Número 1 en EVA-BenchEVA-Bench es el benchmark independiente de ServiceNow para agentes de voz en flujos de trabajo empresariales como la atención al cliente. Evalúa a cada agente según la precisión con la que completa la tarea y la experiencia de quien llama.
Número 1 en Speech Agent ArenaSpeech Agent Arena es el benchmark independiente de Artificial Analysis que califica modelos de voz a voz en tareas empresariales con evaluadores humanos.
Recepcionista con IA para agencias de empleo que lleva a cada trabajador al centro correcto.
Confirma las asignaciones del primer día, lee los datos del centro desde el registro y anota la confirmación de cada trabajador.
Con la confianza de equipos líderes
En el primer puesto
en EVA-Bench y Speech Agent Arena
Lleva a cada trabajador al centro correcto y a tiempo
Los trabajadores cuelgan sabiendo adónde ir, a qué hora y qué llevar, y la oficina ve quién está listo para la mañana.
El agente cruza el ID de trabajador y la fecha de nacimiento con su ficha y encuentra el turno de mañana.
El agente lee de la asignación la dirección, la hora de entrada, el supervisor y qué llevar, y avisa cuando falta algún dato.
El agente registra que el trabajador ha confirmado el centro, la hora y qué llevar, así la oficina ve quién está listo para la mañana.
El agente responde sobre aparcamiento, descansos y vestimenta a partir de las instrucciones del centro, para que nadie vuelva a llamar a la oficina la noche anterior.
Las llamadas de la víspera y la recepcionista con IA para agencias de empleo
¿Qué es una recepcionista con IA para agencias de empleo?
Una recepcionista con IA para agencias de empleo contesta la línea de la sucursal y atiende las llamadas previas a un primer turno. Esta lee los datos del centro de trabajo de la asignación de cada trabajador y registra su confirmación para la sucursal.
- Buscar la asignación
- Consultar las instrucciones del centro
- Registrar la confirmación del trabajador
- Registrar un aviso de ausencia
- Transferir al coordinador
¿Qué pasa si un trabajador llama la víspera de entrar en un almacén?
El agente comprueba el ID del trabajador y su fecha de nacimiento, y lee la dirección, la hora de entrada, el supervisor y qué llevar. El aparcamiento y los descansos salen de las mismas instrucciones del centro. Un dato que falta llega al coordinador como pregunta.
¿Y dónde me presento?
get_site_instructionsMuelle 3, 6:30, Marguerite Sol; DNI, calzado
Preséntese en el muelle 3 del almacén a las 6:30 y pregunte por Marguerite Sol. Lleve un documento con foto y calzado de seguridad.
¿Puede una recepcionista de agencia dar tarifas o cubrir una ausencia?
No. Ninguna herramienta lee tarifas ni nóminas, así que el agente ofrece una llamada del coordinador. Cuando un cliente avisa de que alguien no se ha presentado, registra la hora y llama al coordinador. No contacta con el trabajador ni elige un sustituto.
- Datos del primer día, trabajador 77121:52
- Confirmación del trabajador registrada0:48
- Preguntas sobre aparcamiento y comida0:44
Lo que ve la sucursal por la mañana
Un primer turno sale mal por detalles pequeños, como un muelle equivocado o unas botas olvidadas. Estas tres tarjetas tratan de detectarlo antes de las 6:30.
Sabes quién está listo para el turno
La confirmación de cada trabajador se registra con una referencia, así que tu mañana empieza con una lista y no con una ronda de llamadas.
Los trabajadores tienen respuestas la víspera
El muelle, el supervisor, el aparcamiento y la comida salen de las instrucciones del centro, cuando al trabajador se le ocurra preguntar.
Las dudas de pago van a una persona
El agente no puede leer una tarifa ni una nómina, así que ofrece una llamada del coordinador.
Lo bastante claro para apuntarlo en la mano
Los trabajadores llaman desde un autobús o durante un turno en otro empleo, y necesitan que el número de muelle y la hora les queden claros a la primera.
- $0.03por minuto
- N.º 1en Speech Agent Arena y EVA-Bench
- 24/7atiende cada llamada, a cualquier hora
Espera mientras buscan el ID
Un trabajador busca el ID entre sus mensajes o va a por un bolígrafo. El agente espera hasta que vuelve.
Lee el registro y luego lo anota
Elige el LLM y deja que las herramientas hagan el trabajo con los registros: buscar la asignación, leer las instrucciones del centro y registrar confirmaciones y ausencias.
Skylar
Corey
JessicaDespacio en los detalles que importan
Prueba voces de la biblioteca con una dirección y una entrada a las 6:30. La adecuada sigue siendo fácil de seguir en una mala línea.
Quién contesta la línea de la sucursal después de las cinco
La mayoría de las sucursales depende de los reclutadores durante el día y de un buzón después.
| Agente de Cartesia | Reclutador en la sucursal | Buzón de voz de la sucursal | |
|---|---|---|---|
| Una llamada a las 21:00 antes de un primer turno | La contesta | Normalmente ya se fue por hoy | Toma un mensaje |
| Lee los datos del centro | De la asignación, tras comprobar el ID | Sí, si tiene el pedido a mano | No |
| Registra quién confirmó | Sí, con una referencia | Cuando tienen un minuto | No |
| Cubre una ausencia | No, la registra y llama al coordinador | Sí, es su trabajo | No |
| Dudas de pago | No, ofrece una llamada del coordinador | Sí | No |
Consulta qué llamadas dejaron al trabajador listo para su primer turno
Cada llamada se graba y se transcribe. Consulta qué llamadas dieron al trabajador el centro, la hora y qué llevar, y cuáles necesitan que el coordinador devuelva la llamada.
Lanza un recepcionista para agencias de empleo en tres pasos
Empieza a crearClona la recepción de la sucursal
Configura este agente con el nombre de tu agencia y los datos que lleva cada asignación.
Conecta las asignaciones
Enlaza tus registros de asignaciones y las instrucciones de los centros con las herramientas que configures, fija el número del coordinador y desvía la línea de tu sucursal al agente.
Haz de trabajador y de cliente
Llama como un trabajador nuevo con un ID de prueba y luego como un cliente que avisa de una ausencia. Lee ambas transcripciones antes de lanzarlo.
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Seguridad de nivel empresarial
Cumple con HIPAA
SOC 2 Type 2
GDPR
Preguntas frecuentes sobre Recepcionista para agencias de empleo
¿Qué es un recepcionista con IA para agencias de empleo?
Un recepcionista con IA para agencias de empleo atiende el teléfono de una oficina de empleo. Este confirma la asignación del primer día de un trabajador a partir del registro, responde preguntas sobre el centro y registra los avisos de ausencia de los clientes. La página del recepcionista con IA cubre el caso general.
¿Puede un recepcionista con IA para agencias de empleo confirmar la asignación del primer día?
Sí. Cuando coinciden el ID de trabajador y la fecha de nacimiento, el agente lee la dirección, la hora de entrada, el supervisor y qué llevar a partir de la asignación, avisa cuando falta un dato y registra la confirmación del trabajador.
¿Puede el agente responder preguntas sobre aparcamiento, descansos y vestimenta?
Sí, a partir de las instrucciones del centro en la asignación, así los trabajadores no vuelven a llamar a la oficina la noche anterior.
¿Puede un recepcionista con IA de una agencia de empleo decirme mi tarifa?
No. El agente no puede leer tarifas ni nóminas, así que ofrece una llamada del coordinador.
¿Qué hace el agente cuando un cliente avisa de una ausencia?
Registra el aviso con la hora de la llamada y llama al coordinador de la oficina. No contacta con el trabajador ni elige a un sustituto.
¿Quién es responsable de los datos de los trabajadores con un recepcionista con IA para agencias de empleo?
Tu agencia, que decide qué puede compartir el agente. El agente solo lee una asignación cuando coinciden el ID de trabajador y la fecha de nacimiento.
¿En qué se diferencia un agente de sucursal de un servicio de contestación con IA?
Un servicio de contestación con IA toma mensajes y llamadas fuera de horario. Este agente trabaja la recepción de la sucursal con tus registros de asignaciones.
¿Puede el agente transferir una llamada al coordinador de la oficina?
Sí. Las ausencias y los datos que faltan pasan al coordinador de la oficina, y tú controlas exactamente en qué otros casos transfiere el agente.
¿Cuánto cuesta un recepcionista con IA para agencias de empleo?
Una llamada del primer día es corta, y pagas por minuto. El agente cuesta 0,03 $ por minuto de llamada, así que una llamada de asignación de dos minutos son 0,06 $ de tiempo de agente. El uso del LLM se factura aparte, y un número de teléfono de Cartesia suma 0,014 $ por minuto, o nada si usas tu propia cuenta de Twilio o tu propio troncal SIP. El plan gratuito incluye 1 $ de llamadas de agente al mes, así que puedes probar el agente antes de pagar. Consulta los precios.
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