Histórias de clientes

A Rox dá voz à inteligência de vendas em tempo real

Temos a satisfação de anunciar que a Rox está usando nossos modelos avançados de IA de voz Sonic para texto para fala e Ink para fala para texto em seu assistente de chat Rox Command AI. Essa combinação oferece aos vendedores da plataforma Rox recursos de voz que os ajudam a fechar negócios a qualquer hora e em qualquer lugar.

A Rox está construindo um sistema operacional de receita baseado em agentes de IA que realiza pesquisas, prospecção e engajamento em nome dos vendedores, ajudando-os a fechar mais negócios com menos esforço.

Dentro da plataforma, o Rox Command permite fazer perguntas e executar ações em linguagem natural. Com a adição da Cartesia, os recursos do Command agora estão disponíveis em conversas por voz.

A parceria entre Rox Command e Cartesia permite que vendedores se preparem para reuniões, criem oportunidades e obtenham informações instantâneas sobre negócios apenas falando. Contexto em tempo real, fluxos automatizados e anotações por voz tornam o desenvolvimento de vendas mais fluido, seja ao entrar em uma reunião ou dirigir para a próxima.

Por que a Rox adicionou voz

Os vendedores passam 60% do tempo fora do escritório. Seja tomando café com potenciais clientes ou atendendo ligações em aeroportos, estão sempre em movimento, com pouco tempo para acompanhar as novidades. Por isso, ao se prepararem para uma ligação, precisam de atualizações imediatas sobre informações como investimentos recebidos ou nomes de tomadores de decisão. Perder um minuto aqui e outro ali procurando em telas e menus não é uma opção.

É aí que a plataforma de voz da Cartesia transforma a experiência. Em vez de procurar informações manualmente, os usuários do Rox Command podem simplesmente perguntar. Ao atravessar um terminal de aeroporto correndo para chegar ao portão de embarque, poder se atualizar sem olhar para o celular é uma grande ajuda. A voz é a única interface rápida e natural o suficiente para fornecer informações sobre negócios sem desviar o foco. Com fala ultrarrealista e latência de 90 ms até o primeiro áudio, líder do setor, a Cartesia permite que o Rox Command entregue essa experiência.

Como funciona Rox Command com Cartesia

Com os modelos Sonic e Ink da Cartesia no modo de voz do Rox Command, os usuários podem simplesmente pedir para:

  • Realizar pesquisas aprofundadas instantâneas sobre potenciais clientes
  • Identificar as melhores oportunidades a priorizar
  • Gerar campanhas de prospecção por e-mail
  • Fornecer um resumo antes de uma reunião
  • Resumir reuniões

Diagrama da relação entre Rox e Cartesia. À esquerda, a Rox contém as colunas Sistema de registro, com grafo de conhecimento, data warehouse, banco de dados operacional, ingestão de conteúdo e fluxo de eventos; e Rox Agent Swarm, com orquestrador, agentes de execução para dados, pesquisa e computação, resumidor e verificador. À direita, a Cartesia contém as colunas Sonic TTS e Ink STT. Uma seta bidirecional conecta as seções Rox e Cartesia.

Integrar a plataforma da Cartesia foi muito simples. As APIs são sólidas, confiáveis e abrangem todos os recursos necessários para construir um agente de voz confiável e realista. Isso nos permite oferecer aos clientes uma experiência melhor, que acompanha o ritmo intenso do trabalho no dia a dia.

Taeuk KangEngenheiro fundador, Rox

Com o Rox Command usando a plataforma de IA de voz da Cartesia, as equipes de vendas podem se manter informadas e fechar mais negócios. Para saber mais, visite o site da Rox.