新規の受付電話に応対し、依頼者への状況報告も行う法律事務所向けAI。

法律事務所向けの音声エージェントは、新規の相談者から法律相談の受付を行い、相談と署名を予約し、スタッフが案件に残したメモをもとに依頼者へ状況を伝え、請求書の支払いを回収します。どのシステムを使い、何を許可するかはお客様が決めます。

はい。新規依頼者の受付中に相手方の名前を聞き取り、受付内容を記録して弁護士に回す前に案件記録と照合します。

いいえ。エージェントは法的な助言はできないと伝え、権利、期限、案件に関する質問はスタッフに転送します。

はい。エージェントは未払いの請求書を確認し、支払い用の安全なリンクを依頼者にSMSで送ります。

はい。エージェントは設定したツールを通じて、業務管理システム、カレンダー、請求と連携します。

はい。エージェントはチームに通話を転送でき、いつ転送するかはお客様が細かく決められます。

業務によって異なります。1つのAIで事務所の業務すべてをまかなうことはできません。書面の作成や調査には向くツールがあり、電話には別のツールが向きます。電話であれば、エージェントが受付を行い、法的な助言を避け、スタッフに転送できるかを確認してください。このページのサンプルの法律事務所に電話して、「私の件は勝てますか」と聞いてみることもできます。

それは事務所と、所属弁護士会の規則が求める内容によって決まります。Cartesiaがお客様に代わってツールを承認することはできません。審査の参考として、このエージェントはAIであると名乗り、法的な助言を断り、すべての通話を録音して文字起こしし、許可されたシステムだけを使います。CartesiaはSOC 2 Type 2、GDPR、HIPAAに準拠しています。

事務所のあらゆる業務に最適なAIを1社で提供しているベンダーはありません。書面の作成や調査のツールを販売する会社もあれば、Cartesiaは電話向けの音声エージェントを提供しています。電話が課題なら、このページのサンプルの法律事務所を試し、現在の受付の対応と比べてみてください。

法律事務所に最適なリーガルAIソフトは、最も補いたい業務によって変わります。まずそこから考えてください。電話であれば、利益相反チェックを含む受付、法的助言をしないこと、スタッフへのスムーズな転送を確認しましょう。このエージェントはそれらを行いますが、書面の作成や調査は行いません。

法律事務所向けの音声エージェントは通話時間1分あたり$0.03です。そのため、短い請求書の電話は、長い新規受付より安くなります。LLMの利用料は別途請求されます。Cartesiaの電話番号は1分あたり$0.014が加算されますが、ご自身のTwilioアカウントやSIPトランクを使う場合は無料です。無料プランには毎月$1分のエージェント通話が含まれるため、購入前にお試しいただけます。料金をご覧ください。