Rox utilise désormais nos modèles de synthèse vocale Sonic et de transcription Ink dans son assistant conversationnel Rox Command. Cette combinaison donne aux commerciaux des capacités vocales pour conclure des affaires où qu’ils soient.
Rox construit un système de gestion commerciale basé sur des agents d’IA. Il réalise la recherche, la prospection et la prise de contact au nom des vendeurs pour les aider à conclure davantage avec moins d’effort.
Dans la plateforme, Rox Command permet de poser des questions et d’agir en langage naturel. Avec Cartesia, ces fonctions sont maintenant accessibles par la voix.
L’association de Rox Command et de Cartesia permet aux commerciaux de préparer des rendez-vous, de créer des opportunités et d’obtenir instantanément des informations sur les affaires en parlant. Le contexte en temps réel, les processus automatisés et la prise de notes mains libres facilitent leur activité, à l’approche d’une réunion ou sur la route vers la suivante.
Pourquoi Rox a ajouté la voix
Les commerciaux passent 60 % de leur temps hors du bureau. Entre un café avec un prospect et un appel dans un aéroport, ils bougent constamment et ont peu de temps pour se tenir informés. Avant un appel, ils ont besoin d’informations immédiates, comme une levée de fonds ou le nom d’un décideur. Perdre une minute dans des écrans et des menus n’est pas une option.
La plateforme vocale de Cartesia transforme cette expérience. Les utilisateurs de Rox Command peuvent simplement demander l’information au lieu de la chercher. Quand on traverse un terminal pour rejoindre sa porte d’embarquement, pouvoir se mettre à jour sans regarder son téléphone est précieux. La voix est la seule interface assez rapide et naturelle pour fournir ces informations sans interrompre la concentration. Avec une parole réaliste et 90 ms avant le premier audio, Cartesia permet à Rox Command de le faire.
Le fonctionnement de Rox Command avec Cartesia
Grâce à Sonic et Ink dans le mode vocal de Rox Command, les utilisateurs peuvent demander de :
- Effectuer immédiatement des recherches approfondies sur les prospects
- Identifier les meilleures opportunités à cibler
- Générer des campagnes de prospection par e-mail
- Préparer un briefing avant un rendez-vous
- Résumer des réunions
L’intégration de Cartesia a été très simple. Les API sont fiables et couvrent toutes les fonctionnalités nécessaires à un agent vocal réaliste et fiable. Nous pouvons ainsi proposer à nos clients une meilleure expérience qui suit le rythme chargé de leur travail quotidien.
Avec Rox Command et la plateforme vocale de Cartesia, les équipes commerciales restent informées et concluent davantage d’affaires. Pour en savoir plus, consultez le site de Rox.