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N° 1 sur EVA-Bench

N° 1 sur Speech Agent Arena

Un accueil téléphonique pour chiropracteurs qui réserve les nouveaux patients accidentés.

Réservez les premières visites après un accident, déplacez les ajustements réguliers et transmettez les questions de sinistre à votre coordinatrice.

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Adopté par des équipes de pointe

Classé numéro 1

sur EVA-Bench et Speech Agent Arena

Réservez les patients accidentés et gardez les habitués sur le planning

Les accidentés obtiennent une première visite, les habitués déplacent leurs ajustements et les questions de sinistre arrivent à votre coordinatrice.

L'agent répond sur les horaires, les formulaires et ce qu'il faut apporter à partir de vos informations, et enregistre un rappel de la coordinatrice pour les questions de couverture.

Vous facturez l'assurance auto ? Et qu'est-ce que je dois apporter ?

Ashcombe travaille avec la couverture médicale auto pour les visites après accident. Apportez une pièce d'identité, le numéro de sinistre et le nom de l'expert.

Mon contrat couvrira tout ?

C'est notre coordinatrice des assurances qui le confirme. Je lui demande de vous appeler. Quels sont votre nom et votre numéro ?

Dev Rao, 253-555-0122.

request_coordinator_callbackCoordinatrice rappelle Dev Rao

C'est fait, Dev. Elle vous appellera au 253-555-0122.

Un accueil pour cabinets de chiropraxie où le praticien ne peut pas décrocher

Qu'est-ce qu'un accueil téléphonique pour chiropracteurs ?

Un accueil téléphonique pour chiropracteurs décroche pendant que le praticien traite un patient et que l'accueil encaisse un autre. Celui-ci réserve les premières visites des accidentés, déplace les séances régulières et transmet les questions de dossier à votre coordinateur des assurances, selon vos horaires et créneaux.

Trouver des créneaux nouveaux patients
Bloquer une première visite
Trouver la visite et de nouveaux horaires
Déplacer un ajustement
Demander un rappel du coordinateur

Que se passe-t-il quand un accidenté appelle ?

Il entend d'abord votre question sur les signes d'alerte, puis donne la date de l'accident, l'assureur et le siège de la douleur. L'agent retient un créneau de nouveau patient après un oui, et ces détails restent avec la visite. Ces appelants réservent souvent chez le cabinet qui répond : décrocher compte.

J'ai eu un accident de voiture la semaine dernière et j'ai mal au cou.

Je suis désolé. Avez-vous un engourdissement important, une faiblesse ou du mal à respirer ? Sinon, quand a eu lieu l'accident, et quel est votre assureur ?

Non, juste raide. Mardi dernier, chez Fenwick Mutual.

Les habitués peuvent-ils déplacer une séance sans rappel ?

Oui. Un patient en suivi hebdomadaire donne son nom, entend les créneaux libres et en choisit un, et seulement alors l'agent libère l'ancien. Quand personne ne répond à cet appel aujourd'hui, la visite de jeudi peut disparaître en silence de votre agenda.

Première visite bloquée, accident auto2:44
Ajustement de jeudi déplacé1:35
Question de sinistre, coordinatrice en ligne1:58

Que ne fait pas un accueil conforme HIPAA pour chiropracteurs ?

Il ne dit pas si un traitement est nécessaire ni si un contrat paiera. Les questions de dossier vont à votre coordinateur avec le numéro de dossier et le nom de l'expert, et un engourdissement sévère déclenche votre script 911. Cartesia est conforme HIPAA et signe un BAA avec ses clients de la santé.

Première visite bloquée

L'appelant qui a signalé un accident a-t-il bloqué une première visite, avec la date de l'accident et l'assureur enregistrés, avant la fin de l'appel ?

Là où un cabinet de chiropraxie récupère son temps au téléphone

L'essentiel du travail téléphonique ici est le planning et les dossiers d'assurance. L'agent prend le premier et amène le second au bon bureau.

Les détails de l'accident suivent la visite

La réservation enregistre la date de l'accident et l'assureur à côté du rendez-vous : votre équipe les voit avant que le nouveau patient ne s'asseye.

Les habitués gardent leur rythme

Qui déplace une séance reçoit de nouveaux créneaux pendant l'appel, et l'ancien se libère pour un autre patient dès qu'il choisit.

Les experts joignent le coordinateur

Pour une question de dossier, l'agent recueille le numéro de dossier et le nom de l'expert avant de sonner votre coordinateur des assurances.

Les nouveaux patients savent quoi apporter

Les appelants entendent votre liste, comme une pièce d'identité avec photo et le numéro de dossier : une première visite ne bloque pas à l'accueil.

Les signes d'alerte déclenchent votre script

Un engourdissement sévère, une faiblesse ou une difficulté à respirer déclenchent le script 911 que vous avez validé, avant toute discussion de réservation.

Aucune promesse sur le traitement ni sur les dossiers

L'agent ne dit jamais à un appelant qu'il a besoin de soins ni qu'un contrat paiera. Ces réponses appartiennent au praticien et au coordinateur.

Prêt pour un appelant au cou raide et à la lettre de sinistre

Les accidentés ont mal, sont un peu secoués et lisent des détails sur des papiers. La conversation doit suivre leur rythme.

$0.03par minute
N° 1sur Speech Agent Arena et EVA-Bench
24 h/24, 7 j/7répond à chaque appel, à toute heure

Attend qu'ils trouvent le dossier

Les appelants fouillent une boîte à gants ou un e-mail pour un numéro de dossier. L'agent se tait jusqu'à ce qu'ils le lisent.

Vos types de visite, votre LLM

Choisissez le LLM. Il travaille avec des outils qui trouvent les créneaux de nouveaux patients, retiennent une première visite, déplacent une séance et sonnent le coordinateur.

On dirait votre cabinet

Choisissez dans la bibliothèque une voix qui convient à un cabinet de quartier : un habitué qui appelle pour reporter ne se sent pas passé à quelqu'un d'autre.

Trois façons de couvrir le téléphone d'un cabinet de chiropraxie

Dans un petit cabinet, le choix se fait en général entre la personne à l'accueil, une boîte vocale, ou quelque chose qui décroche quand cette personne ne le peut pas.

	Agent Cartesia	Accueil seul	Messagerie
Le téléphone sonne pendant un encaissement	Répond tout de suite	Quelqu'un attend, d'un côté ou de l'autre	L'appelant laisse un message, ou pas
Appel d'accidenté un samedi	Retient un créneau de nouveau patient avec les faits du dossier	Joint en général lundi si l'accueil est fermé	Appelle souvent le cabinet suivant
Déplacer une séance	Fait pendant l'appel, ancien créneau libéré	Fait pendant l'appel quand le personnel est libre	Le personnel rappelle et on échange des messages
Question de dossier	Numéro de dossier noté, coordinateur sonné	Traitée directement entre deux patients	Un message pour le coordinateur
Patient de longue date qui veut discuter	Prend la demande et passe à la suite	Le connaît par son nom et son histoire	Non
Mode de paiement	0,03 $/min, plus LLM et téléphonie	Des salaires que vous payez déjà	Gratuit, mais des appels peuvent rester sans réponse

Voyez quels appels ont réservé une première visite

Chaque appel est enregistré et transcrit. Voyez quels appels ont bloqué une première visite avec les détails de l'accident, lesquels ont déplacé un ajustement et lesquels se sont terminés sans créneau.

Lancez un accueil IA pour chiropracteur en trois étapes

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Clonez l'accueil de chiropraxie
Ajoutez cet agent à votre compte et saisissez vos horaires, ce qu'il faut apporter et les créneaux de nouveaux patients à proposer.
Obtenez un numéro Cartesia
Nous vous attribuons un numéro américain gratuit.
Limites
Numéros américains uniquement
Appels sortants vers des numéros américains uniquement
Nom
ex. : Numéro de mon agent
Agent entrant (facultatif)
02
Connectez votre agenda et votre coordinateur
Reliez la recherche de créneaux et les étapes de réservation à votre agenda via des outils que vous configurez, ajoutez la ligne du coordinateur et renvoyez votre numéro.
Appelez pour un accrochage
Signalez un accident de la semaine dernière, retenez une première visite, puis posez une question de dossier. Vérifiez les deux transcriptions avant la mise en ligne.

Sécurité de niveau entreprise

Conforme à HIPAA
SOC 2 Type 2
RGPD (GDPR)

Questions fréquentes sur Accueil téléphonique pour chiropracteurs

Qu'est-ce qu'un accueil téléphonique pour chiropracteur ?

Un accueil téléphonique pour chiropracteur assuré par un agent vocal. Il répond au téléphone d'un cabinet de chiropraxie, bloque les premières visites avec les détails de l'accident, déplace les ajustements et appelle votre coordinatrice des assurances pour les sinistres.

Combien coûte un accueil téléphonique pour chiropracteur ?

Un accueil téléphonique pour chiropracteur coûte 0,03 $ par minute d'appel pour l'agent, donc un appel de trois minutes revient à 0,09 $ de temps d'agent. L'utilisation du LLM est facturée à part, et un numéro de téléphone Cartesia ajoute 0,014 $ par minute, ou rien si vous utilisez votre propre compte Twilio ou trunk SIP. L'offre gratuite inclut 1 $ d'appels d'agent par mois, pour tester l'agent avant de payer. Voir les tarifs.

Un accueil téléphonique pour chiropracteur peut-il dire si j'ai besoin d'un traitement ou si mon sinistre est couvert ?

Non. L'agent note ce dont la coordinatrice a besoin et propose une visite. Les formulaires d'admission relèvent d'un agent d'admission IA.

Que fait un accueil téléphonique pour chiropracteur si un appelant signale un engourdissement après un accident ?

Il lit votre script 911 en cas d'engourdissement important, de faiblesse ou de gêne respiratoire. Ce n'est pas un service d'urgence.

Un accueil téléphonique pour chiropracteur peut-il traiter des informations de patients conformément à la HIPAA ?

Oui. Cartesia est conforme à la HIPAA et certifié SOC 2 Type II, et signe des accords de partenaire commercial (BAA) avec ses clients du secteur de la santé. Plus de détails sur la page service de réponse conforme HIPAA.

En quoi un accueil téléphonique pour chiropracteur diffère-t-il d'un service de réponse IA généraliste ?

Cet agent propose des créneaux nouveau patient, enregistre les détails de l'accident avec la visite et oriente les appels de sinistre vers votre coordinatrice. La page service de réponse IA couvre le cas général.

L'agent peut-il transférer les appels à la coordinatrice des assurances ?

Oui. L'agent note le numéro de sinistre et le nom du gestionnaire de sinistre, puis appelle la coordinatrice des assurances avec ces informations.

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