Managed Agents / Asistente legal
Número 1 en EVA-BenchEVA-Bench es el benchmark independiente de ServiceNow para agentes de voz en flujos de trabajo empresariales como la atención al cliente. Evalúa a cada agente según la precisión con la que completa la tarea y la experiencia de quien llama.
Número 1 en Speech Agent ArenaSpeech Agent Arena es el benchmark independiente de Artificial Analysis que califica modelos de voz a voz en tareas empresariales con evaluadores humanos.
Asistente legal con IA que convierte llamadas en citas de admisión.
Atiende el teléfono de tu bufete 24/7, recoge los datos de admisión y agenda llamadas de admisión con tus abogados.
Con la confianza de equipos líderes
En el primer puesto
en EVA-Bench y Speech Agent Arena
Convierte llamadas preocupadas en citas de admisión
Quien llama sale con una llamada de admisión en el calendario, y el agente se mantiene dentro de los límites que fija tu bufete.
El agente guarda el nombre y el número de quien llama, el área general del derecho y si es cliente nuevo. Los abogados escuchan la historia en la llamada de admisión.
El agente solo ofrece los huecos de admisión que tu equipo reservó en el calendario.
El agente reserva el hueco, repite el día y la hora, y explica que es una llamada de admisión, no un asunto aceptado.
Si quien llama no puede a esa hora, el agente busca la reserva, ofrece los siguientes huecos de admisión y mueve la llamada.
Qué hace un asistente legal con IA en el teléfono de un despacho
¿Qué es un asistente legal con IA?
Un asistente legal con IA, aquí, contesta el teléfono de un despacho y reserva a quienes llaman por primera vez en tu calendario de admisión. Algunos productos con este nombre dan respuestas legales gratis al público, y otros redactan e investigan. Este hace la admisión: quien llama recibe una cita, nunca una opinión.
- Consultar información de la oficina
- Guardar solicitud de admisión
- Buscar horarios de admisión
- Reservar llamada de admisión
- Cambiar llamada de admisión
¿Qué pasa con alguien que llama por primera vez a las 18:00?
El abogado está en una declaración y la paralegal en el juzgado. El agente contesta igualmente, dice que es una IA y ofrece los huecos de admisión que tu personal apartó. Alguien a quien despidieron la semana pasada cuelga con una hora en el calendario.
Me despidieron la semana pasada y no creo que fuera justo.
Lo siento. No puedo asesorarle sobre eso, pero puedo programarle una llamada de admisión. ¿Cómo se llama y cuál es el mejor número para contactarle?
Jamal Osei, (503) 555-0173. Nunca he trabajado con ustedes.
¿Qué pregunta un asistente legal con IA en la llamada?
Cuatro campos que aprueba tu despacho: nombre, número, área general del derecho y si quien llama es nuevo. Deja la historia para la llamada de admisión. Repite el día y la hora, y puede mover la reserva si cambian los planes.
- Laboral, admisión el jueves 15:302:46
- Admisión movida al viernes 9:001:09
- Pregunta por un plazo de presentación0:52
¿Dónde se detiene un asistente legal con IA?
Las preguntas sobre derechos, plazos o documentos se transfieren a tu personal de admisión, que sigue a partir de las notas guardadas. No da asesoría legal ni promete representación. La aceptación, los conflictos de intereses y la contratación quedan con tus abogados, igual que la redacción y la investigación.
Llamada de admisión agendada
¿Agendó o movió quien llama una llamada de admisión antes de terminar la llamada?
Lo que tu despacho obtiene de un teléfono que reserva llamadas de admisión
El agente hace un trabajo acotado a propósito. La primera línea de un despacho necesita dejar reservado a quien llama y un límite claro sobre lo que se dice. Esto es lo que cubre.
La historia queda fuera de la primera llamada
Cuatro campos aprobados y ninguno más. Cuando alguien empieza a describir un despido o una disputa de alquiler, el agente dice que no puede aconsejar y pasa a la reserva, para que tu abogado oiga primero los hechos.
Un asistente legal con IA al que llegan los accidentados
Quien llama tras un choque recibe los mismos cuatro campos y un hueco que tu personal apartó, con lesiones personales guardado como área del derecho. Los horarios son tuyos, así los nuevos no invaden la preparación de un juicio de un socio.
Un cambio de planes no pierde a quien llama
Quien no puede el jueves oye los siguientes huecos libres, y la reserva se mueve en la misma llamada. Tu personal no juega al teléfono por una cita.
Las preguntas de asesoría llegan a una persona
Si le preguntan si una oferta de acuerdo es justa, el agente no opina. Guarda el contacto y el área del derecho, y conecta con el personal de admisión, que sigue desde sus notas.
Nadie cree que ya te ha contratado
Cada reserva termina con una frase clara: una llamada de admisión no es un asunto aceptado y el equipo decide después. Quien llama también sabe desde la primera frase que habla con una IA.
No es un asistente legal con IA gratuito para el público
Si quieres un chatbot que responda dudas legales al público, o software que redacte e investigue, este no lo es. El agente hace la admisión por teléfono y ahí se detiene.
Modelos de voz para quien llama a un abogado por primera vez
Quien llama a un despacho suele estar alterado y no saber cómo empezar. Los modelos de voz de Cartesia siguen el ritmo cuando las frases no salen en orden.
- $0.03por minuto
- N.º 1en Speech Agent Arena y EVA-Bench
- 24/7atiende cada llamada, a cualquier hora
Deja terminar a quien llama alterado
Quien llama se calla, empieza de nuevo o deletrea un apellido dos veces. El agente espera sin interrumpir y luego pide el siguiente campo.
Tus límites, tu elección de LLM
El LLM lo eliges tú. Sus herramientas buscan horarios de admisión, reservan y mueven llamadas de admisión, guardan la solicitud y transfieren al personal, mientras la instrucción mantiene la regla contra los consejos.
Suena como tu recepción
Recorre la biblioteca de voces en busca de algo mesurado y sin prisa. Quien está preocupado por un empleo o un alquiler debe oír a un despacho que se toma en serio la llamada.
Un asistente legal con IA junto al personal de admisión y un servicio en vivo
Cuando los despachos buscan el mejor asistente legal con IA para el teléfono, la comparación real es con las personas que lo contestan ahora.
| Agente de Cartesia | Personal de admisión | Servicio de atención en vivo | |
|---|---|---|---|
| Contesta cuando todos están ocupados | Sí, a cualquier hora | Solo si alguien está libre | Sí, si hay una operadora libre |
| Reserva directamente en el calendario | Sí, con los huecos que apartas | Sí | A menudo un mensaje que tu personal devuelve después |
| Evita la asesoría legal | La instrucción lo descarta | El personal formado sabe dónde está el límite | Depende de la operadora y del guion |
| Oye la historia completa | No, toma cuatro campos por diseño | Sí, y puede comentarla con un abogado | A menudo, si pagas un guion más largo |
| Mueve una llamada de admisión reservada | Sí, en la misma llamada | Sí, en horario de oficina | Suele ser un mensaje pidiendo que lo haga el personal |
| Constancia de lo dicho | Cada llamada grabada y transcrita | Suelen ser notas en tu sistema | Suele ser un resumen del mensaje |
| Cómo se paga | 0,03 $ por minuto más uso del LLM | Sueldo y prestaciones | Suele ser un plan mensual con tarifas por minuto o por llamada |
Consulta qué llamadas agendaron una llamada de admisión
Cada llamada se graba y se transcribe. Consulta qué llamadas agendaron una llamada de admisión, cuáles la movieron y cuáles terminaron sin hora.
Lanza un asistente legal con IA en tres pasos
Empieza a crearClona la admisión del despacho
Lleva la admisión del despacho a tu cuenta y sustituye el despacho de ejemplo por tu nombre, los datos de tu oficina y los cuatro campos de admisión que aprueben tus abogados.
Conecta Clio o tu calendario
Enlaza Clio o tu calendario con herramientas que configuras, elige qué campos lee y escribe el agente y desvía tu línea hacia él.
Llámalo como un cliente nuevo y nervioso
Reserva una admisión laboral, muévela a otro día y pregunta si una oferta de acuerdo es justa. Lee las transcripciones. Las llamadas de agente del plan gratuito bastan para una primera ronda.
Seguridad de nivel empresarial
Cumple con HIPAA

SOC 2 Type 2

GDPR
Preguntas frecuentes sobre Asistente legal
¿Qué es un asistente legal con IA?
Un asistente legal con IA es un agente de voz que gestiona la admisión legal en la línea telefónica de un bufete. Recoge los datos que aprueba tu bufete, como el nombre, el número, el área general del derecho y si quien llama es cliente nuevo, y agenda una llamada de admisión con tus abogados. Es IA para abogados al teléfono, así que la redacción y la investigación siguen en manos de tu equipo.
¿Cómo funciona la admisión legal con IA en una llamada?
El agente dice que es una IA, guarda los cuatro campos que aprueba tu bufete y ofrece los huecos de admisión que tu equipo ha reservado. Agenda uno cuando quien llama dice que sí, repite el día y la hora, y explica que una llamada de admisión no significa que el bufete haya aceptado el asunto.
¿Puede un asistente legal con IA dar asesoramiento legal?
No. Tu bufete fija ese límite, y el agente envía a una persona cualquier pregunta sobre derechos, plazos o documentos.
¿Puede un asistente legal con IA decidir si el bufete acepta un caso?
No. Tus abogados se ocupan de la aceptación, el control de conflictos y el encargo, y el agente explica a quien llama que la cita reservada es una llamada de admisión.
¿Puede un asistente legal con IA conectarse a Clio o a nuestro calendario?
Sí. El agente se conecta a Clio o a tu calendario mediante las herramientas que configuras, y tú eliges qué campos lee y escribe.
¿Saben quienes llaman que les atiende un asistente legal con IA?
Sí. Este agente empieza diciendo que es un asistente de IA.
¿Puede el agente transferir una llamada a nuestro equipo de admisión?
Sí. Las preguntas sobre derechos, plazos o documentos van a tu equipo de admisión, y esa persona continúa a partir de las notas que guardó el agente.
¿Qué hace bueno a un asistente legal con IA?
Un buen asistente legal con IA sabe lo que no hará. En el teléfono de un despacho eso significa decir que es una IA, recoger solo los campos que apruebes, negarse a dar asesoría legal y pasar a una persona las dudas sobre plazos. Comprueba que reserva desde tu calendario real y explica que una llamada de admisión no es un asunto aceptado. Luego escucha cómo trata a quien insiste en pedir una opinión.
¿Cuál es el mejor software de asistente legal con IA?
Depende del trabajo, porque redactar, investigar y la admisión telefónica son productos distintos. Este agente cubre solo el teléfono. Para juzgarlo, llama al despacho de ejemplo de esta página, intenta sacarle asesoría legal y reserva una llamada de admisión. Luego compara la transcripción y el precio por minuto contando el LLM y la telefonía.
¿Es gratis un asistente legal con IA?
Este no es una línea gratuita de ayuda legal para el público. Está hecho para despachos de abogados y no da asesoría legal. Un despacho puede probarlo en el plan gratuito, que incluye 1 $ al mes en llamadas del agente, y paga por minuto después. Consulta los precios.
¿Qué debo buscar en un asistente legal con IA?
Empieza por el calendario y la transferencia. Debe reservar huecos reales que tu personal haya apartado, mover una reserva si se lo piden y pasar a una persona, con notas, las dudas sobre derechos o plazos. Luego lee una transcripción y calcula el precio por minuto contando el LLM y la telefonía.
¿Cuánto cuesta un asistente legal con IA?
El agente cuesta 0,03 $ por minuto de llamada, así que pagas los minutos que una persona pasa en la admisión y nada mientras la línea está en silencio. El uso del LLM se factura aparte. Un número de teléfono de Cartesia suma 0,014 $ por minuto, o nada si traes tu propia cuenta de Twilio o troncal SIP. El plan gratuito incluye 1 $ al mes en llamadas del agente, así que puedes probarlo antes de pagar. Consulta los precios.
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