Lembretes automáticos de consultas que mantêm a agenda de amanhã cheia.

Ligações de lembrete de consultas feitas por um agente de voz. Ele liga para cada cliente na véspera, confirma se a pessoa pode ir e remarca para um horário livre se não puder. Cada resposta é salva na sua agenda.

Elas alcançam os clientes que não podem ir enquanto ainda dá tempo de agir. Quem não pode ir escolhe um novo horário durante a ligação, então você fica sabendo na véspera em vez de encontrar um horário vazio.

Sim. O agente oferece os horários livres que a sua agenda retorna e remarca para o que o cliente escolher.

O agente salva o resultado no agendamento e liga de novo segundo a sua regra de nova tentativa. Você escolhe se ele deixa uma mensagem na caixa postal.

Funciona com a agenda ou o sistema de reservas que você conectar pelas ferramentas que você configura. O agente lê o agendamento, marca como confirmado ou remarca, e salva o resultado lá.

A sua organização continua responsável pelas regras que se aplicam a ela, como a TCPA nos EUA. Você controla para quem e quando o agente liga.

Sim. O agente nunca cancela um agendamento sozinho, então cancelamentos e dúvidas vão para a sua recepção.

A maioria dos softwares de agendamento envia lembretes por SMS ou e-mail sozinha, e é um bom começo. Plataformas de SMS dedicadas dão mais controle. Um agente de voz como este é a opção para agendamentos em que você quer uma resposta falada, porque ele liga para o cliente, confirma e remarca na própria ligação e salva o resultado.

Conecte a sua agenda ou o sistema de agendamento e defina quando as ligações saem, quantas novas tentativas fazer e se deve deixar recado na caixa postal. Clone o agente de exemplo e troque o nome da empresa e o número da recepção. Inclua um agendamento de teste no seu número e atenda a ligação antes de rodar a lista de amanhã.

Sim, se você conectar o seu sistema de agendamento. Os lembretes automáticos para pacientes seguem o mesmo padrão deste exemplo, e a Cartesia é compatível com HIPAA, SOC 2 Tipo 2 e GDPR. Sua clínica continua responsável pelo consentimento e pelas regras que se aplicam a ela. Para ligações depois de uma consulta, veja o acompanhamento de pacientes com IA.

Muitas ferramentas de agendamento incluem lembretes básicos por SMS sem custo extra. As ligações de lembrete deste agente não são gratuitas para uma lista inteira. O plano gratuito inclui US$ 1 em chamadas de agentes por mês, o que cobre um teste, e depois você paga pelos minutos de chamada. Veja os preços.

Sim, se o seu sistema de agendamento se conectar pelas ferramentas que você configura. O agente liga no dia anterior, confirma o exame e remarca para um horário livre quando o paciente não pode ir. Para as ligações recebidas, o atendimento telefônico para optometristas repõe lentes de contato cadastradas e agenda exames.

Um lembrete que termina em um sim rápido leva menos de um minuto, e você paga US$ 0,03 por minuto de chamada. O uso do LLM é cobrado à parte. Um número de telefone da Cartesia acrescenta US$ 0,014 por minuto, ou nada se você usar sua própria conta Twilio ou seu tronco SIP. O plano gratuito inclui US$ 1 em chamadas de agentes por mês, para você testar a lista de um dia antes de pagar. Veja os preços.