ServiceNowNº 1 no EVA-Bench

Artificial AnalysisNº 1 no Speech Agent Arena

Atendimento telefônico para apartamentos que agenda visitas fora do horário de locação.

Agende visitas, responda sobre animais e estacionamento e acione a manutenção quando um morador fica trancado do lado de fora depois que o escritório fecha.

A escolha de equipes líderes

ServiceNowArtificial Analysis

Em 1º lugar

no EVA-Bench e no Speech Agent Arena

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ELSA

Agende mais visitas e ajude os moradores fora do horário

Os interessados conseguem uma visita ou um retorno. Os moradores trancados do lado de fora à noite falam com a manutenção de plantão.

O agente responde sobre animais e estacionamento com base nas listas que você aprova, e registra um retorno do escritório de locação para todo o resto.

Atendimento para apartamentos que cobre locação e chaves trancadas

O que é um atendimento telefônico para apartamentos?

Um atendimento para apartamentos atende a linha de um condomínio quando o escritório de locação não pode, o que significa interessados às 19h e moradores à meia-noite. Este agente de voz lê unidades livres e aluguel da sua lista, agenda visitas e aciona a manutenção de plantão.

  • Ver unidades disponíveis
  • Encontrar horários de visita
  • Agendar uma visita
  • Salvar um pedido de retorno
  • Acionar a manutenção de plantão

Um atendimento para condomínios pode agendar visitas à noite?

Pode. As pessoas procuram apartamento depois do trabalho, então a chamada costuma cair logo depois que a sua equipe vai embora. Quem está pronto escolhe entre os horários que a agenda retorna e recebe um protocolo. Quem ainda não está tem um retorno salvo para o escritório de locação.

Vocês aceitam gatos, e o estacionamento está incluso?

Gatos são aceitos com um depósito para animais, até dois por apartamento. O estacionamento é uma vaga fixa por unidade.

Consigo uma segunda vaga para o carro do meu parceiro?

O que acontece quando um morador fica trancado fora à meia-noite?

O morador informa o nome e a unidade, e o agente aciona a manutenção de plantão, que retorna para aquele número. Problemas de aquecimento fora do horário seguem o mesmo caminho. Uma saudação de caixa postal não faz isso por alguém parado num corredor, embora este agente não seja um serviço de emergência.

  • Visita a um quarto, quinta 17:002:46
  • Morador trancado, manutenção acionada1:18
  • Unidades de um quarto livres no mês que vem0:58

Ele negocia aluguel ou reserva uma unidade?

Não. Não negocia aluguel, não reserva nem promete uma unidade e não fala de candidatura. Isso fica com o seu escritório de locação. Se você recebe chamadas de reparo de vários prédios, o atendimento para administração de imóveis serve melhor, pois aciona fornecedores por prédio.

Visita agendada ou retorno registrado

A chamada terminou com um horário de visita agendado ou um pedido de retorno registrado para o interessado?

A locação continua funcionando depois que o escritório fecha

Um condomínio vive de visitas e de moradores que se sentem bem cuidados. Veja o que o agente assume quando a sua equipe de locação foi embora.

Quem liga à noite agenda uma visita

Um interessado perguntando pela 2D às 20h pode escolher quinta às 17h na chamada, e a sua equipe a encontra na agenda de manhã.

Os valores de aluguel batem com a lista de unidades

Os preços vêm só da sua ferramenta de disponibilidade, então ninguém ouve o valor do mês passado.

Respostas sobre animais e estacionamento são consistentes

Limites para gatos e regras de estacionamento vêm da lista que você aprovou. O que estiver fora da lista vira um retorno.

Interessados que não estão prontos continuam ao alcance

Quem não se compromete com uma visita deixa nome e número para o escritório de locação.

Chaves trancadas chegam à manutenção

Com nome e unidade em mãos, o agente aciona a manutenção de plantão, que retorna para o morador.

Não reserva unidades e não negocia nada

Nenhuma ferramenta desta linha reserva uma unidade ou muda o aluguel. Quem pergunta ouve que o escritório de locação tratará do assunto.

À vontade com inquilinos que comparam três lugares

Os interessados ligam com uma lista de condomínios e uma lista de perguntas. Os modelos de voz da Cartesia mantêm a chamada andando.

  • $0.03por minuto
  • Nº 1no Speech Agent Arena e no EVA-Bench
  • 24/7atende cada ligação, a qualquer hora

Acompanha uma sequência de perguntas

Os interessados passam por animais, estacionamento e datas de mudança num fôlego só. O agente deixa terminar e responde a cada uma.

Primeiro a lista de unidades, depois o seu LLM

Escolha o LLM e dê a ele as ferramentas para ler unidades livres, achar horários de visita, agendar uma visita, salvar um retorno e acionar a manutenção.

Combina com o seu empreendimento

Navegue pela biblioteca de vozes atrás de algo certo para o seu condomínio, seja uma moradia estudantil ou um conjunto tranquilo com jardins.

Depois que o escritório fecha, suas opções são estas

As equipes de locação costumam escolher entre estas para as noites e os fins de semana. Uma pessoa ainda assina o contrato de qualquer forma.

Agente CartesiaCaixa postal do escritórioAtendimento ao vivo
Agenda uma visita às 20hSim, pela sua agendaNão, você retorna amanhãÀs vezes, em geral um recado
Lê unidades livres e aluguelDa lista de unidades a cada chamadaNãoSó se alguém atualizar a planilha
Aciona a manutenção por chave trancadaSim, com nome e unidadeNão, a menos que a saudação dê um númeroEm geral, por um roteiro escrito
Tranquiliza um morador abaladoAnota os fatos e aciona a manutençãoNãoUm operador gentil faz isso bem
Pico de chamadas no sábadoTodo mundo é atendidoA caixa encheQuem liga pode esperar na linha
Como você pagaUS$ 0,03 por minuto, mais o uso de LLMDe graça, mas os interessados ligam para o próximo condomínioEm geral um plano mensal mais taxas por chamada ou minuto

Veja quais chamadas agendaram uma visita

Cada chamada é gravada e transcrita. Veja quais chamadas agendaram uma visita, quais registraram um retorno para o escritório de locação e quais não fizeram nenhum dos dois.

Lance um atendimento para apartamentos em três passos

Comece a desenvolver
  1. Clone a linha do escritório de locação

    Copie o agente e acrescente suas listas de animais e estacionamento e o horário do escritório.

  2. Conecte unidades, visitas e acionamento

    Ligue o AppFolio, Buildium ou Google Calendar por ferramentas que você configura, monte o acionamento de plantão e encaminhe o seu número de locação ao agente.

  3. Visite a 2D e depois tranque-se fora

    Pergunte sobre um apartamento de um quarto e agende uma visita, depois ligue como morador trancado fora à noite. Confira a visita e o acionamento.

Segurança de nível empresarial

  • Selo Em conformidade com a HIPAA

    Em conformidade com a HIPAA

  • Selo SOC 2 Type 2

    SOC 2 Type 2

  • Selo GDPR

    GDPR

Perguntas frequentes sobre Atendimento para apartamentos

O que é um atendimento telefônico para apartamentos?

Um atendimento telefônico para apartamentos atende as ligações de locação e de moradores de um condomínio quando o escritório não pode. Este é um agente de voz. Ele lista as unidades livres e o aluguel, agenda visitas, registra retornos e aciona a manutenção de plantão quando alguém fica trancado do lado de fora.

Quanto custa um atendimento telefônico para apartamentos?

Um atendimento telefônico para apartamentos custa US$ 0,03 por minuto de chamada pelo agente, então uma ligação de três minutos dá US$ 0,09 em tempo de agente. O uso do LLM é cobrado à parte, e um número de telefone da Cartesia acrescenta US$ 0,014 por minuto, ou nada se você usar sua própria conta Twilio ou seu tronco SIP. O plano gratuito inclui US$ 1 em chamadas de agentes por mês, para você testar o agente antes de pagar. Veja os preços.

É um atendimento telefônico para condomínios de apartamentos?

Sim. O agente responde sobre animais e estacionamento com as suas listas, cita só os tipos de unidade livres com o aluguel da sua lista de unidades e agenda visitas pela sua agenda. Para uma administradora que recebe chamados de reparo de vários prédios, veja o atendimento telefônico para administradoras de imóveis.

Um atendimento telefônico para apartamentos pode negociar o aluguel ou prometer uma unidade?

Não. O agente agenda a visita, e o aluguel, as reservas de unidade e as propostas de locação ficam com o escritório de locação.

O que um atendimento telefônico para apartamentos faz quando um morador fica trancado do lado de fora à noite?

Ele anota o nome e a unidade, aciona a manutenção de plantão e registra um retorno se ninguém atender. Não é um serviço de emergência.

Um atendimento telefônico para apartamentos se conecta ao AppFolio, ao Buildium ou ao Google Calendar?

Sim. O agente lê a lista de unidades e a agenda de visitas pelas ferramentas que você configura.

O agente pode transferir chamadas para o escritório de locação?

Sim. O agente pode transferir chamadas para o escritório de locação, e você controla exatamente quando isso acontece.

Um atendimento para apartamentos funciona no horário de locação ou só à noite?

Nos dois. Este agente lê as unidades livres, agenda visitas e aciona a manutenção em caso de chave trancada, então cuida da linha de locação também de dia. A página de atendimento telefônico com IA trata da linha noturna.

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