電話をかけてきた人を初回相談の予約につなげる、AI法律アシスタント。

法律事務所の電話で法律相談の受付を担当する音声エージェントです。氏名、電話番号、おおまかな法分野、新規かどうかなど、事務所が承認した項目を聞き取り、弁護士との初回相談の電話を予約します。弁護士向けAIのうち電話を担当するもので、書類作成やリサーチは事務所のチームが行います。

エージェントはAIであることを伝え、事務所が承認した4つの項目を記録し、スタッフが確保した初回相談の枠を案内します。相談者が了承したら予約し、日時を読み上げて確認し、初回相談の予約は事務所が案件を受任したという意味ではないと説明します。

いいえ。その線引きは事務所が決め、エージェントは権利、期限、書類に関する質問をすべて担当者に回します。

いいえ。受任、利益相反の確認、委任契約は弁護士が担当し、エージェントは予約した電話が初回相談であることを相談者に伝えます。

はい。エージェントは設定したツールを通じてClioやカレンダーと連携し、どの項目を読み書きするかはお客様が選べます。

はい。このエージェントは最初にAIアシスタントであることを伝えます。

はい。権利、期限、書類に関する質問は受付担当者に転送され、担当者はエージェントが記録したメモをもとに対応を引き継ぎます。

優れたAI法律アシスタントは、してはいけないことを知っています。事務所の電話なら、AIであると伝え、承認された項目だけを聞き取り、法的な助言を断り、期限に関する質問は担当者につなぐことです。実際のカレンダーから予約でき、受付の電話は受任ではないと説明できるかを確認してください。意見を求め続ける相談者への対応も聞いておきましょう。

業務によって変わります。文書の作成、リサーチ、電話の受付は別々の製品だからです。このエージェントが担当するのは電話だけです。評価するには、このページのサンプル法律事務所に電話し、法的な助言を引き出そうとして、受付の電話を予約してみてください。そのうえで、LLMの利用料と通信費を含めた1分あたりの料金と、文字起こしを比べてください。

これは一般向けの無料法律相談窓口ではありません。法律事務所向けに作られており、法的な助言はしません。事務所は毎月$1分のエージェント通話が含まれる無料プランで試せ、その後は分単位で支払います。料金をご覧ください。

まずカレンダーと転送です。スタッフが確保した実際の枠に予約し、依頼に応じて予約を移し、権利や期限に関する質問はメモを添えて担当者につなげる必要があります。そのあと文字起こしを読み、LLMの利用料と通信費を含めた1分あたりの料金を計算してください。

エージェントは通話時間1分あたり$0.03なので、相談者が受付に使った分だけを支払い、回線が静かな間は費用がかかりません。LLMの利用料は別途請求されます。Cartesiaの電話番号を使う場合は1分あたり$0.014が加わりますが、ご自身のTwilioアカウントやSIPトランクを持ち込む場合はかかりません。無料プランには毎月$1分のエージェント通話が含まれるので、支払いの前にエージェントを試せます。料金をご覧ください。