Kabir Goel

Kabir Goel의 아티클

AI 콜드 콜은 스스로 전화를 걸고 잠재 고객을 선별하며 미팅을 예약하는 음성 에이전트입니다. 통화 비용, 동의 관련 법규, 두 가지 구축 방법을 살펴봅니다.

온프레미스 음성 AI는 자체 네트워크 안에서 음성 인식, 언어 모델, 음성 합성을 실행합니다. 클라우드, VPC, 온프레미스, 에어갭 옵션을 비교하세요.

AI 음성 에이전트의 개념과 파이프라인, 통화자가 전화를 끊지 않게 만드는 지연시간, 차례 전환, 테스트 관련 결정을 설명합니다.

음성 활동 감지의 원리, 발화 차례 감지와의 차이, 실시간 음성 에이전트에서 쉼과 끼어들기를 처리하는 방법을 알아보세요.

단어 오류율이 측정하는 것, TTS 평가에서 오해를 부를 수 있는 이유, 실제 대화에 중요한 음성 품질을 테스트하는 방법을 알아보세요.

대화형 IVR이 말로 한 요청을 라우팅하는 방식, 음성 에이전트의 역할, 전화 메뉴를 대체하기 전에 테스트할 사항을 알아보세요.

지원 대기열 선택, 도구 연결, 사람에게 연결하는 경로 테스트, 확대 전 해결률과 비용 측정으로 AI 콜센터 시범 운영을 계획하세요.

완제품 AI 접수 서비스와 맞춤 음성 에이전트를 비교하세요. 첫 수신 통화를 위한 일정 관리, 사람에게 연결, 비용, 테스트를 계획합니다.

JavaScript로 브라우저 음성 합성 데모를 만드세요. 목소리를 불러오고 텍스트를 읽으며 재생을 중지하는 방법과 호스팅 TTS API가 필요한 경우를 설명합니다.

Python과 Cartesia SDK로 텍스트를 WAV 파일로 바꾸세요. API 키 설정, 목소리 선택, 흔한 오디오 및 인증 오류 해결 방법을 설명합니다.

코드 작성은 해결된 것 같습니다. 하지만 엔지니어링은 아직입니다. 그 간극을 메울 분을 찾습니다.

[엔지니어링]

전문가와 상담하세요.

팀원과 연결해 Cartesia가 세계적 수준의 음성 경험을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

개발을 시작하세요.

API로 모델을 사용하고 몇 분 만에 음성 에이전트를 프로덕션에 배포하세요.