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ServiceNowEVA-Bench 1위

Artificial AnalysisSpeech Agent Arena 1위

유가족을 장례 지도사와 이어 주는 장례식장 응대 서비스.

유가족은 당직 장례 지도사와 연결되거나, 아침에 처리할 첫 부고 전화를 남기거나, 장례 상담 방문을 예약할 수 있습니다.

영업팀과 상담개발 시작

함께하는 선도적인 팀들

ServiceNowArtificial Analysis

1위

EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서

ServiceNow
Indeed
SpeakX
Supernova
1Point1
ELSA

24시간 언제든 모든 유가족을 장례 지도사와 연결하세요

유가족은 장례 지도사와 연결되거나, 회신 시간을 안내받거나, 장례 상담 방문을 예약합니다.

에이전트는 게시한 목록에서 조문과 장례 일정을 읽어 주고, 목록에 없는 장례는 없다고 말합니다.

밤에 걸려 오는 첫 전화를 위한 장례식장 응대 서비스

장례식장 응대 서비스란 무엇인가요?

장례식장 응대 서비스는 가족이 임종 후, 대개 밤에 전화했을 때 받아서 장례 지도사에게 연결합니다. 이 서비스는 음성 에이전트이며, AI라고 밝히고, 천천히 담담하게 말하며, 당직 장례 지도사를 연결해 드리겠다고 제안합니다.

  • 공개된 장례 일정 확인
  • 첫 연락 저장
  • 당직 장례지도사 호출
  • 장례 상담 방문 가예약
  • 장례지도사에게 연결

새벽 3시의 첫 전화에서는 어떻게 되나요?

에이전트는 세 가지만 묻습니다. 고인의 성함, 지금 계신 곳, 회신 번호입니다. 당직 장례 지도사를 호출하고 통화를 유지합니다. 5분 안에 응답이 없으면 두 번째 장례 지도사를 호출합니다.

아버지가 오늘 아침에 돌아가셨어요.

삼가 조의를 표합니다. 저는 AI 어시스턴트이며, 당직 장례 지도사에게 연결해 드릴 수 있습니다. 아버님 성함과 지금 계신 곳을 알려 주시겠어요?

Arthur Penhallow예요. 집에 계세요. 제 번호는 206-555-0157이에요.

오늘 밤은 통화하기 어려운 가족이라면요?

에이전트는 같은 정보를 저장하고, 아침 7시처럼 장례 지도사가 전화할 시간을 알려 드립니다. 통화를 이어 가라고 재촉하지 않으며, 가족은 전화가 올 시각을 알 수 있습니다.

  • 첫 부고 전화, 장례 지도사 연결2:36
  • 첫 부고 전화, 아침까지 저장1:48
  • 두 번째 장례 지도사 호출6:12

최고의 장례식장 응대 서비스는 무엇인가요?

첫 통화에서 어울리게 들리고 멈출 때를 아는 서비스입니다. 이 에이전트는 장례 절차, 비용, 사망 원인을 꺼내지 않고 조언도 하지 않습니다. 그런 대화는 장례 지도사의 몫입니다. 이 페이지에서 샘플 장례식장에 전화해 직접 들어 보세요.

장례 지도사 연결

에이전트가 발신자를 당직 장례 지도사에게 연결했거나, 연락처와 회신 시간을 기록했나요?

유가족이 믿을 수 있는 24시간 장례식장 응대 서비스

장례식장은 1년 내내 매일 밤 대기합니다. 유가족에게, 그리고 운구 사이에 잠을 청하는 장례 지도사에게 이 전화가 지킬 수 있는 약속은 다음과 같습니다.

장례 지도사 연결 제안이 먼저입니다

당직 장례 지도사를 연결해 드리겠다는 것이 에이전트의 첫 제안입니다. 필수 정보를 받는 즉시 호출하며, 장례 지도사는 받기 전에 성함, 위치, 번호를 알고 있습니다.

세 가지 질문 후에는 더 묻지 않습니다

성함, 위치, 회신 번호입니다. 방금 아버지를 여읜 분에게 양식을 작성하게 하지 않으며, 장례 일정이나 비용 이야기도 꺼내지 않습니다.

두 번째 장례 지도사가 첫 번째를 받쳐 줍니다

첫 번째 장례 지도사가 운구 중이거나 호출을 못 듣고 자고 있으면, 에이전트가 5분 뒤 두 번째 지도사를 호출하고 누가 전화를 받을지 가족에게 알려 줍니다.

가족은 아침까지 기다리기로 할 수 있습니다

아직 통화하기 어려운 분도 계십니다. 에이전트가 정보를 저장하고 아침 7시에 장례 지도사가 전화한다는 식으로 시간을 알려 드려, 기다리며 걱정하지 않게 합니다.

조문 문의는 장례 지도사에게 가지 않습니다

목요일 조문 시간을 묻는 지인은 게시한 목록에서 시간과 장소를 듣습니다. 목록에 없는 일정이면 에이전트가 그렇게 말하고 추측하지 않습니다.

비용을 말하거나 장례를 설계하지 않습니다

에이전트는 장례 절차를 기록하거나 비용을 논하지 않으며 시도하지도 않습니다. 그런 대화는 장례 지도사와 직접 만나서나 전화로 나눕니다.

문장을 끝맺지 못할 수 있는 발신자를 위해 만들었습니다

슬픔은 말하는 방식을 바꿉니다. 말을 멈추고, 말머리를 잃고, 울기도 합니다. Cartesia의 음성 모델은 시간을 주고 통화를 서두르지 않습니다.

  • $0.03분당
  • 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
  • 24/7언제든 모든 전화에 응답

침묵할 여유를 줍니다

이 전화에서 긴 침묵은 발신자가 말을 끝냈다는 뜻이 아닙니다. 에이전트는 기다리며 본인의 속도로 이어 가게 합니다.

세 가지 질문과 귀사의 도구

선택한 LLM은 비용과 장례 절차를 꺼내지 않도록 하는 짧은 지침을 따릅니다. 도구로 첫 연락 저장, 장례 지도사 호출, 장례 일정 확인, 방문 가예약을 합니다.

느리고, 담담하고, 부드럽게

차분한 음성을 라이브러리에서 고르면 지침이 속도를 늦춰 줍니다. 가족은 새벽 3시에도 정오와 같은 안정된 어조를 듣습니다.

에이전트와 상담원 서비스, 장례 지도사 휴대전화 비교

믿을 수 있는 장례식장 응대 서비스는 유가족을 장례 지도사에게 연결해야 합니다. 대부분의 장례식장은 이 중 하나로 야간을 맡으며, 선택은 첫 통화가 어떠해야 하는지로 정해집니다.

Cartesia 에이전트상담원 응대 서비스장례 지도사 휴대전화
야간 전화 응대가능, 즉시상담원이 비어 있으면 가능지도사가 받을 수 있으면 가능
두 번째 장례 지도사 연결5분 뒤 호출대개 연락처 목록을 차례로 시도불가, 음성사서함으로 넘어감
필수 정보만 받기성함, 위치, 회신 번호상담원에 따라 다름가능, 지도사는 훨씬 더 많이 할 수 있음
슬퍼하는 유가족을 위한 사람의 목소리아니요, AI라고 밝힘예예, 앞으로 만날 사람
조문 시간 안내게시한 목록 기준목록이 상담원에게 전달됐다면가능, 다른 통화 사이에
합리적인 장례식장 응대 서비스분당 요금에 LLM 사용량대개 월 요금제에 통화당 또는 분당 요금비용은 없지만 지도사가 감당함

장례 지도사와 연결된 통화를 확인하세요

모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 장례 지도사와 연결된 통화와 유가족에게 회신 시간을 안내하고 끝난 통화를 확인할 수 있습니다.

세 단계로 AI 장례식장 응대 서비스를 출시하세요

개발 시작

  1. 첫 연락 전화 에이전트 복제

    장례식장 이름, 호출 순서대로 정리한 장례 지도사, 게시한 장례 일정 목록과 함께 에이전트를 계정에 추가하세요.

  2. 호출과 캘린더 연결

    직접 설정하는 도구로 호출에 PagerDuty나 Slack을, 장례 상담 방문에 Google Calendar를 연결하고, 모두 작동하면 번호를 착신 전환하세요.

  3. 유가족의 입장에서 들어 보세요

    장례 지도사가 받지 않는 첫 전화를 걸어 두 번째 호출이 나가는지 확인하세요. 시작 전에 직원이 대화 내용을 읽고 녹음을 들어 보게 하세요.

엔터프라이즈급 보안

  • HIPAA 준수 배지

    HIPAA 준수

  • SOC 2 Type 2 배지

    SOC 2 Type 2

  • GDPR 배지

    GDPR

장례식장 응대 서비스 FAQ

장례식장 응대 서비스란 무엇인가요?

음성 에이전트가 맡는 장례 응대 서비스입니다. 장례식장의 전화를 받아 첫 부고 전화를 받고, 당직 장례 지도사에게 연결하며, 낮에는 장례 상담 방문을 예약합니다.

장례식장 응대 서비스의 비용은 얼마인가요?

장례식장 응대 서비스의 에이전트 비용은 통화 시간 기준 분당 $0.03이므로, 3분 통화라면 에이전트 비용은 $0.09입니다. LLM 사용량은 별도로 청구되며, Cartesia 전화번호를 쓰면 분당 $0.014가 추가되고 자체 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 연결하면 추가 비용이 없습니다. 무료 플랜에는 매월 $1 상당의 에이전트 통화가 포함되어 있어 결제 전에 에이전트를 테스트해 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 요금을 참고하세요.

장례식장 응대 서비스를 고를 때 무엇을 확인해야 하나요?

먼저 밤에 걸려 오는 첫 부고 전화를 어떻게 처리하는지 보세요. 쉽고 차분하게 말하고, 고인의 이름, 지금 계신 곳, 회신 번호만 받고, 당직 장례 지도사에게 빠르게 연결하며, 첫 장례 지도사가 받지 않으면 두 번째 장례 지도사를 호출해야 합니다. 가격을 안내하거나 장례를 계획하지 않는지도 확인한 뒤, LLM 사용량과 통화료를 포함한 분당 가격을 비교하세요. 이 에이전트는 5분 뒤 두 번째 장례 지도사를 호출하며, 결정하기 전에 이 페이지의 샘플 장례식장에 전화해 볼 수 있습니다.

장례식장 응대 서비스가 가격을 안내하거나 장례를 계획하나요?

아니요. 에이전트는 가격을 안내하거나 장례 절차를 기록할 수 없으므로, 필수 정보만 받고 장례 지도사에게 연결합니다.

장례 지도사가 받지 않으면 장례식장 응대 서비스는 무엇을 하나요?

설정한 대기 시간이 지나면 두 번째 장례 지도사를 호출합니다. 아무도 받지 않으면 첫 부고 전화를 저장하고, 장례 지도사가 언제 회신할지 유가족에게 알립니다.

장례식장 응대 서비스가 PagerDuty, Google Calendar, Slack과 연동되나요?

네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 장례 지도사를 호출하고 캘린더에 시간을 예약합니다.

에이전트가 유가족을 당직 장례 지도사에게 연결할 수 있나요?

네. 에이전트가 당직 장례 지도사를 호출하고, 장례 지도사가 받으면 유가족의 전화를 연결합니다.

장례식장 응대 서비스는 AI 안내원과 어떻게 다른가요?

리셉셔니스트는 낮 시간의 접수 데스크를 맡습니다. 이 에이전트는 유가족이 빨리 사람과 연결되어야 하는 밤에 첫 부고 전화를 받습니다. 자세한 내용은 무엇을 구매하고 무엇을 직접 만들지에서 설명합니다.

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