Managed Agents / 법률 어시스턴트
EVA-Bench 1위EVA-Bench는 고객 지원 같은 엔터프라이즈 워크플로의 음성 에이전트를 평가하는 ServiceNow의 독립적인 벤치마크입니다. 각 에이전트가 작업을 얼마나 정확하게 완료하는지와 발신자 경험을 기준으로 점수를 매깁니다.
Speech Agent Arena 1위Speech Agent Arena는 사람 평가자가 엔터프라이즈 작업에서 음성 대 음성 모델을 채점하는 Artificial Analysis의 독립적인 벤치마크입니다.
발신자를 예약된 상담 접수 통화로 이어 주는 AI 법률 어시스턴트.
24시간 연중무휴로 사무소 전화를 받고, 접수 정보를 모으고, 변호사와의 상담 접수 통화를 예약합니다.
함께하는 선도적인 팀들
1위
EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서
걱정하는 발신자를 예약된 상담 접수 통화로 이어 주세요
발신자는 캘린더에 상담 접수 통화를 잡고, 에이전트는 사무소가 정한 범위 안에서만 응대합니다.
에이전트는 발신자의 이름, 전화번호, 대략적인 법률 분야, 신규 의뢰인 여부를 저장합니다. 자세한 경위는 상담 접수 통화에서 변호사가 듣습니다.
에이전트는 직원이 캘린더에 비워 둔 상담 접수 시간만 안내합니다.
에이전트는 시간을 예약하고 요일과 시간을 다시 읽어 준 뒤, 이것이 수임 확정이 아니라 상담 접수 통화라는 점을 설명합니다.
발신자가 그 시간에 안 되면 에이전트가 예약을 찾아 다음 상담 접수 시간을 안내하고 통화 일정을 옮깁니다.
법률사무소 전화에서 AI 법률 어시스턴트가 하는 일
AI 법률 어시스턴트란 무엇인가요?
이 페이지에서 말하는 AI 법률 어시스턴트는 법률사무소 전화를 받아 신규 발신자를 접수 일정표에 예약합니다. 같은 이름의 제품 중에는 일반인에게 무료로 법률 답변을 주는 것도 있고 문서 작성과 리서치를 하는 것도 있습니다. 이 에이전트는 접수를 맡아, 발신자가 접수 통화를 얻을 뿐 의견은 듣지 않습니다.
- 사무소 정보 조회
- 접수 요청 저장
- 접수 가능 시간 찾기
- 접수 통화 예약
- 접수 통화 변경
오후 6시에 신규 발신자는 어떻게 되나요?
변호사는 증언 녹취 중이고 법률 사무원은 법원에 있습니다. 에이전트는 그래도 받아서 AI라고 밝히고, 직원이 비워 둔 접수 시간을 제안합니다. 지난주 해고된 사람도 일정표에 시간이 잡힌 채 전화를 끊습니다.
지난주에 해고됐는데 부당한 것 같아요.
안타깝습니다. 그 부분은 조언드릴 수 없지만 상담 접수 통화는 잡아 드릴 수 있습니다. 성함과 연락 가능한 번호를 알려 주시겠어요?
Jamal Osei이고, (503) 555-0173입니다. 이 사무소는 처음이에요.
법률 어시스턴트 AI는 통화에서 무엇을 묻나요?
사무소가 승인한 네 가지 항목, 즉 이름, 번호, 대략적인 법 분야, 신규 여부입니다. 사연은 접수 통화로 남겨 둡니다. 날짜와 시간을 다시 읽어 주며, 일정이 바뀌면 예약을 옮길 수 있습니다.
- 노동 사건, 목요일 오후 3:30 접수2:46
- 상담 접수 통화를 금요일 오전 9:00로 변경1:09
- 제출 기한 문의0:52
법률 AI 어시스턴트는 어디까지 하나요?
권리, 기한, 문서에 관한 질문은 접수 직원에게 전환되고, 직원은 저장된 메모에서 이어 갑니다. 법률 조언을 하거나 수임을 약속하지 않습니다. 수임 결정, 이해 충돌 확인, 계약은 변호사가 맡고 문서 작성과 리서치도 마찬가지입니다.
상담 접수 통화 예약
통화가 끝나기 전에 발신자가 상담 접수 통화를 예약하거나 일정을 옮겼나요?
접수 통화를 예약하는 전화가 사무소에 주는 것
에이전트는 일부러 좁은 일을 합니다. 법률사무소의 첫 응대에는 발신자 예약과 말할 수 있는 범위의 분명한 한계가 필요하며, 에이전트가 이를 맡습니다.
사연은 첫 통화에 담지 않습니다
승인된 네 항목만 받습니다. 발신자가 해고나 임대 분쟁을 설명하기 시작하면 에이전트는 조언할 수 없다고 말하고 예약으로 넘어가, 변호사가 사실관계를 먼저 듣게 합니다.
교통사고 피해자도 닿는 AI 법률 어시스턴트
사고 후 전화한 사람도 같은 네 항목과 직원이 비워 둔 시간을 받고, 법 분야는 인신 피해로 저장됩니다. 시간은 사무소가 정하므로 신규 발신자가 파트너의 재판 준비 시간을 잡아먹지 않습니다.
계획이 바뀌어도 발신자를 놓치지 않습니다
목요일에 올 수 없는 사람은 다음 빈 시간을 듣고 같은 통화에서 예약이 옮겨집니다. 직원이 약속 하나로 전화 숨바꼭질을 하지 않아도 됩니다.
조언 질문은 사람에게 연결됩니다
합의 제안이 공정한지 물으면 에이전트는 의견을 주지 않습니다. 연락처와 법 분야를 저장하고 접수 직원을 연결하며, 직원은 메모에서 이어받습니다.
수임했다고 오해하는 사람이 없습니다
예약이 끝날 때마다 접수 통화는 수임이 아니며 이후 팀이 결정한다는 분명한 안내가 나옵니다. 발신자도 첫 문장부터 AI와 통화하고 있음을 압니다.
일반인을 위한 무료 AI 법률 어시스턴트가 아닙니다
일반인에게 법률 질문에 답하는 챗봇이나 문서를 작성하고 조사하는 소프트웨어를 찾으신다면 맞지 않습니다. 이 에이전트는 전화 접수를 맡고 거기서 멈춥니다.
처음 변호사에게 전화하는 사람을 위한 음성 모델
법률사무소에 전화하는 사람은 속상하고 어디서 시작할지 몰라 하는 경우가 많습니다. Cartesia의 음성 모델은 문장이 순서대로 나오지 않아도 따라갑니다.
- $0.03분당
- 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
- 24/7언제든 모든 전화에 응답
흔들린 발신자가 끝까지 말하게 합니다
발신자는 멈추고, 처음부터 다시 시작하고, 성의 철자를 두 번 말하기도 합니다. 에이전트는 끼어들지 않고 기다렸다가 다음 항목을 묻습니다.
한계도 LLM도 직접 정합니다
LLM은 직접 고르세요. 도구가 접수 시간을 찾고, 접수 통화를 예약하고 옮기고, 요청을 저장하고, 직원에게 전환하며, 조언 금지 규칙은 지침에 담깁니다.
우리 접수 데스크 같은 목소리
차분하고 서두르지 않는 목소리를 음성 라이브러리에서 찾아보세요. 일자리나 임대로 걱정하는 사람이 전화를 진지하게 받는 사무소임을 느끼게 해야 합니다.
접수 직원과 상담원 응대 서비스 옆의 AI 법률 어시스턴트
사무소가 전화용 최고의 AI 법률 어시스턴트를 찾을 때 실제 비교 대상은 지금 전화를 받는 사람들입니다.
| Cartesia 에이전트 | 접수 직원 | 상담원 응대 서비스 | |
|---|---|---|---|
| 모두 바쁠 때 응답 | 가능, 시간에 관계없이 | 누군가 비어 있을 때만 | 가능, 상담원이 비어 있을 때 |
| 일정표에 바로 예약 | 가능, 비워 둔 시간 기준 | 가능 | 직원이 나중에 회신하는 메시지인 경우가 많음 |
| 법률 조언을 하지 않음 | 지침으로 금지됨 | 숙련된 직원은 선을 앎 | 상담원과 스크립트에 따라 다름 |
| 사연을 끝까지 들음 | 아니요, 설계상 네 항목만 받음 | 가능, 변호사와 의논할 수도 있음 | 스크립트를 길게 구매하면 가능한 경우가 많음 |
| 예약된 접수 통화 변경 | 가능, 같은 통화에서 | 가능, 근무 시간에 | 보통 직원에게 처리하라는 메시지 |
| 오간 말의 기록 | 모든 통화 녹음 및 문자 기록 | 보통 시스템의 메모 | 보통 메시지 요약 |
| 비용 구조 | 분당 $0.03 + LLM 사용료 | 급여와 복리후생 | 보통 월 요금제에 분당 또는 통화당 요금 |
어떤 통화가 상담 접수 통화 예약으로 이어졌는지 확인하세요
모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 상담 접수 통화를 예약한 통화, 일정을 옮긴 통화, 시간을 잡지 못하고 끝난 통화를 확인하세요.
세 단계로 AI 법률 어시스턴트를 출시하세요
개발 시작법률사무소 접수 복제
법률사무소 접수를 계정에 가져와 샘플 사무소를 우리 이름, 사무실 정보, 변호사가 승인한 네 가지 접수 항목으로 바꾸세요.
Clio나 일정표 연결
직접 설정한 도구로 Clio나 일정표를 연결하고, 에이전트가 읽고 쓸 항목을 정한 뒤 전화를 착신 전환하세요.
긴장한 신규 의뢰인으로 전화해 보기
고용 접수를 예약하고, 다른 날로 옮긴 뒤, 합의 제안이 공정한지 물어보세요. 통화 기록을 읽어 보세요. 첫 라운드는 무료 요금제의 에이전트 통화로 충분합니다.
엔터프라이즈급 보안
HIPAA 준수

SOC 2 Type 2

GDPR
법률 어시스턴트 FAQ
AI 법률 어시스턴트란 무엇인가요?
AI 법률 어시스턴트는 법률 사무소 전화에서 법률 상담 접수를 맡는 음성 에이전트입니다. 이름, 전화번호, 대략적인 법률 분야, 신규 의뢰인 여부처럼 사무소가 승인한 정보를 받고 변호사와의 상담 접수 통화를 예약합니다. 변호사를 위한 AI 중 전화를 맡는 것이므로, 문서 작성과 리서치는 사무소 팀이 계속 담당합니다.
AI 법률 접수는 통화에서 어떻게 진행되나요?
에이전트는 AI라고 밝히고, 사무소가 승인한 네 가지 항목을 저장한 뒤, 직원이 비워 둔 상담 접수 시간을 제안합니다. 발신자가 동의하면 예약하고, 날짜와 시간을 다시 읽어 주며, 상담 접수 통화가 사무소의 사건 수임을 뜻하지는 않는다고 설명합니다.
AI 법률 어시스턴트가 법률 자문을 할 수 있나요?
아니요. 그 경계는 사무소가 정하며, 에이전트는 권리, 기한, 서류에 관한 질문을 모두 사람에게 넘깁니다.
AI 법률 어시스턴트가 사무소의 사건 수임 여부를 결정할 수 있나요?
아니요. 수임, 이해충돌 확인, 위임 계약은 변호사가 처리하며, 에이전트는 예약된 통화가 상담 접수 통화라는 점을 발신자에게 알립니다.
AI 법률 어시스턴트를 Clio나 캘린더와 연결할 수 있나요?
네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 Clio나 캘린더와 연결되며, 어떤 항목을 읽고 쓸지는 직접 정합니다.
발신자는 AI 법률 어시스턴트가 응대한다는 것을 아나요?
네. 이 에이전트는 통화를 시작할 때 AI 어시스턴트라고 밝힙니다.
에이전트가 발신자를 접수 담당 직원에게 연결할 수 있나요?
네. 권리, 기한, 서류에 관한 질문은 접수 담당 직원에게 연결되며, 직원은 에이전트가 저장한 메모를 보고 이어서 응대합니다.
좋은 AI 법률 어시스턴트의 조건은 무엇인가요?
좋은 AI 법률 어시스턴트는 하지 않을 일을 압니다. 법률사무소 전화에서는 AI라고 밝히고, 승인된 항목만 받고, 법률 조언을 거절하고, 기한 문의는 사람에게 넘긴다는 뜻입니다. 실제 일정표에서 예약하는지, 접수 통화가 수임이 아님을 설명하는지 확인하세요. 그다음 계속 의견을 요구하는 발신자를 어떻게 다루는지 들어 보세요.
가장 좋은 AI 법률 어시스턴트 소프트웨어는 무엇인가요?
업무에 따라 다릅니다. 문서 작성, 리서치, 전화 접수는 서로 다른 제품이기 때문입니다. 이 에이전트는 전화만 다룹니다. 평가하려면 이 페이지의 샘플 법률사무소에 전화해 법률 조언을 끌어내 보고 접수 통화를 예약해 보세요. 그다음 LLM 사용료와 통신료를 포함한 분당 가격과 통화 기록을 비교하세요.
AI 법률 어시스턴트는 무료인가요?
이 에이전트는 일반인을 위한 무료 법률 상담 전화가 아닙니다. 법률사무소용으로 만들어졌고 법률 조언은 하지 않습니다. 사무소는 매월 에이전트 통화 $1가 포함된 무료 요금제로 써 볼 수 있고, 그 이후에는 분 단위로 결제합니다. 요금을 확인하세요.
AI 법률 어시스턴트를 고를 때 무엇을 봐야 하나요?
일정표와 전환부터 보세요. 직원이 비워 둔 실제 시간을 예약하고, 요청 시 예약을 옮기고, 권리나 기한 질문은 메모와 함께 사람에게 넘겨야 합니다. 그다음 통화 기록을 읽고 LLM 사용료와 통신료를 포함한 분당 가격을 계산하세요.
AI 법률 어시스턴트 비용은 얼마인가요?
에이전트는 통화 시간 1분당 $0.03이라 발신자가 접수에 쓴 시간만 비용이 들고, 전화가 조용할 때는 들지 않습니다. LLM 사용료는 따로 청구됩니다. Cartesia 전화번호는 분당 $0.014가 추가되며 본인의 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 쓰면 무료입니다. 무료 요금제에는 매월 에이전트 통화 $1가 포함되어 결제 전에 써 볼 수 있습니다. 요금을 확인하세요.
나만의 목소리를 찾으세요
전문가와 상담하세요.
팀원과 연결해 Cartesia가 세계적 수준의 음성 경험을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
개발을 시작하세요.
API로 모델을 사용하고, SDK와 개발자 도구로 에이전트를 프로덕션에 배포하세요.
채용 중입니다!
상호작용형 지능의 미래를 만드세요
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