migrazione da ElevenLabs?
Una o due settimane per la maggior parte dei team. Cartesia è integrato nelle principali piattaforme di agenti vocali e ogni modello è disponibile tramite l'API pubblica, quindi non occorre adottare un'altra piattaforma né sciogliere questo vincolo in seguito.
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