Kabir Goel
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Llamadas en frío con IA: qué son y cómo crearlas
Un agente de llamadas en frío con IA llama, cualifica y agenda reuniones por su cuenta. Costes, reglas de consentimiento y dos formas de crearlo.
IA de voz en infraestructura propia: qué es y cómo funciona
La IA de voz en infraestructura propia ejecuta reconocimiento de voz, modelos de lenguaje y texto a voz dentro de tu red. Compara nube, VPC, infraestructura propia y entornos aislados de internet.
Agente de voz de IA: qué es y cómo crear uno
Qué es un agente de voz de IA, el flujo que lo hace funcionar y las decisiones de latencia, turnos y pruebas que determinan si las personas siguen al teléfono.
Detección de actividad de voz: VAD para agentes de voz
Descubre cómo funciona la detección de actividad de voz, en qué se diferencia de la detección de turnos y cómo gestionar pausas e interrupciones en un agente de voz en tiempo real.
Tasa de error de palabras: lo que WER no mide en la IA de voz
Descubre qué mide la tasa de error de palabras, por qué puede distorsionar las evaluaciones de TTS y cómo probar la calidad del habla que importa en una conversación real.
IVR conversacional: cómo sustituir los menús telefónicos
Descubre cómo un IVR conversacional dirige las solicitudes habladas, dónde encajan los agentes de voz y qué probar antes de sustituir un menú telefónico.
Centro de llamadas con IA: cómo probar agentes de voz
Planifica una prueba piloto de un centro de llamadas con IA: elige una cola de soporte, conecta herramientas, prueba las transferencias a personas y mide la resolución y el coste antes de ampliar.
Recepcionista de IA: qué comprar y qué desarrollar
Compara recepcionistas de IA listos para usar con un agente de voz personalizado. Planifica las citas, las transferencias a personas, los costes y una prueba para tus primeras llamadas entrantes.
Texto a voz con JavaScript y SpeechSynthesis
Crea una demo de texto a voz en el navegador con JavaScript: carga voces, reproduce texto y detén el audio. Descubre cuándo conviene usar una API de TTS alojada.
Texto a voz con Python: guarda el audio en un archivo WAV
Convierte texto en un archivo WAV con Python y el SDK de Cartesia. Configura una clave de API, elige una voz y resuelve errores habituales de audio y autenticación.
Cartesia busca un ingeniero de software para formar un ejército de Claudes
Escribir código parece un problema resuelto. La ingeniería, no. Buscamos a alguien que cierre esa distancia.
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