Managed Agents / 教育
EVA-Benchで第1位EVA-Benchは、カスタマーサポートなどのエンタープライズワークフローにおける音声エージェントを評価するServiceNowによる独立したベンチマークです。タスクをどれだけ正確に完了できるかと、発信者の体験の両面で各エージェントを採点します。
Speech Agent Arenaで第1位Speech Agent Arenaは、エンタープライズタスクにおける音声対音声モデルを人間の評価者が採点する、Artificial Analysisによる独立したベンチマークです。
入学の問い合わせに答えて面談を予約する、学校向けAI受付。
出願の締め切りを案内し、出願書類の不足を確認し、アドバイザーとの面談を予約します。
信頼を寄せるのは、先進的なチーム
ランキング1位
EVA-BenchとSpeech Agent Arenaで
より多くの出願者が期限内に手続きを終えられるように
すべての通話が、締め切りの案内、奨学金の期日の確認、不足書類の特定、アドバイザー面談の予約といった明確な結果で終わります。
エージェントは毎回の通話で入学カレンダーから締め切りを読み取るため、発信者はいつでも志望プログラムの最新の日付を聞けます。
エージェントは同じカレンダーから奨学金の優先期日を読み取り、受給資格に関する質問にはアドバイザーとの面談を提案します。
出願者の本人確認が済むと、エージェントは入学管理システムが受け取った書類を読み上げ、まだ不足しているものを伝えます。
エージェントはアドバイザーの空き時間を提案し、選ばれた時間を復唱して、発信者の承諾後に予約します。
入学窓口で働く、学校向けAI受付
学校向けAI受付は何をしますか?
学校向けAI受付は、締め切り前後に集中する電話に応答します。これは大学の入学窓口で働き、カレンダーから出願と奨学金の日程を伝え、出願に足りないものを知らせ、アドバイザーとの電話を予約します。
- 入試日程を読み取る
- 出願者を確認
- 出願状況を読み取る
- アドバイザーの空き時間を探す
- アドバイザーとの電話を予約
出願者が成績証明書の到着を尋ねたらどうなりますか?
エージェントはまず出願者確認を行い、入試システムが受け取った内容を読み取って、まだ足りないものを伝えます。出願者は締め切りの前に、高校に催促できます。
次の学期の出願締め切りはいつですか?
get_admissions_dates春学期優先 11月15日、看護 2月1日
春学期の優先締め切りは11月15日です。
この学校向け電話代行は、小中高校の事務室に向いていますか?
これは向いていません。入学向けの設定で、成績や記録は教務課に回り、奨学金の資格の質問にはアドバイザーとの電話を案内します。欠席や迎えの変更を受ける小学校の事務室には、このページの最後にリンクした別のエージェントがあります。
- アドバイザー面談、火曜日13:303:21
- 春学期の出願締め切り0:44
- 成績証明書の不足、Jonah Reyes1:36
同じ回答の繰り返しが減る、締め切りの週
入学担当のスタッフは、シーズンを通してごく少数の同じ質問に答え続けます。次のカードで、エージェントに移る業務と移らない業務を示します。
発信者は最新の日付を聞ける
どの回答も、その通話時点のカレンダーに基づきます。主な締め切りと異なるプログラムの日程も含みます。
出願者は不足を間に合うように知る
成績証明書が届いていないとわかった人は、締め切りの前に高校に催促できます。
記録と合否は人が担当
エージェントは成績や奨学金の資格を話さず、合否に意見も述べません。成績と合否は教務課、奨学金の質問はアドバイザーに回します。
不安な出願者と長いプログラム名にも強い
電話をかけるのは17歳か、その代理の保護者が多く、何を尋ねればよいか迷っています。Cartesiaの音声モデルは、その余白を残します。
- $0.031分あたり
- 第1位Speech Agent ArenaとEVA-Benchで
- 24時間365日いつでもすべての電話に応答
質問をまとめる間も待つ
出願者は話し始めては止まり、言い直します。エージェントは質問が出そろってから、日付を読み上げます。
まずカレンダー、次に確認
お好みのLLMを使います。ツールは入試カレンダーの読み取り、出願者の確認、出願状況の取得、アドバイザーとの電話の予約を行います。
入学窓口らしい声
キャンパスに電話する人は、親しみやすさと正確さを求めます。日付を読み上げるときにその両方を備えた声を、ライブラリから探してください。
締め切りの週の入学窓口の電話
大学は通常、エージェントを自校のスタッフや、すでに使っている電話メニューと比べます。
| Cartesiaのエージェント | 入学担当スタッフ | 電話メニュー | |
|---|---|---|---|
| 複数の出願者が同時に電話 | 通話は同時に処理 | 発信者は通常、待つか伝言を残す | キューに回す |
| プログラムの締め切りの案内 | 入試カレンダーから | はい | 最新であれば、録音した日付のみ |
| 出願に足りないものの案内 | 出願者確認のあと | はい | いいえ |
| アドバイザーとの電話の予約 | アドバイザーの空き時間から | はい | いいえ |
| 助言を必要とする不安な出願者 | アドバイザーを予約 | はい、スタッフが力を発揮する場面 | いいえ |
出願者の用件を解決した通話を確認
すべての通話は録音され、文字起こしされます。締め切りを案内した通話、不足書類を特定した通話、アドバイザー面談を予約した通話がわかります。
3ステップで教育機関向け音声エージェントを導入
開発を始める入学窓口をクローン
このエージェントに、大学名、プログラム一覧、発信者が尋ねる学期の日程を設定します。
入学関連のシステムを接続
設定したツールで、入試カレンダー、学生情報システムまたは入試のCRM、アドバイザーのカレンダーをつなぎ、回線を転送します。
テスト用の学生として出願する
看護の締め切りを尋ね、テスト用の出願を確認し、アドバイザーを予約します。公開する前に、すべての文字起こしを読んでください。
エンタープライズ級のセキュリティ
HIPAA準拠

SOC 2 Type 2

GDPR
教育のよくある質問
学校向けAI受付はどんな電話に答えますか?
入学と奨学金に関する電話です。入学管理カレンダーから出願と奨学金の締め切りを案内し、出願者の本人確認が済むと出願書類の不足を確認し、アドバイザーとの面談を予約します。成績記録や合否に関する質問は教務課に転送します。
学校向けのAI音声エージェントはどう選べばよいですか?
通話のたびに自校のカレンダーから締め切りを読み取るか、出願内容を読み上げる前に発信者の本人確認をするか、空いている枠だけでアドバイザーの時間を予約するか、成績記録や合否の質問を人に転送するかを確認してください。そのうえで、LLMの利用料と通話料を含めた1分あたりの料金を比べます。このエージェントは1分$0.03にそれらが加わる料金で、まずこのページのサンプルの大学に電話して試せます。
音声エージェントは大学の入学に関する電話に対応できますか?
はい。プログラムごとの締め切りと奨学金の優先日程を伝え、入試システムが受け取っていない書類を出願者に知らせ、アドバイザーとの電話を予約します。合否に関する質問は教務課に回します。
エージェントは出願状況を確認できますか?
はい。出願者の本人確認が済むと、エージェントは入学管理システムが受け取った書類と、まだ不足しているものを読み上げます。
エージェントはアドバイザーとの面談を予約できますか?
はい。エージェントはアドバイザーカレンダーの空き時間を提案し、発信者が選んだ時間で予約します。
Cartesiaは当校の学生情報システムと連携できますか?
はい。エージェントは設定したツールを通じて、学生情報システム、入学管理CRM、アドバイザーのカレンダーと連携します。
エージェントは通話を人に引き継げますか?
はい。エージェントはチームに通話を転送でき、いつ転送するかはお客様が細かく決められます。
教育機関向け音声エージェントの費用はいくらですか?
分単位の課金なので、締め切りの週は静かな週より費用がかかります。エージェントは通話時間1分あたり$0.03なので、1分の締め切りの質問ならエージェント分は$0.03です。LLMの利用料は別途請求され、Cartesiaの電話番号を使う場合は1分あたり$0.014が加わりますが、ご自身のTwilioアカウントやSIPトランクを持ち込む場合はかかりません。無料プランには毎月$1分のエージェント通話が含まれるので、支払いの前にエージェントを試せます。料金をご覧ください。
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音声体験の開発にCartesiaをどう活用できるか、私たちのチームにご相談ください。
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モデルにAPIでアクセスし、SDKと開発者向けツールでエージェントを本番環境に導入できます。
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