통화 목록을 방문 예약으로 바꾸는 AI 아웃바운드 콜 에이전트.

AI 아웃바운드 콜은 가을철 점검에 동의한 이전 고객처럼, 동의를 확보한 목록에 한 가지 제안을 가지고 전화하는 음성 에이전트입니다. 설정한 시간, 발신 속도, 재시도 횟수에 맞춰 전화하고, 통화 중에 다음 단계를 예약하며, 번호마다 결과를 저장합니다.

전화를 요청하지 않은 사람에게 한 가지 제안을 가지고 전화하는 음성 에이전트입니다. 미국에서는 TCPA에 따라 AI 음성 통화에 사전 명시적 동의가 필요하므로, 콜드콜 AI는 이전 고객처럼 동의를 받은 목록에 맞습니다. AI 콜드콜 가이드 읽기.

네. 에이전트는 정해진 통화 시간에만 전화하고, 수신 거부 목록은 건너뛰며, 중단 요청을 받으면 수신 거부로 저장합니다. 목록과 동의는 귀사가 책임집니다.

AI 자동 다이얼러는 발신 속도, 재시도, 음성사서함, 일괄 발신을 다룹니다. 아웃바운드 콜은 캠페인 자체, 즉 제안 내용, 에이전트가 하는 말, 번호별 결과를 다룹니다.

첫 연락을 기다리는 신규 문의나 부재중 전화 리드에는 AI 리드 후속 연락을, 새 리드를 자격 심사할 때는 AI SDR을 쓰세요. 하나의 제안을 목록 전체에 보낼 때는 아웃바운드 콜을 쓰세요.

네. 가격과 수리 문의는 사무실로 연결되며, 에이전트가 언제 연결할지는 직접 정할 수 있습니다.

핵심 성공 기준에 따라 에이전트를 평가하세요. 예를 들어 방문 예약으로 끝난 통화의 비율, 또는 목록에서 에이전트가 연락에 성공한 번호의 비율을 측정할 수 있습니다.

그 자체로는 아니지만 동의 여부가 기준이 됩니다. 미국에서는 TCPA에 따라 AI 음성 통화에 사전 명시적 동의가 필요하므로, 동의 없이 전화하면 법을 위반할 수 있습니다. 에이전트는 수신 거부 목록을 건너뛰고 중단 요청을 저장하지만, 목록과 동의는 귀사가 책임집니다. 법률 자문이 아니므로 계획은 변호사와 확인하세요.

동의를 확보한 목록과 한 가지 제안으로 시작하세요. 샘플 캠페인을 복제해 에이전트가 하는 말을 고치고, 고객 기록과 캘린더를 연결합니다. 통화 시간, 발신 속도, 재시도 횟수를 정하세요. 먼저 본인 번호를 목록에 넣고 테스트한 뒤, 통화마다 대화 내용과 결과를 확인하고 캠페인을 넓히세요.

통화 중에 다음 단계를 예약하고, 번호마다 결과를 저장하며, 중단 요청이 오면 즉시 지키는 소프트웨어를 고르세요. 스스로 AI라고 밝히고 귀사 기록만 근거로 말하는지도 확인하세요. 이 페이지에서 샘플 캠페인 전화를 받아 보면 이 에이전트가 어떻게 응대하는지 들어 볼 수 있습니다.

가장 좋은 도구는 실제 대화를 나누고, 통화 중에 다음 단계를 예약하며, 중단 요청에 바로 따르는 도구입니다. 스스로 AI라고 밝히고 귀사 기록만 근거로 말해야 합니다. 동의를 확보한 작은 목록으로 먼저 써 보고, 대화 내용을 확인한 뒤 캠페인을 넓히세요.

목록을 불러오고, 제안 하나를 작성하고, 통화 시간, 발신 속도, 재시도 횟수를 정하세요. 그러면 에이전트가 번호마다 전화해 고객 기록으로 대화를 시작하고, 통화 중에 예약하며, 번호당 결과 하나를 저장합니다. 가격과 수리 문의는 사무실로 연결되고, 중단 요청은 수신 거부로 처리됩니다.

음성사서함이나 짧은 거절은 비용이 적게 듭니다. 통화 시간 기준 분당 $0.03이며, 예약으로 이어지는 쪽은 대개 더 긴 통화이기 때문입니다. LLM 사용량은 별도로 청구됩니다. Cartesia 전화번호를 쓰면 분당 $0.014가 추가되고, 자체 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 연결하면 추가 비용이 없습니다. 무료 플랜에는 매월 $1 상당의 에이전트 통화가 포함되어 있어 결제 전에 작은 목록으로 테스트할 수 있습니다. 요금제를 확인하세요.