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ServiceNowEVA-Bench 1위

Artificial AnalysisSpeech Agent Arena 1위

급한 사건을 빠르게 연결하는 상해 로펌 응대 서비스.

발신자는 사고를 접수하고, 아침 검토를 위해 기본 정보를 남기며, 급한 사건이면 접수 담당 변호사와 연결됩니다.

영업팀과 상담개발 시작

함께하는 선도적인 팀들

ServiceNowArtificial Analysis

1위

EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서

ServiceNow
Indeed
SpeakX
Supernova
1Point1
ELSA

급한 접수는 지금 변호사에게, 나머지는 아침까지

발신자에게는 먼저 안전한지 묻습니다. 급한 접수는 바로 변호사에게, 나머지는 아침 검토로 넘어갑니다.

에이전트가 승인된 목록으로 사건 유형과 운영 시간을 안내하고, 통화 연결을 제안하기 전에 접수 담당 변호사가 있는지 확인합니다.

어느 시간에든 걸려 오는 사고 전화를 위한 상해 로펌 응대 서비스

상해 로펌 응대 서비스란 무엇인가요?

상해 로펌 응대 서비스는 사무소에 아무도 받을 수 없을 때 상해 전문 로펌의 접수 전화를 대신 받습니다. 이 음성 에이전트는 발신자가 안전한지, 진료를 받았는지 먼저 묻고, 지금 치료가 필요하면 911 안내 문구를 읽은 뒤 사고 기본 정보를 받습니다.

  • 접수 변호사 확인
  • 사고 접수 저장
  • 접수 변호사 호출
  • 접수 변호사에게 연결

상해 변호사용 응대 서비스에서 급한 건이란 무엇인가요?

최근 이틀 안에 일어난 사고로 이미 보험사에서 전화가 온 경우입니다. 에이전트는 접수 변호사를 호출하고 변호사가 받으면 연결합니다. 아무도 받지 않으면 급한 건으로 표시해 접수를 저장합니다. 나머지 접수는 아침 검토를 기다립니다.

한 시간 전에 응급실에서 나왔는데 상대방 보험사가 계속 전화해요.

퇴원하셨다니 다행입니다. 그 부분은 조언드릴 수 없지만 접수 담당 변호사에게 연결해 드릴 수 있습니다. 성함이 어떻게 되시나요?

Tessa Brandt예요.

상해 로펌 응대 서비스가 사건을 평가하나요?

아니요. 급한 건 규칙은 날짜와 보험사 연락 여부만 보므로 에이전트는 사건을 평가하거나 가치를 추정하거나 누구 과실인지 말하지 않습니다. 그런 질문은 변호사를 기다립니다.

  • 차량 사고, Oak와 4th 교차로2:48
  • 응급실 이후 보험사 연락1:37
  • 후방 추돌, 화요일 진료2:33

아침 검토 전에 접수를 분류합니다

신규 발신자가 다른 회선으로 보험사와 통화 중인 밤이 이 에이전트가 변호사를 호출하는 이유입니다. 나머지 전화는 아침까지 깔끔한 기본 정보만 있으면 됩니다.

사고보다 안전을 먼저 묻습니다

안전하신가요, 진료는 받으셨나요. 지금 치료가 필요한 발신자는 911 안내 문구를 듣고 접수 질문은 뒤로 미룹니다.

급한 건은 오늘 밤 변호사에게 갑니다

최근 이틀 안의 사고에 보험사 전화가 더해지면 접수 변호사를 세부 내용과 함께 호출하고, 받으면 연결합니다.

아침 검토가 깔끔한 기록으로 시작합니다

날짜, 장소, 치료, 상대 보험사를 다시 읽어 확인한 뒤, 직접 설정한 도구로 Clio, Lawmatics, MyCase에 하나의 기록으로 저장합니다.

사건 유형 질문에 목록으로 답합니다

미끄러져 넘어진 사고를 문의한 발신자는 사무소의 승인 목록에 있는지, 각 사건은 변호사가 결정한다는 말을 듣습니다.

변호사가 있는 시간을 알려 줍니다

에이전트가 연결을 제안하기 전에 접수 변호사의 상태를 확인하므로 오전 8시에 돌아오는 변호사를 오늘 밤 연결해 준다고 약속하지 않습니다.

사건 가치도 과실도 말하지 않습니다

발신자는 얼마나 받을 수 있는지, 아직 시간이 있는지 묻습니다. 에이전트는 어느 쪽에도 답하지 않습니다. 가치, 과실, 기한은 변호사가 말합니다.

고통받는 사람 곁에서도 차분하게

사고 전화는 아프거나 아직 놀란 상태에서 걸려 옵니다. Cartesia의 음성 모델은 느리고 끊어지는 설명을 재촉하지 않고 받아들입니다.

  • $0.03분당
  • 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
  • 24/7언제든 모든 전화에 응답

순서가 뒤섞인 이야기를 따라갑니다

충돌보다 응급실 이야기가 먼저 나오고, 둘보다 보험사 이야기가 먼저 나오기도 합니다. 에이전트는 끝까지 들은 뒤 빠진 것을 묻습니다.

급한 접수 규칙과 원하는 LLM

어떤 LLM을 고르든 급한 접수 규칙을 적용합니다. 접수 변호사 확인, 사고 접수 저장, 변호사 호출, 전화 연결을 할 수 있습니다.

영업하는 느낌 없이 다정하게

다친 발신자는 영업 에너지가 아니라 배려를 들어야 합니다. 접수 인사말로 라이브러리 목소리를 들어 보고 가장 부드러운 목소리를 고르세요.

상담원 접수, 음성 사서함, 상해 전화용 음성 에이전트

상해 로펌은 오래전부터 상담원 접수에 비용을 써 왔고 지금도 많이 그렇습니다. 선택지를 비교했습니다.

Cartesia 에이전트상담원 접수 서비스음성 사서함
발신자가 안전한지 묻기모든 사고 전화에서 가장 먼저스크립트에 있으면 보통 함하지 않음
급한 접수 파악이틀과 보험사 규칙에 따라상담원에 따라 다름들어야 알 수 있음
접수 변호사에게 연결호출하고 연결보통 연락처 목록에 전화불가
즉석 수임 계약불가, 변호사가 처리가능한 서비스도 있음불가
상해 로펌 응대 서비스 요금통화 분당에 LLM 사용료 추가보통 접수 건당 또는 월 요금제무료지만 발신자가 다른 로펌에 전화할 수 있음

변호사가 활용할 수 있는 접수로 끝난 통화를 확인하세요

모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 사고 날짜와 회신 번호를 저장한 통화와, 변호사에게 닿은 급한 접수를 확인할 수 있습니다.

세 단계로 상해 로펌 응대 서비스를 출시하세요

개발 시작

  1. 상해 접수 전화를 복제합니다

    복사본에 사건 유형, 업무 시간, 911 안내 문구, 접수 변호사를 추가하세요.

  2. Clio, Lawmatics, MyCase를 연결합니다

    직접 설정한 도구로 사건 시스템과 호출을 연결하고 접수 번호를 착신 전환하세요.

  3. 보험사가 전화 중인 사고를 신고해 봅니다

    오늘 응급실에서 나와 보험사 전화를 받는 사람으로 전화하고, 이어서 지난주에 다친 사람으로 전화하세요. 하나는 호출되고 다른 하나는 아침을 기다리면 운영을 시작하세요.

엔터프라이즈급 보안

  • HIPAA 준수 배지

    HIPAA 준수

  • SOC 2 Type 2 배지

    SOC 2 Type 2

  • GDPR 배지

    GDPR

상해 로펌 응대 서비스 FAQ

상해 응대 서비스란 무엇인가요?

상해 응대 서비스는 상해 전문 로펌의 접수 회선을 받는 서비스입니다. 이 서비스는 음성 에이전트입니다. 발신자가 안전한지 확인하고, 사고 기본 정보를 받으며, 급한 접수는 접수 담당 변호사에게 연결합니다.

상해 응대 서비스의 비용은 얼마인가요?

상해 응대 서비스의 에이전트 비용은 통화 시간 기준 분당 $0.03이므로, 3분 통화라면 에이전트 비용은 $0.09입니다. LLM 사용량은 별도로 청구되며, Cartesia 전화번호를 쓰면 분당 $0.014가 추가되고 자체 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 연결하면 추가 비용이 없습니다. 무료 플랜에는 매월 $1 상당의 에이전트 통화가 포함되어 있어 결제 전에 에이전트를 테스트해 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 요금을 참고하세요.

상해 전문 로펌 응대 서비스로 쓸 수 있나요?

네. 에이전트는 로펌이 승인한 목록을 바탕으로 사건 유형과 업무 시간을 안내하고, 사고 날짜, 장소, 치료 여부, 상대방 보험사를 받아 아침 검토용 접수 기록 하나로 저장합니다. 최근 이틀 안에 일어난 사고이고 보험사가 이미 연락해 왔다면 접수 담당 변호사를 호출합니다.

상해 응대 서비스가 발신자에게 사건의 가치를 알려 주나요?

아니요. 에이전트는 사건을 평가하거나 가치를 추정하거나 과실을 말할 수 없습니다. 신규 의뢰인 접수 양식은 AI 법률 어시스턴트를 참고하세요.

발신자가 지금 당장 진료가 필요하면 상해 응대 서비스는 무엇을 하나요?

에이전트는 작성해 둔 911 안내 스크립트를 읽고 접수 질문은 미룹니다. 응급 서비스는 아닙니다.

상해 응대 서비스가 Clio, Lawmatics, MyCase와 연동되나요?

네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 날짜, 장소, 치료, 보험사를 담은 기록 하나를 작성합니다.

에이전트가 발신자를 접수 담당 변호사에게 연결할 수 있나요?

네. 급한 접수라면 에이전트가 접수 담당 변호사를 호출하고, 변호사가 받으면 통화를 연결합니다. 아무도 받지 않으면 급한 접수로 표시해 저장합니다.

상해 응대 서비스는 AI 안내원과 어떻게 다른가요?

리셉셔니스트는 낮 동안 예약을 잡고 통화를 연결합니다. 이 에이전트는 사고 관련 통화에 먼저 필요한 것을 묻습니다. 자세한 내용은 리셉셔니스트 가이드에서 설명합니다.

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