Un assistant juridique IA qui transforme les appelants en appels d'accueil réservés.

Un assistant juridique IA est un agent vocal qui prend en charge l'accueil juridique sur la ligne d'un cabinet d'avocats. Il recueille les informations que votre cabinet approuve, comme le nom, le numéro, le domaine du droit et s'il s'agit d'un nouveau client, puis réserve un appel d'accueil avec vos avocats. C'est de l'IA pour avocats au téléphone, donc la rédaction et la recherche restent à votre équipe.

L'agent dit qu'il est une IA, enregistre les quatre informations que votre cabinet approuve et propose les créneaux d'accueil que votre équipe a réservés. Il en réserve un quand l'appelant dit oui, relit le jour et l'heure, et explique qu'un appel d'accueil ne signifie pas que le cabinet a accepté l'affaire.

Non. Votre cabinet fixe cette limite, et l'agent transmet à une personne toute question sur les droits, les délais ou les documents.

Non. Vos avocats gèrent l'acceptation, la vérification des conflits d'intérêts et la lettre de mission, et l'agent précise aux appelants qu'un appel réservé est un appel d'accueil.

Oui. L'agent se connecte à Clio ou à votre agenda via les outils que vous configurez, et vous choisissez les champs qu'il lit et écrit.

Oui. Cet agent commence par dire qu'il est un assistant IA.

Oui. Les questions sur les droits, les délais ou les documents vont à votre équipe d'accueil, qui reprend à partir des notes enregistrées par l'agent.

Un bon assistant juridique IA sait ce qu'il ne fera pas. Au téléphone d'un cabinet, cela veut dire qu'il est une IA, ne recueillir que les champs que vous approuvez, refuser tout conseil juridique et passer les questions de délais à une personne. Vérifiez qu'il réserve dans votre vrai agenda et explique qu'un appel d'accueil n'est pas une affaire acceptée. Puis écoutez comment il traite quelqu'un qui réclame sans cesse un avis.

Cela dépend du travail, car la rédaction, la recherche et l'accueil téléphonique sont des produits distincts. Cet agent ne couvre que le téléphone. Pour le juger, appelez le cabinet fictif de cette page, essayez d'en obtenir un conseil juridique et réservez un appel d'accueil. Comparez ensuite la transcription et le prix par minute, LLM et téléphonie compris.

Celui-ci n'est pas une ligne d'aide juridique gratuite pour le public. Il est conçu pour les cabinets d'avocats et ne donne aucun conseil juridique. Un cabinet peut l'essayer avec l'offre gratuite, qui inclut 1 $ d'appels d'agent par mois, puis paie à la minute. Voir les tarifs.

Commencez par l'agenda et le transfert. Il doit réserver de vrais créneaux que votre équipe a mis de côté, déplacer une réservation sur demande et passer les questions sur les droits ou les délais à une personne, notes jointes. Lisez ensuite une transcription et calculez le prix par minute, LLM et téléphonie compris.

L'agent coûte 0,03 $ par minute d'appel : vous payez les minutes qu'un appelant passe en accueil, et rien quand la ligne est silencieuse. L'utilisation du LLM est facturée à part. Un numéro de téléphone Cartesia ajoute 0,014 $ par minute, ou rien si vous utilisez votre propre compte Twilio ou trunk SIP. L'offre gratuite inclut 1 $ d'appels d'agent par mois, pour tester l'agent avant de payer. Voir les tarifs.