Kabir Goel
Artigos de Kabir Goel
Prospecção por telefone com IA: o que é e como criar um agente
Um agente de prospecção por telefone com IA liga, qualifica contatos e agenda reuniões sozinho. Veja os custos das chamadas, as regras de consentimento e duas formas de criá-lo.
IA de voz on-premise: o que é e como funciona
A IA de voz on-premise executa reconhecimento de fala, modelos de linguagem e conversão de texto em fala dentro da sua rede. Compare nuvem, VPC, infraestrutura própria e ambientes isolados.
Agente de voz com IA: o que é e como criar um
O que é um agente de voz com IA, o pipeline que o executa e as decisões de latência, alternância de turnos e testes que determinam se as pessoas permanecem na linha.
Detecção de atividade vocal: VAD para agentes de voz
Saiba como funciona a detecção de atividade vocal, como ela difere da detecção de turnos e como tratar pausas e interrupções em um agente de voz em tempo real.
Taxa de erro de palavras: o que a WER não capta na IA de voz
Saiba o que a taxa de erro de palavras mede, por que ela pode distorcer avaliações de TTS e como testar a qualidade da fala que importa em uma conversa ao vivo.
URA conversacional: como substituir menus telefônicos
Saiba como a URA conversacional encaminha solicitações faladas, onde agentes de voz entram e o que testar antes de substituir um menu telefônico.
Central de atendimento com IA: como testar agentes de voz em um piloto
Planeje um piloto de central de atendimento com IA: escolha uma fila de suporte, conecte ferramentas, teste transferências para pessoas e meça resolução e custo antes de expandir.
Recepcionista com IA: o que comprar e o que construir
Compare recepcionistas com IA prontos com um agente de voz personalizado. Planeje agendamento, transferências para pessoas, custos e um teste para suas primeiras chamadas recebidas.
Conversão de texto em fala em JavaScript com SpeechSynthesis
Crie uma demonstração de texto em fala no navegador com JavaScript: carregue vozes, leia textos e interrompa a reprodução. Saiba quando usar uma API de TTS hospedada.
Texto para fala em Python: salve áudio em WAV
Transforme texto em WAV com Python e o SDK da Cartesia. Configure uma chave de API, escolha uma voz e resolva erros comuns de áudio e autenticação.
A Cartesia está contratando uma pessoa de engenharia para formar um exército de Claudes
Escrever código parece um problema resolvido. Fazer engenharia, ainda não. Estamos contratando alguém para fechar essa lacuna.
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