配管の破裂にかならず配管工を届ける、水道工事会社向け電話代行。

水道工事会社向け電話代行は、店が閉まっている時間に水道工事会社の電話に応答します。これは音声エージェントで、時間外の料金を伝え、発信者が了承したらオンコールの配管工を呼び出します。

はい。エージェントは営業時間、対応エリア、時間外料金を料金表をもとに答え、緊急の出張では待機中の配管工を呼び出し、設定したツールを通じてServiceTitan、Housecall Pro、Jobberに作業を記録します。

はい。電話番号をエージェントに向ければ24時間365日応答します。営業時間外には、浸水、逆流、配管の破裂で発信者が料金に同意すれば待機中の配管工を呼び出し、待てる作業は7時のリストに保存します。

いいえ。エージェントは問題の診断も作業の値付けもできません。到着時間帯の予約はAI配車・手配が担当します。

配管の破裂では、元栓の場所を尋ね、料金を読み上げ、同意を得てから配管工を呼び出します。ガスや通電中の配線の近くの水では、911へ案内するお客様の安全案内を読み上げます。

はい。エージェントは設定したツールを通じて料金表を読み取り、それらのシステムに作業を記録します。

はい。浸水、逆流、配管の破裂の場合、エージェントは時間外料金を伝え、発信者が同意したら待機中の配管工を呼び出して通話をつなぎます。最初の配管工が5分以内に応答しなければ、2人目を呼び出します。

電話代行は、チームが電話に出られないときに応答し、作業を記録して配管工を呼び出します。受付はそれに加えて訪問を予約し、日中の電話を振り分けます。詳しくはAI受付：買うか作るかをご覧ください。

エージェントは通話1分あたり$0.03なので、料金の簡単な質問は、配管工が出るまで回線に残る配管破裂の電話よりずっと安く済みます。LLMの利用料は別です。Cartesiaの電話番号は1分あたり$0.014が追加されますが、ご自身のTwilioアカウントやSIPトランクを使う場合は不要です。無料プランには毎月$1分のエージェント通話が含まれるので、支払いの前に回線をテストできます。料金をご覧ください。