架空の採用担当者に電話する
候補者との連絡を支える対話型AI
採用向け音声エージェントは、候補者への案内を保ちながら調整業務を減らす場面に適しています。Cartesiaが音声とエージェントの基盤を提供し、チームが承認済みの職務情報と候補者の進む手順を用意します。
社内の採用チーム
面接の段取りに関する質問への回答、空き時間の収集、応募の次の手順の案内に使えます。状況はエージェントに推測させず、採用システムから取得してください。
人材紹介・大量採用の運営
一貫した指示で、職種や勤務地をまたぐ会話を調整できます。候補者が支援を必要とする場合や自動化された会話を希望しない場合に、利用しやすい別の方法や採用担当者からの折り返しを用意してください。
候補者との連絡と面接の日程調整
最初の質問から面接調整まで、候補者に必要な情報を伝えます。承認済みの職務内容、日程情報、採用担当者への連絡経路を接続してください。
候補者の質問に回答
承認済みの情報から、職務内容、面接の流れ、次の手順を説明します。営業時間外にも質問できる窓口を用意できます。
次の面接を調整
候補者の空き時間を聞き、日程調整のフローに接続します。詳細を確認し、採用チームに連絡する方法を案内します。
応募手続きを進める
まだ必要な情報を候補者が理解できるよう支援します。採用システムから承認済みの応募状況を接続してください。
採用チームの準備
一定のシナリオで候補者との会話を練習します。録音を使い、説明の分かりやすさ、話す速さ、質問内容を確認できます。
候補者に、次の手順を分かりやすく。
面接の詳細、空き時間、採用担当者からの折り返しを扱うアシスタントを設定します。候補者の評価と採用判断は、調整業務から分けてください。
指示
候補者が職務内容と面接の流れを理解できるよう支援してください。承認済みの情報を伝え、都合のよい時間を聞き、採用担当者からの折り返しを提案してください。候補者の採点や採用判断は行わないでください。
音声認識
Ink
音声合成
Sonic
接続するツール
- get_interview_details
- collect_availability
- request_recruiter_callback
会話の例
採用と日程調整のツールに接続。
必要な権限を付けて日程調整や応募者管理のフローを接続します。評価と採用の判断はチームが担います。自動化されたエージェントとの会話であることを候補者に説明してください。
声の点数ではなく、候補者の体験を評価
面接の日程調整などの業務で試験導入します。候補者の評価を会話から分け、同じ情報を繰り返さずに手続きを終えられるか確認します。
Managed Agentsと評価ツールを見る- 日程調整の品質：日付、タイムゾーン、場所、日程変更時の動作を確認します。
- 候補者の選択肢：採用担当者からの折り返しと、別の連絡方法をテストします。
- 手順の正確さ：職務内容や応募状況が承認済みの記録と一致するか確認します。
企業が選ぶ、Cartesia. 導入企業の声.
導入事例を見るお客様の声（日本語訳）
“Sonicに切り替えたのは、少し優れていたからではありません。他の製品とは比較にならなかったからです。コンバージョンは2.9%、顧客エンゲージメントは12.2%向上しました。”Akshay Ramaswamy
スタッフプロダクトマネージャー
エンタープライズ向けのセキュリティ。クラウドからローカルまで。
HIPAA準拠
SOC 2 Type 2
GDPR
採用の音声AI：よくある質問
音声エージェントはどの採用業務を支援できますか？
候補者の質問、面接調整、応募状況の更新、情報収集から始められます。各業務に必要な情報と操作を接続してください。
AIを使えば採用の偏りはなくなりますか？
いいえ。音声モデルだけで公平な評価の仕組みができるわけではありません。評価基準、アクセシビリティ、監督、採用判断の責任は引き続きチームにあります。
応募者管理システムに接続できますか？
応募者管理システムが提供するAPIやツールを実装で接続できます。アクセスは会話に必要な情報に限定してください。
候補者は採用担当者と話すことを選べますか？
折り返しや引き継ぎの方法を業務フローに明確に用意してください。候補者に使ってもらう前に、日程調整や状況確認と合わせてテストします。
音声エージェントで面接を予約できますか？
空き時間を聞き、設定した予約ツールを使えます。カレンダーの空き状況を確認し、提案する日時とタイムゾーンを説明してください。予約の依頼と確定済みの面接は明確に区別します。
声の特徴で候補者を順位付けすべきですか？
いいえ。このページで紹介する調整業務に声による順位付けは不要です。採用基準と判断は採用プロセスで管理し、アクセント、話し方、声から適性を推測しないでください。
採用担当者の研修に音声AIを使えますか？
代表的な候補者の質問から練習用の会話を作り、録音で説明の分かりやすさや話す速さを確認できます。架空の情報か適切な承認を得た素材を使い、研修の結果は実際の候補者の評価と分けてください。
ATSからどの情報を接続すべきですか？
面接の詳細や承認済みの状況更新など、業務に必要な最小限の情報から始めます。記録を読む・変更するツールを定め、記録がない場合やアクセスが拒否された場合もテストしてください。
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音声体験の開発にCartesiaをどう活用できるか、私たちのチームにご相談ください。
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APIでモデルにアクセスし、数分で音声エージェントを本番環境に導入できます。