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ServiceNowEVA-Bench 1위

Artificial AnalysisSpeech Agent Arena 1위

접수 전화를 받고 의뢰인에게 진행 상황을 알리는 법률사무소를 위한 AI.

신규 의뢰인을 접수하고, 상담과 서명을 예약하며, 의뢰인에게 사건 진행 상황을 알려 줍니다.

영업팀과 상담개발 시작

함께하는 선도적인 팀들

ServiceNowArtificial Analysis

1위

EVA-Bench와 Speech Agent Arena에서

ServiceNow
Indeed
SpeakX
Supernova
1Point1
ELSA

상담 예약은 늘리고 직원에게 오는 전화는 줄이세요

모든 통화는 신규 의뢰인 접수 저장, 서명 예약, 사건 진행 상황 안내, 결제 링크 발송처럼 정해진 결과로 끝납니다.

에이전트가 경위와 관련 당사자를 묻고, 이해 상충 확인을 실행한 뒤, 변호사가 검토할 수 있도록 접수 내용을 저장합니다.

첫 통화부터 청구서 수납까지, 법률사무소를 위한 AI

법률사무소를 위한 AI는 전화에서 무엇을 하나요?

법률사무소를 위한 AI라고 하면 보통 문서 작성과 리서치 소프트웨어를 뜻합니다. 이 페이지는 전화를 다룹니다. 법률사무소 음성 에이전트는 접수를 받고, 상담과 서명을 예약하고, 직원의 메모로 의뢰인에게 안내하고, 미납 청구서 결제 링크를 문자로 보냅니다. 문서 작성, 리서치, 검토는 하지 않습니다.

  • 전화번호로 고객 찾기
  • 이해 상충 확인 실행
  • 접수 내용 저장
  • 예약 가능 시간 찾기
  • 방문 예약

교통사고를 당한 신규 의뢰인이 전화하면 어떻게 되나요?

직원이 다른 업무를 하는 동안 에이전트가 이름, 상대 당사자, 사고 경위를 받습니다. 사건 기록과 대조해 이해 상충 확인을 실행하고, 변호사가 검토할 수 있게 접수 내용을 저장한 뒤 상담 예약을 제안합니다.

지난주 교통사고로 다쳤는데 변호사가 필요해요.

많이 힘드셨겠습니다. 성함과 상대 운전자가 누구였는지 알려 주시겠어요?

Nadia Brooks예요. 상대 운전자는 Carl Hensley였어요.

법률사무소용 AI 안내원인가요?

네. 변호사들이 문서 작업에 쓰는 법률사무소용 AI 도구와 나란히 쓰입니다. 기존 의뢰인은 전화번호로 찾아 본인 확인을 하고, 직원이 남긴 메모만 듣습니다. 서명 시간은 사무소 일정에서 가져오며, 의뢰인이 동의하면 예약합니다.

  • 신규 의뢰인 접수, 교통사고4:12
  • 서명 예약, 월요일 11:303:04
  • 신탁 서류 진행 상황1:38

법률사무소 음성 에이전트는 어디까지 하나요?

법률 조언 앞까지입니다. 에이전트는 조언을 할 수 없다고 먼저 밝히고, 권리, 기한, 사건에 관한 질문을 사무소 직원에게 연결합니다. 수익자를 바꾸기 전에 서명해도 되는지 같은 조용한 질문도 마찬가지입니다. 어떤 시스템을 쓸지는 사무소가 정합니다.

통화 중 해결

에이전트가 통화가 끝나기 전에 통화 전환 없이 의뢰인의 요청을 해결했나요?

사무소 대표 전화에서 음성 에이전트가 덜어 주는 일

접수, 서명, 의뢰인 안내, 청구서가 모두 한 전화번호로 처리됩니다. 직원의 시간이 절약되는 통화와 에이전트가 직원에게 넘기는 통화를 살펴보세요.

이해 상충 확인이 접수 중에 시작됩니다

에이전트가 통화 중에 상대 당사자 이름을 받아 사건 기록과 대조하므로, 변호사는 이미 확인이 끝난 접수 건을 열게 됩니다.

진행 상황 문의에 메모로 답합니다

신탁 서류를 문의한 의뢰인은 직원이 사건에 남긴 최신 메모를 듣고, 같은 통화에서 서명을 예약할 수 있습니다.

서명이 사무소 일정에 들어갑니다

예약 가능한 시간을 일정에서 바로 가져옵니다. 에이전트는 선택한 시간을 다시 읽어 주고, 동의하면 예약하며, 신분증을 지참하도록 안내합니다.

청구서 링크를 문자로 보냅니다

의뢰인이 동의하면 에이전트가 미납 청구서를 읽어 주고 보안 링크를 문자로 보냅니다. 수납 직원은 통화를 하지 않아도 되고, 결제가 끝나면 의뢰인이 영수증을 받습니다.

메모를 읽기 전에 의뢰인을 확인합니다

번호를 찾았다고 끝나지 않습니다. 에이전트는 해당 의뢰인과 통화 중인지 확인한 뒤 사건 메모만 읽어 주고, 파일의 다른 내용은 말하지 않습니다.

법률 질문은 직원에게 넘깁니다

권리, 기한, 사건에 관한 의견은 절대 말하지 않습니다. 그런 통화는 사무소 직원에게 연결됩니다. 에이전트는 문서에도 손대지 않으므로 사용 중인 작성 도구는 그대로입니다.

교통사고 상담부터 서명 시간까지 오가는 통화를 위해 만들었습니다

한 통화는 낯선 이름을 받아 적어야 하는 신규 의뢰인이고, 다음 통화는 청구서 번호입니다. Cartesia의 음성 모델은 같은 회선에서 둘 다 처리합니다.

  • $0.03분당
  • 1위Speech Agent Arena와 EVA-Bench
  • 24/7언제든 모든 전화에 응답

이름을 정확히 알아듣습니다

이해 상충 확인은 상대 당사자의 이름에 달려 있습니다. 에이전트는 발신자가 철자를 말할 시간을 주고, 청구서나 참조 번호를 찾는 동안 말을 끊지 않습니다.

원하는 LLM, 사무소의 도구

이해 상충 확인, 의뢰인 조회, 서명 예약, 청구서 확인은 LLM이 통화 중에 호출하는 도구입니다. 모델은 직접 고르고, 법률 질문은 사무소 직원에게 연결됩니다.

사무소 전체가 하나의 목소리로

사무소의 목소리를 라이브러리에서 하나 정하세요. 유산 의뢰인도 상해 의뢰인도 같은 차분한 프런트 데스크와 통화합니다.

사무소가 대표 전화를 맡기는 세 가지 방법

법률사무소용 AI 안내원은 지금의 데스크, 그리고 고용할 수 있는 응대 서비스와 경쟁합니다. 사무소의 실제 통화를 기준으로 세 가지를 비교했습니다.

법률사무소 음성 에이전트프런트 데스크 직원상담원 응대 서비스
신규 의뢰인 접수가능하며 변호사 검토용으로 저장가능, 손이 비는 경우메시지만 남기거나 정해진 스크립트
이해 상충 확인통화 중에 사건 기록과 대조보통 통화가 끝난 뒤보통 사무소 기록에 접근 불가
사건 진행 안내의뢰인 확인 후 직원 메모를 읽어 줌가능하며 판단도 할 수 있음보통 메시지만 받음
상담과 서명 예약사무소 일정에서 바로 예약가능일정 접근 권한이 있으면 가능한 경우도 있음
청구서 통화 처리읽어 주고 보안 링크를 문자로 발송가능, 대개 수작업보통 수납 담당에게 넘김
화난 의뢰인 응대사무소 직원에게 연결좋은 접수 담당자가 가장 잘함상담원에 따라 다름

의뢰인의 요청을 해결한 통화를 확인하세요

모든 통화가 녹음되고 텍스트로 기록됩니다. 어떤 통화에서 신규 의뢰인 접수를 저장했고, 상담을 예약했고, 의뢰인에게 안내했고, 결제를 받았는지 확인하세요.

세 단계로 법률사무소 음성 에이전트를 출시하세요

개발 시작

  1. 법률 사무소 프런트 데스크를 복제합니다

    계정에 에이전트를 추가한 뒤 샘플 사무소의 이름, 업무 분야, 법률 조언에 관한 안내 문구를 바꾸세요.

  2. 사건 관리와 청구 시스템을 연결합니다

    사건 관리 시스템, 일정, 청구를 직접 설정한 도구로 연결한 뒤 대표 전화를 에이전트로 보내세요.

  3. 네 가지 유형의 발신자로 테스트합니다

    신규 상해 의뢰인, 서명 준비가 된 의뢰인, 청구서가 있는 의뢰인, 법률 조언을 원하는 사람으로 전화해 보세요. 네 건의 기록을 모두 읽고 운영을 시작하세요.

엔터프라이즈급 보안

  • HIPAA 준수 배지

    HIPAA 준수

  • SOC 2 Type 2 배지

    SOC 2 Type 2

  • GDPR 배지

    GDPR

법률사무소 FAQ

법률사무소를 위한 AI는 전화로 무엇을 할 수 있나요?

법률사무소 음성 에이전트는 신규 발신자의 법률 상담 접수를 받고, 상담과 서명을 예약하고, 직원이 사건에 남긴 메모로 의뢰인에게 진행 상황을 알리고, 청구서 결제를 받습니다. 어떤 시스템을 쓸지, 무엇까지 할지는 사무소가 정합니다.

에이전트가 접수 중에 이해 상충 확인을 할 수 있나요?

네. 의뢰인 접수 중에 에이전트가 상대방 당사자 이름을 받아, 접수 내용을 저장해 변호사에게 넘기기 전에 사건 기록과 대조합니다.

에이전트가 법률 조언을 할 수 있나요?

아니요. 에이전트는 법률 조언을 할 수 없다고 말하고, 권리, 기한, 사건에 관한 질문은 직원에게 연결합니다.

에이전트가 청구서 결제를 받을 수 있나요?

네. 에이전트가 미납 청구서를 읽어 주고 의뢰인에게 안전한 결제 링크를 문자로 보냅니다.

Cartesia가 저희 사무소 관리 시스템과 연동되나요?

네. 에이전트는 설정한 도구를 통해 사무소 관리 시스템, 일정, 청구 시스템에 연결됩니다.

에이전트가 발신자를 사람에게 인계할 수 있나요?

네. 에이전트는 통화를 팀에 연결할 수 있으며, 언제 연결할지는 직접 정할 수 있습니다.

법률사무소에는 어떤 AI가 가장 좋나요?

업무에 따라 다릅니다. 사무소 전체를 하나의 AI가 맡지는 못하기 때문입니다. 문서 작성과 리서치에 맞는 도구가 있고, 전화에 맞는 도구가 따로 있습니다. 전화라면 에이전트가 접수를 진행하는지, 법률 조언을 하지 않는지, 직원에게 연결하는지 확인하세요. 이 페이지의 샘플 법률사무소에 전화해서 사건이 되는지 물어보셔도 됩니다.

법률사무소에서 승인된 AI 도구에는 무엇이 있나요?

그 판단은 사무소와 변호사회 규정이 하며, Cartesia가 대신 도구를 승인할 수는 없습니다. 검토에 도움이 되도록 이 에이전트는 AI라고 밝히고, 법률 조언을 거절하고, 모든 통화를 녹음하고 기록하며, 허용한 시스템만 사용합니다. Cartesia는 SOC 2 Type 2, GDPR, HIPAA 준수 인증을 갖추고 있습니다.

법률사무소용 AI는 어느 업체가 가장 좋나요?

사무소의 모든 업무에서 가장 뛰어난 업체는 없습니다. 문서 작성과 리서치 도구를 파는 회사가 있고, Cartesia는 전화용 음성 에이전트를 만듭니다. 전화가 약점이라면 이 페이지의 샘플 법률사무소를 써 보고, 지금 프런트 데스크의 접수 방식과 비교해 보세요.

법률사무소에 가장 좋은 법률 AI 소프트웨어는 무엇인가요?

가장 필요한 업무를 채워 주는 소프트웨어가 가장 좋습니다. 그 업무부터 정하세요. 전화라면 이해 상충 확인이 되는 접수, 법률 조언 금지, 직원에게 깔끔한 연결을 확인하세요. 이 에이전트는 이를 모두 하지만, 문서 작성이나 리서치는 하지 않습니다.

법률사무소 음성 에이전트의 비용은 얼마인가요?

법률사무소 음성 에이전트는 통화 시간 기준 분당 $0.03입니다. 짧은 청구서 통화가 긴 신규 의뢰인 접수보다 저렴합니다. LLM 사용료는 별도로 청구됩니다. Cartesia 전화번호는 분당 $0.014가 추가되며, 본인의 Twilio 계정이나 SIP 트렁크를 연결하면 추가 요금이 없습니다. 무료 플랜에는 매달 $1어치 에이전트 통화가 포함되어 결제 전에 테스트할 수 있습니다. 요금제를 확인하세요.

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