Managed Agents / 응대 서비스 / 법률사무소 응대 서비스
EVA-Bench 1위EVA-Bench는 고객 지원 같은 엔터프라이즈 워크플로의 음성 에이전트를 평가하는 ServiceNow의 독립적인 벤치마크입니다. 각 에이전트가 작업을 얼마나 정확하게 완료하는지와 발신자 경험을 기준으로 점수를 매깁니다.
Speech Agent Arena 1위Speech Agent Arena는 사람 평가자가 엔터프라이즈 작업에서 음성 대 음성 모델을 채점하는 Artificial Analysis의 독립적인 벤치마크입니다.
메시지를 변호사에게 확실히 전달하는 법률 응대 서비스.
의뢰인은 담당 변호사의 상황을 확인하고, 기한별로 분류된 메시지를 남기며, 당직 변호사와 연결됩니다.
함께하는 선도적인 팀들
1위
EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서
모든 의뢰인 메시지를 제때 알맞은 변호사에게 전달하세요
의뢰인은 담당 변호사의 상황을 알게 되고, 오늘이 기한인 건은 당직 변호사에게 전달됩니다.
에이전트가 승인된 목록으로 업무 분야와 운영 시간을 안내합니다. 법률 조언은 하지 않습니다.
에이전트가 변호사의 일정 상태를 읽고, 곧 다가오는 기한을 물은 뒤 답에 따라 메시지를 이번 주 또는 일반으로 분류합니다.
신규 발신자에게는 사건 수임 여부를 변호사가 결정한다고 알립니다. 그래도 에이전트는 기한을 묻고 메시지를 분류합니다.
오늘이 제출 기한이나 재판 기한이면 에이전트가 당직 변호사를 호출하고, 누군가 받으면 연결합니다. 아무도 받지 않으면 긴급 메시지를 저장합니다.
기한이 무엇인지 묻는 법률사무소 응대 서비스
법률사무소 응대 서비스란 무엇인가요?
법률사무소 응대 서비스는 변호사가 받을 수 없을 때 사무소 전화를 대신 받습니다. 이 서비스는 음성 에이전트입니다. 발신자에게 변호사가 어디에 있는지 알리고, 곧 기한이 있는 일이 있는지 묻고, 오늘, 이번 주, 일반으로 태그를 붙여 메시지를 저장합니다.
- 변호사 상태 확인
- 변호사에게 메시지 저장
- 당직 변호사 호출
- 당직 변호사에게 연결
오늘 오후 5시까지인 제출 건은 어떻게 되나요?
에이전트가 메시지에 오늘 태그를 붙이고 당직 변호사에게 기한과 함께 호출을 보내며, 받는 사람에게 발신자를 전환합니다. 시간에 상관없이 작동하므로 24시간 법률사무소 응대 서비스로 운영됩니다. 5분 안에 받는 사람이 없으면 긴급 메시지를 저장합니다.
판사 명령서에 오늘 5시까지 제출하라고 돼 있는데, 변호사님이 전화를 안 받아요.
명령서에 대해 조언드릴 수는 없지만, 당직 변호사를 호출해 드릴 수 있습니다. 성함과 담당 변호사를 알려 주시겠어요?
Dev Malhotra예요. Ostrander 변호사님이 맡고 계세요.
법률 사무실 응대 서비스는 전화를 어떻게 분류하나요?
모든 발신자에게 기한이 있는 일을 묻고, 답에 따라 태그가 정해집니다. 목요일 심리는 회신 목록 상단에 올라갑니다. 금요일 운영 시간에 대한 질문은 승인된 목록에서 답합니다. 변호사가 어디에 있는지는 법원에서 오후 2시까지처럼 일정표 상태로만 말합니다.
- 오늘 제출 기한, Lindgren 변호사2:04
- 목요일 심리, Pell 변호사 메모1:58
- 신규 사건, 계약 분쟁2:21
법률 접수 기능이 있는 응대 서비스인가요?
그렇지 않습니다. 신규 발신자는 태그가 붙은 메시지를 남기고 변호사가 사건을 맡을지 결정한다는 안내를 듣습니다. 에이전트는 법률 조언을 하거나, 사건을 평가하거나, 문서를 설명하지 않습니다. 신규 의뢰인을 접수 일정표에 전화로 예약하려면 AI 법률 어시스턴트 페이지를 보세요.
기한별 메시지 분류
에이전트가 기한을 표시한 메시지를 저장하고, 오늘이 기한일 때 당직 변호사를 호출했나요?
모든 메시지에 기한이 붙으면 달라지는 점
법률 접수 응대 서비스는 신규 의뢰인의 정보를 받습니다. 이 전화는 기한에 따라 메시지를 분류하며, 변호사와 직원, 의뢰인에게 이런 변화가 생깁니다.
회신이 기한 순서로 들어옵니다
발신자의 답에 따라 오늘, 이번 주, 일반 태그가 메시지마다 붙어, 법원을 나서기 전에 목록이 정리되어 있습니다.
의뢰인이 변호사의 위치를 듣습니다
법원에서 오후 2시까지라는 안내가 통화 불가보다 낫습니다. 에이전트는 받은 일정표 상태만 읽고 그 이상은 말하지 않아, 두 번째 세 번째 전화를 막습니다.
당일 제출 건이 변호사에게 닿습니다
오늘 기한이면 당직 변호사에게 세부 정보와 함께 호출을 보내고, 받는 사람에게 발신자를 전환합니다. 5분 안에 아무도 받지 않으면 긴급 메시지가 대기합니다.
메시지가 사건에 저장됩니다
직접 설정한 도구로 에이전트가 변호사 일정표를 읽고 Clio, MyCase, Lawmatics의 사건 기록에 메시지를 저장하므로 전화 메모를 다시 입력하지 않아도 됩니다.
신규 발신자에게 솔직하게 답합니다
아직 의뢰인이 아닌 사람은 변호사가 사건을 맡을지 결정한다고 안내받은 뒤 태그가 붙은 메시지를 남깁니다. 사건이 된다고 말해 주는 일은 없습니다.
법률 조언은 하지 않습니다
발신자가 판사의 명령서를 소리 내어 읽으며 무슨 뜻인지 물을 수 있습니다. 에이전트는 설명하거나, 사건을 평가하거나, 다음 단계를 제안하지 않습니다. 기한을 받아 변호사에게 전달합니다.
법원 통지서를 읽는 의뢰인도 받아 냅니다
법률 관련 발신자는 소리 내어 말해 본 적 없는 날짜, 사건 번호, 이름을 인용합니다. Cartesia의 음성 모델은 다시 말하게 하지 않고 받아 냅니다.
- $0.03분당
- 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
- 24/7언제든 모든 전화에 응답
날짜와 기한을 놓치지 않습니다
목요일 심리, 3주 안에 낼 답변서, 오늘 5시까지의 제출. 발신자가 페이지를 찾느라 멈춰도 에이전트는 끝까지 듣고 나서 태그를 붙입니다.
우리 목록에 한정된 LLM
원하는 LLM을 쓰되 변호사 상태 확인, 메시지 저장, 당직 변호사 호출, 통화 전환의 네 가지 일로 제한하세요.
긴장한 의뢰인을 위한 차분한 목소리
Cartesia 라이브러리의 한결같은 목소리 하나로 임대 문의도 오후 5시 제출 건도 처리하므로, 사무소는 두 발신자에게 같은 모습으로 들립니다.
상담원 법률사무소 응대 서비스와 AI 에이전트 중 선택하기
최고의 법률사무소 응대 서비스를 찾는 사무소는 보통 상담원 서비스부터 보고, 음성 사서함을 대안으로 두는 곳도 많습니다. 각각 법률사무소 전화를 다르게 처리합니다.
| Cartesia 에이전트 | 상담원 법률사무소 응대 서비스 | 음성 사서함 | |
|---|---|---|---|
| 밤과 주말 응대 | 네, 모든 통화 | 네, 요금제가 해당 시간을 포함하면 | 아니요 |
| 기한이 있는 일 묻기 | 모든 발신자에게, 메시지 저장 전에 | 스크립트에 있으면 | 발신자가 떠올려 말할 때만 |
| 긴급도별 메시지 분류 | 오늘, 이번 주, 일반 | 상담원 판단에 따라 긴급 여부만 구분하는 경우가 많음 | 들으면서 직접 분류 |
| 기한이 있으면 변호사에게 연결 | 오늘 기한이면 호출 후 전환 | 보통 당직 목록 순서대로 연락 | 아니요 |
| 변호사의 위치 파악 | 일정표 상태 확인 | 보통 알려 준 내용만 | 아니요 |
| 신규 의뢰인 전체 접수 | 이 전화는 불가, 메시지를 받음 | 흔히 가능하며 대개 셀링 포인트 | 아니요 |
| 법률사무소 응대 서비스 비용 | 분당 $0.03, LLM 사용료 별도 | 보통 월 요금제 또는 통화당 요금 | 무료이지만 아무도 분류해 주지 않음 |
제때 알맞은 변호사에게 닿은 통화를 확인하세요
모든 통화는 녹음되고 텍스트로 변환됩니다. 기한별로 분류된 메시지를 저장한 통화와 오늘 기한 건이 당직 변호사에게 닿은 통화를 확인할 수 있습니다.
세 단계로 AI 법률사무소 응대 서비스를 출시하세요
개발 시작변호사 메시지 전화 복제
내 계정에서 이 에이전트로 시작해 변호사, 업무 분야, 운영 시간, 당직자를 바꾸세요.
일정표와 사건 연결
직접 설정한 도구로 Clio, MyCase, Lawmatics를 연결하고 호출 도구를 추가한 뒤 사무소 번호를 에이전트로 연결하세요.
당일 제출 건 연습
오후 5시 제출 건이 있는 의뢰인으로 한 번, 계약 분쟁이 있는 신규 발신자로 한 번 전화하세요. 태그와 호출을 확인하고 둘 다 통과하면 라이브로 전환하세요.
엔터프라이즈급 보안
HIPAA 준수

SOC 2 Type 2

GDPR
법률사무소 응대 서비스 FAQ
법률 응대 서비스란 무엇인가요?
변호사가 받을 수 없을 때 사무소 전화를 받는 음성 에이전트입니다. 각 변호사의 상황을 알려 주고, 다가오는 기한을 물으며, 긴급도별로 분류한 메시지를 저장합니다.
법률사무소를 위한 24시간 응대 서비스인가요?
네. 사무소 번호를 에이전트로 연결하면 24시간 연중무휴로 응답합니다. 오늘이 제출 기한이나 재판 기한이면 시간과 관계없이 당직 변호사를 호출하고, 다른 메시지는 이번 주 또는 일반으로 분류해 아침까지 기다립니다.
법률사무소를 위한 AI 응대 서비스가 있나요?
네, 이 에이전트가 그렇습니다. 승인된 목록대로 업무 분야와 운영 시간을 안내하고, 발신자가 말한 기한에 따라 각 메시지를 오늘, 이번 주, 일반으로 분류해 사건 기록에 저장합니다. 모든 통화가 녹음되고 전사되므로 발신자가 한 말을 읽어 볼 수 있습니다.
법률사무소 응대 서비스가 법률 조언을 하거나 사건 수임 여부를 말할 수 있나요?
아니요. 에이전트는 법률 조언을 하거나, 사건을 평가하거나, 문서를 설명할 수 없습니다. 신규 의뢰인 접수는 AI 법률 어시스턴트를 참고하세요.
오늘이 재판 기한이면 법률사무소 응대 서비스는 무엇을 하나요?
에이전트가 메시지를 오늘로 분류하고 당직 변호사를 호출합니다. 받은 사람에게 발신자를 연결하거나, 5분이 지나면 긴급 메시지를 저장합니다.
법률사무소 응대 서비스가 Clio, MyCase, Lawmatics와 연동되나요?
네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 변호사 일정을 읽고 메시지를 사건 기록에 저장합니다.
에이전트가 발신자를 당직 변호사에게 연결할 수 있나요?
네. 에이전트는 통화를 팀에 연결할 수 있으며, 언제 연결할지는 직접 정할 수 있습니다.
법률사무소 응대 서비스는 AI 안내원과 어떻게 다른가요?
안내원은 낮 시간에 상담을 예약하고 통화를 연결합니다. 이 에이전트는 변호사가 받을 수 없는 통화를 맡습니다. 자세한 내용은 안내원 가이드에서 확인하세요.
법률 접수 응대 서비스는 어떻게 작동하나요?
법률 접수 응대 서비스는 사무소 전화를 받아 스크립트에 따라 신규 발신자의 정보를 받습니다. 이 에이전트는 더 가벼운 방식으로 이름, 번호, 기한이 있는 일을 받고 변호사용 메시지에 태그를 붙이며, 사건 여부는 변호사가 결정합니다. 신규 의뢰인을 접수 일정표에 예약하는 전화는 AI 법률 어시스턴트를 보세요.
최고의 법률사무소 응대 서비스는 무엇인가요?
사무소에 맞는 최고의 법률사무소 응대 서비스는 기한이 오늘이면 변호사에게 닿고, 그 외에는 정리된 회신 목록을 남깁니다. 둘 다 시험해 보세요. 이 페이지의 샘플 사무소에 당일 제출 건으로 전화하고 통화 기록을 읽은 뒤, LLM 사용료와 통신료를 포함한 분당 비용을 비교하세요.
법률 응대 서비스의 비용은 얼마인가요?
에이전트 비용은 통화 시간 1분당 $0.03이라 의뢰인의 2분짜리 메시지는 에이전트 비용으로 $0.06입니다. LLM 사용료는 따로 청구됩니다. Cartesia 전화번호는 분당 $0.014가 추가되며 본인의 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 쓰면 무료입니다. 무료 요금제에는 매월 에이전트 통화 $1가 포함되어 결제 전에 써 볼 수 있습니다. 요금을 확인하세요.
나만의 목소리를 찾으세요
전문가와 상담하세요.
팀원과 연결해 Cartesia가 세계적 수준의 음성 경험을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
개발을 시작하세요.
API로 모델을 사용하고, SDK와 개발자 도구로 에이전트를 프로덕션에 배포하세요.
채용 중입니다!
상호작용형 지능의 미래를 만드세요
채용 페이지
Skylar
Corey
Jessica