Managed Agents / 受付 / 不動産仲介向け電話代行
EVA-Benchで第1位EVA-Benchは、カスタマーサポートなどのエンタープライズワークフローにおける音声エージェントを評価するServiceNowによる独立したベンチマークです。タスクをどれだけ正確に完了できるかと、発信者の体験の両面で各エージェントを採点します。
Speech Agent Arenaで第1位Speech Agent Arenaは、エンタープライズタスクにおける音声対音声モデルを人間の評価者が採点する、Artificial Analysisによる独立したベンチマークです。
内見中も電話をカバーする、不動産仲介向け電話代行。
看板を見た電話を物件と照合し、内見の依頼を記録し、当番のエージェントにつなぎます。
信頼を寄せるのは、先進的なチーム
ランキング1位
EVA-BenchとSpeech Agent Arenaで
内見中でも、すべての買い手をエージェントへ
看板を見た発信者は物件の情報を得られます。購入申込みの電話は、担当者が内見中でもエージェントに届きます。
エージェントが対応エリア、賃貸、営業時間をリストから答えます。それ以外の内容はエージェント宛てのメモになります。
エージェントが住所を照会して物件の担当エージェントを伝え、発信者がローンの事前審査を通っているかを尋ねます。
エージェントが住所、買い手の都合のよい時間、審査の状況を担当エージェント宛てに記録します。
エージェントが内見の予定表を確認し、当番のエージェントを呼び出します。
エージェントが取れない電話のための、不動産仲介向け電話代行
不動産仲介向け電話代行とは?
不動産仲介向け電話代行は、エージェントが出られないとき、多くは日中に、仲介会社の回線へ応答します。これは音声エージェントで、看板の電話を物件と照合し、内見の依頼を保存し、担当エージェントが不在のときは人を探します。
- 物件を探す
- 内覧の依頼を保存
- エージェントの内覧予定を確認
- エージェントへの伝言を保存
- 当番のエージェントへ転送
内見中に看板の電話があったらどうなりますか?
418 Mapleを預かる担当エージェントは、別の家で買い手を案内中で、発信者は歩道に立っています。この音声エージェントは、発信者が通りの次の看板に電話する前に、住所を聞き、担当エージェントを伝え、買い手の希望時間とローンの事前審査の状況を保存します。
Maple Streetで看板を見かけたので、その家を見学したいです。
看板に書かれた住所を教えていただけますか?
418 Maple Streetです。
不動産エージェント向けか、仲介会社向けの電話代行ですか?
どちらも同じ回線を使います。特定のエージェントを指名する発信者には、そのエージェントのカレンダーを確認します。内見中であれば当番のエージェントを呼び出し、誰も出なければ伝言を保存します。Follow Up Boss、Googleカレンダー、HubSpotは、設定したツールでつながります。
- 内見の依頼、418 Maple Street2:14
- 購入申込みの質問、担当者は内見中1:09
- 看板から物件を照会0:42
不動産向けの電話応対は、価格や購入申込みの話をしますか?
いいえ。価格の見立てを述べず、購入申込みを受けず、地域がどんな人に向くかも説明しません。そうした会話は免許を持つエージェントの仕事なので、発信者はエージェントに回すか、伝言を保存します。営業時間と対応エリアはリストから答えます。
内見の依頼が完了
エージェントは物件の住所と、発信者が希望する内見の時間を記録しましたか?
買い手と室内にいる間も、電話は守られる
不動産チームが選ぶ電話代行は、内見が続く土曜日の真っ只中で真価が問われます。それがどんな様子か、見ていきます。
看板の電話が物件に結びつく
発信者が庭の看板にある住所を伝えると、音声エージェントがそれを物件と、その物件を担当する人に結びつけます。
内見の依頼が漏れなく届く
住所、買い手の希望時間、ローンの事前審査の状況が、参照番号つきの一つの依頼として担当エージェントに届きます。
購入申込みの電話は免許を持つ人に届く
担当エージェントが不在のときは、購入申込みの電話が当番のエージェントを鳴らすので、金額を決めた買い手が留守番電話につながることはありません。
誰が忙しいかはカレンダーが決める
誰かの電話が鳴る前に内見カレンダーを確認するので、キッチンで買い手を案内中の人が中断されることはありません。
売主の電話にも次の一歩がある
売却の準備ができている方には、次に手が空いたエージェントが電話すると伝え、住所と都合のよい時間を保存します。
価格の見立ても、購入申込みも、地域の話もしない
家がいくらで売れるか、その地域がどんな人に向くかを尋ねられても、音声エージェントは答えません。購入申込みも受けません。それらはすべて、免許を持つエージェントの仕事です。
庭の看板を読み上げる発信者のために
買い手は、風や車の音の中、うろ覚えの住所を抱えて、道端から電話をかけます。Cartesiaの音声モデルは、途切れ途切れの話し方にも対応します。
- $0.031分あたり
- 第1位Speech Agent ArenaとEVA-Benchで
- 24時間365日いつでもすべての電話に応答
看板を読む間、待つ
買い手は、番地を確かめに歩いていきます。エージェントは住所を待ち、その間を埋めようとしません。
まず物件、次に適切な人
LLMを設定し、物件の検索、エージェントの内見予定の確認、内見の依頼の保存、伝言の記録を行うツールを渡します。
受付のように聞こえる
少人数の事務所でも大きなチームでも、仲介会社の雰囲気に合う声を、ライブラリから探してください。
土曜午後2時の看板の電話、三つの対応
多くの仲介会社は、この音声エージェントを、不動産チームがよく知る有人の電話代行や、エージェント自身の携帯電話と比べます。
| Cartesiaのエージェント | 有人の電話代行 | エージェント自身の携帯電話 | |
|---|---|---|---|
| 看板と物件の照合 | 通話中に住所を検索 | 物件シートがあれば可能な場合も | 電話に出られれば可能 |
| 誰が内見中かの把握 | エージェントのカレンダーを読み取る | 多くはカレンダーを見られない | 自分の一日だけを把握 |
| 内見の依頼の受付 | 住所、希望時間、事前審査を保存 | 折り返し番号つきの伝言が多い | 可能。内見が終わってから |
| 購入申込みの相談 | 不可。当番のエージェントを呼び出す | 不可。伝言を受ける | 可能。人が最も強い場面 |
| オープンハウスの週末の混雑 | 通話を並行して処理 | 買い手が待たされることも | 一度に一人だけ。残りは留守番電話 |
| 料金の仕組み | 1分$0.03とLLMの利用料 | 多くは月額プランに分単位の料金 | 請求はないが、内見が中断される |
内見の依頼につながった通話を確認
すべての通話は録音され、文字起こしされます。内見の依頼を記録した通話、当番のエージェントにつないだ通話、どちらにも至らなかった通話がわかります。
3ステップで不動産仲介向けAI電話代行を導入
開発を始める仲介会社の受付を複製
エージェントをコピーし、営業時間、対応エリア、当番のエージェントのスケジュールを読み込みます。
物件とカレンダーを接続
設定したツールでFollow Up Boss、Googleカレンダー、HubSpotのいずれかをつなぎ、仲介会社の回線を音声エージェントに転送します。
看板を見た人として電話する
実在する物件の住所を伝え、土曜に見たいと頼んでから、内見中のエージェントを指名します。依頼と転送を確認してください。
エンタープライズ級のセキュリティ
HIPAA準拠

SOC 2 Type 2

GDPR
不動産仲介向け電話代行のよくある質問
不動産仲介向け電話代行とは何ですか?
不動産仲介向け電話代行は、エージェントが電話に出られないときに不動産仲介会社の電話に応答するサービスです。このサービスは音声エージェントで、不動産エージェント向けの電話代行として働きます。看板を見た電話を物件と照合し、内見の依頼を受け、担当エージェントが内見中なら当番のエージェントを呼び出します。
これは不動産投資家向けの電話代行ですか?
標準ではそうではありません。この音声エージェントは仲介会社の物件情報と内見カレンダーを読み取るため、売主からの電話を受ける不動産投資家向けの電話代行には、専用の指示とツールが必要です。エージェントを複製して両方を書き換え、売主がつながる前に、ご自身の番号でテストしてください。
不動産仲介向け電話代行の費用はいくらですか?
不動産仲介向け電話代行は、エージェントの利用料が通話時間1分あたり$0.03なので、3分の通話ならエージェント料金は$0.09です。LLMの利用料は別途請求され、Cartesiaの電話番号を使う場合は1分あたり$0.014が加わります。ご自身のTwilioアカウントやSIPトランクを持ち込む場合、この分はかかりません。無料プランには毎月$1分のエージェント通話が含まれるため、支払いの前にエージェントを試せます。詳しくは料金をご覧ください。
不動産仲介向け電話代行は、看板を見た電話から内見の依頼を受けられますか?
はい。発信者が看板や住所を伝えると、エージェントは物件とその担当エージェントを調べ、住所、買い手の希望日時、ローンの事前審査が済んでいるかを担当エージェント向けに保存します。
不動産仲介向け電話代行は価格、購入申込み、周辺地域について話しますか?
いいえ。エージェントは依頼を記録して資格を持つエージェントに渡し、価格、購入申込み、地域の質問はそのエージェントが対応します。
担当エージェントが内見中のとき、不動産仲介向け電話代行は何をしますか?
担当エージェントの内見予定を確認します。外出中なら当番のエージェントを呼び出して通話を転送し、誰も応答しなければ発信者の番号を添えて担当エージェント宛てにメッセージを保存します。
不動産仲介向け電話代行はFollow Up Boss、Google Calendar、HubSpotと連携できますか?
はい。エージェントは設定したツールを通じて、物件情報とエージェントの予定表を読み取ります。
不動産仲介向け電話代行は、一般的な電話代行と何が違いますか?
看板の電話を物件と照合し、内見中のエージェントの電話をカバーします。時間外の電話については、AI電話代行のページをご覧ください。
あなたの声を見つけよう
専門家に相談する。
音声体験の開発にCartesiaをどう活用できるか、私たちのチームにご相談ください。
開発を始める。
モデルにAPIでアクセスし、SDKと開発者向けツールでエージェントを本番環境に導入できます。
採用情報
対話するAIの未来を、共につくる
募集職種を見る
Skylar
Corey
Jessica