Au cours des 12 derniers mois, des dizaines de milliers de développeurs ont construit et mis en production des agents vocaux de premier plan avec nos modèles de pointe, Sonic et Ink. En les accompagnant, nous avons constaté que même les équipes les plus avancées peinaient à créer d’excellents agents vocaux avec les outils disponibles.
Les agents vocaux sont particulièrement difficiles à mettre en production. Ils doivent maintenir des conversations naturelles à faible latence, avec un raisonnement avancé, sur des millions d’appels. Certaines difficultés reviennent sans cesse. Davantage de raisonnement augmente la latence ; de petits changements apportés à un composant peuvent provoquer des variations de qualité imprévisibles ; et une infrastructure fragile répartie entre plusieurs fournisseurs rend la montée en charge incertaine.
C’est pour cela que nous avons créé Line. Line est la plateforme moderne de développement d’agents vocaux. Elle aide les développeurs et les entreprises du monde entier à créer des agents vocaux de premier plan.
Line place le code au premier plan
Les meilleurs produits se construisent avec du code. Nous l’avons compris tôt en étudiant les difficultés des développeurs. Les grandes entreprises transforment leur secteur en plaçant le code au centre. Stripe a repensé les paiements, Twilio les communications et Vercel le web.
Les agents intelligents et les bonnes conversations ne peuvent pas s’exprimer dans des éditeurs conversationnels rigides qui limitent le raisonnement. Les meilleurs agents vocaux devraient plutôt se comporter comme les meilleurs interlocuteurs humains, avec un contexte souple, une logique avancée et un raisonnement en arrière-plan.
Line utilise le code pour vous donner la liberté d’ajuster chaque aspect de votre agent vocal. Le SDK Line simplifie la création d’agents avancés avec raisonnement en arrière-plan et est conçu pour couvrir tous les usages. Les cas particuliers se gèrent directement dans le code. Vous pouvez intégrer vos packages préférés avec notre SDK sans compromis.
Avec l’IA, le code est le moyen le plus rapide de construire et il est plus accessible que jamais. Les développeurs écrivent plus de lignes de code que jamais et utilisent l’IA pour créer rapidement des applications complexes. Notre approche centrée sur le code et la feuille de route du SDK tiennent compte de cet avenir.
Line vous aide à itérer vite
Créer de bons agents vocaux exige des itérations. On progresse en apportant des modifications, en les testant dans des conversations réelles, en apprenant ce qui fonctionne et en ajustant le résultat selon les retours. Line vous aide à parcourir ce cycle rapidement.
Line permet de créer votre premier agent en quelques minutes, à partir d’une consigne textuelle ou d’un modèle. Avec notre CLI et nos intégrations GitHub, vous pouvez développer vos agents localement, les déployer en une commande sur notre plateforme et leur parler en quelques secondes. Vous pouvez même partager votre agent avec d’autres personnes.
Chaque itération exige des évaluations complètes et des tests manuels. Les développeurs ajustent constamment les instructions, la logique métier et le raisonnement en arrière-plan. Ils doivent mesurer les progrès de leurs agents dans le temps.
Line enregistre tous les appels aux agents déployés, conserve l’audio et les transcriptions, rapporte des mesures système comme la latence et fournit des journaux détaillés pour l’audit et le débogage. Les développeurs peuvent utiliser des mesures personnalisées fondées sur un LLM évaluateur pour noter les appels selon n’importe quel axe, notamment la satisfaction des utilisateurs et la réussite de l’appel.
Line vous apporte nos modèles et notre infrastructure de pointe
Les agents vocaux de premier plan exigent des modèles vocaux de pointe. Chez Cartesia, notre équipe de recherche développe les meilleurs modèles vocaux au monde grâce à des avancées majeures dans les architectures d’IA.
Sonic est le modèle de synthèse vocale à la latence la plus faible au monde, avec des voix conversationnelles ultra-réalistes et un respect fiable du texte. Ink est le modèle de transcription en continu le plus rapide pour comprendre la parole. Ensemble, Sonic et Ink ont alimenté des millions d’appels pour des entreprises allant des sociétés d’IA vocale à la croissance la plus rapide aux membres du Fortune 500.
L’intégration étroite des modèles et de l’infrastructure ouvre de nouvelles possibilités pour optimiser toute l’expérience d’un agent vocal. Les agents Line sont déployés aux côtés de nos modèles Sonic et Ink pour minimiser les latences. Ils seront les premiers à accéder à nos dernières avancées de recherche en modélisation de la parole.
Pour les entreprises, cette intégration va plus loin. Line peut être déployé entièrement sur site, des agents vocaux aux modèles, et les modèles peuvent être personnalisés par ajustement fin.
Line, Sonic et Ink fonctionnent sur l’infrastructure fiable et distribuée mondialement de Cartesia. Chaque agent déployé peut ainsi prendre en charge des milliers d’appels tout en conservant une faible latence.
Line est disponible
Line est disponible dès aujourd’hui pour tous les développeurs. Pour le lancement, chaque niveau d’abonnement reçoit, sans frais supplémentaires, un montant prépayé pour les agents équivalent au prix mensuel de son abonnement.
Notre objectif est simple. Quelle que soit la complexité de votre code, chaque appel doit être irréprochable une fois déployé sur la plateforme Line.
Avec Line, nous espérons rendre l’IA vocale de pointe accessible à tous et, ainsi, rendre l’IA plus accessible au monde.
Nous avons hâte de découvrir vos créations. Inscrivez-vous et consultez la documentation pour créer votre premier agent vocal. Contactez-nous pour discuter d’un abonnement entreprise.